売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2026年9月13日

契約まで早かった

居住中は外観や周辺状況の提供、転居後に内見の手順で情報開示していただき、契約まで早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却を弊社学芸大学センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご購入から始まり、新築完成後にご売却活動を開始しましたが、想定よりも短期間、また査定金額よりも高値で売却することができ、担当としてたいへん嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いをさせていただければと思います。
何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年9月12日

自分で考えて判断する際の大きな助けになりました

契約内容等について、検討すべき点や具体的な選択肢をわかりやすく提案していただき、自分で考えて判断する際の大きな助けになりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご新居の購入に続き、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の多大なるご協力もあり、滞りなくお手続きを進めることが出来ました。
また、お忙しい中、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
今後もS様のお力になれればと思いますので、不動産関連でお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

S様
S様 2026年9月12日

お出迎えから安心していたのを覚えています

不動産会社にはあまり良い印象がなかったのですが、ほんとうに気持ちの良い取り引きをさせていただきました。
まず、津田沼支店に入ったところから、雰囲気が他社と違います。
お出迎えから安心していたのを覚えています。
帰りにエレベーターの前で、担当者さんとその上司の方が話で和ませて笑顔にしてくれたのを覚えています。
こちらが不安であろう事や確認したい事を、先回りして口頭や書面でお知らせしてくれたのもです。
おまけになりますが、普段こういったアンケートはほんとに良い時にしか私は書きません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回、ご安心してお取引いただく事が出来たとのお言葉、大変光栄でございます。
S様とのお取引では、私も未経験だった業務もあったため、ご迷惑をおかけしないかが心配でしたが、スムーズにお取引が完了し私も安心しております。
今後も弊社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2026年9月12日

無事新生活にシフトできました

売主様による値下げという価額変更なども適切に伝えていただき、購入を決める決定打となりました。
購入後も不明点のサポートをしっかりしていただき、無事新生活にシフトできました。
一方で、初めてのマンション購入でしたので、ローン実行までの仮審査や本審査での細かな銀行様とのやりとりにやや分かりづらい部分があり、いつまでに何をすれば良いのか、頭金はどの口座から誰に支払われ、どのタイミングでローンが実行されるのかといった部分で、正しく事が運んでいるのか不安を感じた部分もありました。
とはいえ、そういった時も担当者様が親身になって銀行への確認やToDoリストを送ってくださり、解決に導いてくれました。
総合的には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご不安に感じさせてしまった部分は申し訳ありませんが、二人三脚で無事にお引渡しまで完了し、安心しました。
新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月12日

安心して取引をすることができました

どんな問い合わせにも迅速かつ真摯に対応頂き、安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
K様のお母様よりご紹介いただき約1年弱のお付き合いでしたが、最終的にK様にご納得いただくお取引ができたことが大変嬉しく光栄に思います。
K様には様々な面でご協力いただき、K様のご協力があったからこそ無事にお取引を終えることができました。
これから新生活を迎えるにあたりお困りのこともあるかと存じますが、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2026年9月12日

その場でのお願いにも対応して頂きました

予定に合わせた親切なアナウンス。
その場でのお願いにも対応して頂きました。
大変お世話になりました。
お部屋にあったご当地のお菓子も美味しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様におかれましては、住所の変更登記や管理会社からの書類取得などご契約に必要な手続きや書類取得にご協力いただきました。
スピーディーなご対応、あらためて感謝申し上げます。
お蔭様で無事、お引渡しを完了することができました。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2026年9月12日

不安なことをひとつずつ解決してくれた

不安なことをひとつずつ解決してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中ご調整をお願いすることも多くございましたが、いつも臨機応変にご対応いただき心より感謝申し上げます。
また、電話やLINEなど複数の方法でこまめにご連絡をいただけたおかげで、大変スムーズに手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月12日

不安もなくなり期待以上の結果だった

条件の厳しい物件で売却に不安があったが、こちらの事情や希望を親身に聞いて下さり、徐々に不安もなくなり期待以上の結果だったことに大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり無事にご決済を終えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年9月12日

期待通り

期待通り。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じてお住み替えいただきましてありがとうございました。
弊社は、お住み替えに対して、「売却保証制度」「立替払い制度」等の制度が充実しております。
また、何かございましたら、お気軽にお問合せください。

Y様
Y様 2026年9月12日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつもお世話になっております。
この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
Y様からいただく温かいお言葉の数々が、日々の大きな励みとなっておりました。
契約決済後につきましても、ご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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