売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真面目であり普通に対応していただけました
東急リバブルさんは類似物件の販売実績があり今回の仲介をお願いしましたが、担当者の方は真面目であり普通に対応していただけました。
他社との比較は、他社は担当者と支店長の二人で訪問される会社が多く依頼初期には悩みましたが、実績を重視しました。
日頃の連絡は特に問題はなかったが、仲介手数料振り込み後に入金確認の連絡が無いことには驚きでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお引渡ができましたこと、あらためて感謝申し上げます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。今後の業務に活かして参ります。
不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
私にとっては丁度良い距離感でした
ご担当の方は、私にとっては丁度良い距離感でした。
他の人にもお奨めしたいです。
貴社のＩＴのレベルの高さにも感服しました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にはお仕事多忙のなか、様々ご協力を頂きお取引もスムーズに進む事が出来ました。
大変感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フレンドリーな印象で取引もスムーズに進んだ
フレンドリーな印象で、取引もスムーズに進んだので、ストレスがあまりありませんでした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の柔軟なご対応のおかげで、何事もなくお引渡しまで完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
より良い新生活になりますようお祈り申し上げます。
良くしていただきました
良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご販売期間は少し長くなりましたが、最終的にはご縁のあるお客様にお気にまして頂いたときはご縁を感じました。
また弊社で何かお役に立てることがございましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望価格での販売ができなかった
希望価格での販売ができなかったのが残念。
売却を進める中で、家の中のクリーニングが入らなかったのが不満。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力を頂き、誠にありがとうございます。
今回はなかなかご条件の合うお客様と巡り合わず、ご希望通りの価格でのお取引を叶えるお手伝いが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に色々と対応してくれてとても感謝しています
複数の人間が関わる面倒な事案だったと思いますが、丁寧に色々と対応してくれてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
売却まで少し時間がかかってしまいましたが、無事にご契約ができて安心しております。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
満足のいくものだった
担当者は知識と経験とも充分であり、適切な仕事をしてくれた。
売却額と条件とも、満足のいくものだった。
機会があればまた相談したい。
悪い点という訳ではないが、優秀な方らしく複数の案件を担当されているようで、だいぶ忙しくされているようだった。
これからもご活躍されますよう。
代々木上原センターに購入のお手伝いをしてもらったことがあるが、新宿センターと同様に感じがよく丁寧に対応してもらったので、機会があればまたリバブルさんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信が数日後になることがあったので少し気になった
ほぼ満足していますが、強いて言えばメールの返信が数日後になることがあったので、少し気になった程度です。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
販売期間が経過してしまいご心配をおかけしましたが、買主様は大変喜ばれております。
また、メール返信が遅れてしまったことがあった点は大変失礼致しました。
とても親切で、助けになってくださいました
担当者さんは最初から最後までとても親切で、助けになってくださいました。
引っ越しや清掃のための信頼できる第三者の会社を探す際にも、サポートしてくださいました。
屋根の雨どいに損傷があることがわかったときには、その問題について売主に交渉してくださり、売主が修理を望まない場合にはご自身で直すことも提案してくださいました。
手続きや必要な書類については都度知らせてくださり、私たちの個人的な事情で遅れが生じた際にもとても理解を示し、丁寧に対応してくださいました。
売主との間での連絡や調整も行ってくださり、そのおかげで当初予定していた決済日から数か月遅れはしましたが、最終的に無事に売買を成立させることができました。
何度かメッセージを送っても返信がなかったり、物件内の壊れた鍵の撤去などのお願いが忘れられてしまったこともありましたが、全体としては担当者さんのおかげでとても良い経験となりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございます。
また、お願い事項に対応できていなかった点については大変申し訳ございませんでした。
G様とはご契約から決済までの間に本当にいろいろありました。
物件の雨どいの破損が見つかったり、海外からの送金の問題があり、決済日を延長していただいたり、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
最終的には無事引渡しを終えることができ、非常にうれしく思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
