売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明により理解出来るようになりました
当初、素人の私には理解できなかった部分もありましたが、何回もの丁寧な説明により理解出来るようになりました。
今後の貴社のご発展を祈ります。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
今後も多くのお客様のお力になれるよう社員一同精進してまいります。
不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
無理のない具体的な案を提示してくださった
アンケートを拝見して、漏れなくご対応いただいたことを感じました。
他社と比較し、売却に対して無理のない具体的な案を提示してくださったことが決め手でした。
もし不測の事態が起きても、知識と経験がありサポートしていただける安心感がありました。
引き渡しまでとても順調に進んだので、陰ながら力になってくださったことも多かったのではないかと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から時間が空きましたが、またお声掛けいただけて心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました
まず、問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました。
少々面倒なこちらからの要望にも、できる限りのことを迅速に対応していただきました。
かと言って、購入をゴリ押ししてくるわけではなく、フラットな感じでこちらの意思が固まるまでできるサポートをしてくださったので、焦ることなく決められました。
こちらの素人質問に対しても、決してバカにしたり軽くあしらったりすることなく、誠実に対応してくださったのでなんでも質問ができました。
また、会う頻度が高くなったとしても決して馴れ馴れしい態度になることなく、一定の距離感で接してくださったのも私たち夫婦には合っていたように思います。
担当者さんだったので購入決定も早くできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
M様にとって理想の物件が見つかり私も自分ごとのように嬉しく思っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
密に連絡をもらい安心して契約に臨めました
密に連絡をもらい、安心して契約に臨めました。
センターからの返答
この度、弊社を通じてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様に迅速にご対応いただきましたおかげで、決済までスムーズに進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
また今後とも何か不動産に関してお困りごとがございましたら、弊社までお気軽に仰ってくださいませ。
A様のお役に立てるように一生懸命努めさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
お若いのに誠実な方でした
お若いのに誠実な方でしたので、安心して専任専属でお任せ出来ました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
結果的に、最初ご相談いただいてから１年以上のお付き合いとなりましたが、N様ご協力のもと無事ご成約することができました。
お会いすることがこれから減ってしまうと思うと寂しいですが、また今後も不動産に関することやその他、
色々お手伝いできる場面もあると思いますので、またその際にお会いできることを楽しみにしております。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
理解いただき一歩ずつ事を進めることができました
事情を理解いただき、一歩ずつ事を進めることができました。
センターからの返答
K様、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
大切にされておりましたご自宅の売却のお力になれた事大変嬉しく思っております。
今後ともお悩み等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
不動産の付加価値を上げて販売できた
最初から最後まで迅速にとても丁寧に対応してくださり感謝しています。
担当者の方の説明がわかりやすく、対応が丁寧だったことに加え、他社と比べて資料やパンフレットが綺麗で整っており、売却する不動産の付加価値を上げて販売できたように感じました。
またサービスも充実しており、安心して売却できました。
小さい子供がいるので、決済時に直接銀行に立ち会わず自宅で手続きができたこともとてもよかったです。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
M様には、ご内見時のお客様対応や、銀行へのご連絡等、非常に快くご対応頂けたおかげで、スムーズにご売却を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
小さなお子様がいらっしゃる中でのご売却でしたが、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂けたおかげで、ご決済時もお住替え先からのお手続きのみで完了し、スムーズに完了することができ、私も安心いたしました。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
パンフレットも大変よくできていてわかりやすい
担当者Ａさんから担当者Ｂさんへの引き継ぎがスムーズであった。
説明も丁寧でまた上手で、パンフレットも大変よくできていてわかりやすい。
社員教育が行き届いていると感じた。
センターからの返答
この度は弊社でお取り引きいただき誠にありがとうございました。
以前ご契約したご親族からご紹介いただいたお話でしたので、私どももＴ様はじめご親族の方もご安心いただけるよう尽くしてまいりましたので、嬉しいお言葉をいただけて良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
