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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2020年12月21日

通常では難しい案件でもとおしてくれた

住宅ローンの手配が、通常では難しい案件でもとおしてくれた点。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にマンション購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
海外にお住いでコロナ禍という大変な状況の中にも関わらず、何事も迅速にご対応いただけたため、無事に予定通りお引渡しを迎えることができました。
奥様につきましては、何度も現地にお越しいただき、リフォームのお見積りや建物検査のお立会にご対応いただき、誠にありがとうございました。
新生活を送られる中で、お困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月2日

とても信頼できるご担当者・会社だと思いました

はじめての物件購入で分からないことが多く、同じような質問を何度もしてしまいましたが、都度丁寧にご対応いただけました。
購入・入居後の質問にも快く対応いただけて、とても信頼できるご担当者・会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月21日

最初にお会いした時から信用できる人だなと感じた

今回売却させていただいた物件は、もともとある会社の営業の方に押し切られたような形で購入したもので、興味も全くなかったのでずっと放置していて、煩わしく思っていた中、妻の勧めがあり、東急リバブルさんと関わらせていただくことになりました。
不動産の会社の人はあまり信用できないイメージがあったのですが、最初にお会いした時から信用できる人だなと感じました。
東急リバブルさんのイメージが良いこともあったと思いますが・・・。
打合せの度、親切・丁寧な対応をしていただき、また、足掛け2年弱の間に一度契約を解除していたにもかかわらず、2度目に連絡した時の対応が迅速かつ親身になっていただいて、非常に感謝しています。
あともう1件取引きを依頼している物件がありますが、それも順調にいきそうで、非常に助かりました。
もうないとは思いますが、不動産の相談があれば、絶対東急リバブルさんで同じ担当者が良いと思っています。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
一度目の契約は残念ながら契約解除となってしまいましたが、二度目の契約を交わした際は、スムーズにご売却をすることが出来たので良かったです。
S様とは、一度目の契約から数えると2年程お付き合いさせていただいたかと存じます。
その間にお子様が生まれ、家族構成の変化もあったことで、ご所有不動産を早く手放した方が良いという考え方に変わっていったのではないでしょうか。
今後は投資用不動産ではなく、S様の居住用のマンションのお手伝いが出来たらと思っておりますので、今後ともお付き合いが出来ますと幸いです。
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年10月14日

親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです

親切丁寧に対応して下さったので、大変良かったです。
わからないことがないか確認して下さったので、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
売主様側と連携がうまくいかず、I様に譲歩やご協力を頂く場面が多くなってしまいましたが、無事に取引を完了することができ、ほっとしております。
今後のご購入やご売却の際にもお力になれるよう向上心を忘れず、努力して参ります。
引き続き宜しくお願い申し上げます

お客様評価

5
E様
E様 2020年10月6日

仲介手数料安くできればいいと思います

仲介手数料安くできればいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
仲介手数料は、成約をさせていただいた際に当社へ成功報酬としてお支払いいただく金額のため、ご理解いただければと思います。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月23日

こちらからの要望もすぐに応じてくれました

数ある会社から東急リバブルさんを選んで、良かったと思いました。
連絡は小まめにくれましたし、こちらからの要望もすぐに応じてくれました。
また、不動産の売買の機会がありましたら、東急リバブル上野センター担当者さんにお願いしたいと思っています。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却、購入でご利用いただき、ありがとうございました。
コロナウィルスの影響がありましたが、スムーズにお住み替えができ、安心致しました。
今後、不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

T様
T様 2020年9月23日

納得して契約まで進めることができました

最初に案内していただいた物件数がとても多く、納得して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入にあたり、ご納得して頂いた上でお取引をすることができ幸いでございます。
今後とも何かございましたら、ご用命頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月31日

すべて満足で、ずっと安心することができました

今回の売却に関して、当初他社で進めておりましたが、なかなか思うようにいかず、貴社に切り換えました。
担当者様のおかげで、無事に売却できました。
ご説明から普段のメールのコミュニケーションまで、すべて満足で、ずっと安心することができました。
また何かある場合も、是非担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もあり、想定よりも成約までにお時間をいただきましたが、ご満足いただけたとのことで、安心しております。
また、お困りごとがあった際は、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月29日

その適応能力は素晴しかったです

今回初めてマンションを購入すると言う事で、ほとんどの大手の不動産会社さんに、購入する条件等をメールさせて頂きました。
そんな中で、東急リバブルの担当者さんだけ、私達の条件の要項に添った物件をスピーディーに、なおかつ的確に提供して下さいました。
その適応能力は素晴しかったです。
不動産は高いですし、一生の物と受け取っています。
また担当者さんにお世話になる事があるか現段階では分かりませんが、次回、その様なご縁がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご要望に沿うことができ良かったです。
今後とも、何かあった際にはご用命頂ければ幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月29日

自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言

自社やご自分の利益よりも、私どもの事を一番に考え、提言していただき、良い物件を購入できた事に感謝しています。
これからもそういう機会がありましたら、相談に乗っていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。

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