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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月14日

担当者が礼儀正しく穏やかな方でした

担当者が礼儀正しく穏やかな方でした。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
U様とは2度目の不動産取引でございますが、スムーズにお引き渡しを迎える事ができホっとしております。
また何かお困りの事がございましたらお手伝いさせていただきますのでお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月12日

親切・丁寧で迅速な対応

良かった点は、親切・丁寧で迅速な対応。
悪い点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年間の期間でございましたが、無事トラブル等がなくお引渡しが出来ましたこと嬉しく思います。
1年間の間でE様にご協力いただくことが多々あり、迅速にご協力いただきましたことお礼申し上げます。
引き続き、不動産に関してご相談事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月8日

聞きたい時に聞けて回答も迅速にして頂いた

初めての物件購入でしたが、ラインで聞きたいことを聞きたい時に聞けて回答も迅速にして頂いたので、スムーズに取引を終えられました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の購入に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご決済までに様々なお手続きがあったかと思いますが、ご対応頂きありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月6日

希望の価格で売却できました

他社Z社から途中変更で貴社担当者さんにお願いしましたが、迅速に設備点検など実施していただき、新居引っ越し直前に希望の価格で売却できました。
不用品廃棄も担当者さんに立ち会いしていただき大変助かりました。
知り合いでマンション売却を検討している人がいたら、担当者さんを紹介する予定です。
本当に担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切なご所有不動産の売却に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
また不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2024年7月5日

とても良かったです

とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
R様のマンションのご購入に携わることができて本当にうれしく思います。
今思い返すと、色んな物件をご案内させていただきましたが、中々思うような物件がなく、一度は物件の購入を断念するかと本気で悩まれていましたが、最後まで諦めず、最終的にご納得いく物件に出会えて本当に良かったと思います。
今後、知人の方含めて不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、ご用命いただければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月5日

全体的に満足でした

全体的に満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
大切なご自宅のご売却はライフイベントの中でも何度もない大きなご決断かと思います。
そのため無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
素敵な新生活を送られていることをお祈り申し上げます。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月30日

何が最善かを考え対応していただけた

全てにおいて「自分の事」として捉えて、何が最善かを考え対応していただけたと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお取引に引き続き、ご売却もお任せいただき有難うございました。
ご協力のおかげで無事お取引が滞りなく進みました。
お忙しいところ、いつもご丁寧な対応をしていただき感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談があればお気軽にご連絡ください。
次にご相談いただく際には、今回よりさらにご安心したお取り引きをいただけるよう日々精進してまいります。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月24日

迅速かつ親切に対応して頂き概ね満足してます

迅速かつ親切に対応して頂き概ね満足してますが、諸費用の説明が分かりづらかったです。
例えば、諸費用の資料の中で業界の専門用語に分かり易い言葉を付け加えたり、口頭で説明して頂くと良かったかなと思いました。
資料を見ただけだと、何か余分に費用が発生するのではないかと不安になりました。
色で分けたりする等、わかりやすいレイアウトにすると良かったかなとも思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様への説明が分かりにくく大変失礼致しました。いただいたご指摘を糧に、精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけれると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月19日

誠実にご対応いただき感動でした

品があり、誠実にご対応いただき感動でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却のお取引を頂きまして有難うございました。
ご協力いただきましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月15日

お世話になりありがとうございます!

いろいろとお世話になり、ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産売却に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
おかげさまでご縁が重なり、販売開始後まもなくでのご成約をすることができました。
また、書類のご準備等スピーディーにご対応くださりありがとうございます。
引き続き不動産に関するご相談事などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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