売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でわかりやすかった
情報の提供や説明が丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、当社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の片づけや書類の準備等迅速な対応をして頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧で分かりやすく安心して任せられた
担当者さんの提案や対応など、全てが丁寧で分かりやすく安心して任せられた。
センターからの返答
"S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
S様は初めてお会いした時から常にお優しく、本当に良く対応をしてくださり、そんなS様のお人柄のお陰で今回良いお取引ができたのだと、強く感じております。
そんなS様のお力添えができた事、大変光栄に存じます。
目黒周辺にいらした際はぜひ店舗までお立ち寄りください。お待ちしております。
また不動産関係でお困りごとがございましたら、いつでもご用命ください。
Ｓ様のために誠心誠意努めて参ります。"
サービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした
今回の売却に向けて４社に見積もり査定を依頼しましたが、査定額の理由やサービス内容などもっとも分かりやすいご説明でした。
銀行や買主様との連絡のやりとりが度々ありましたが、丁寧で迅速に対応してくださったのも大変好感をもちました。
不動産関係で相談する機会がありましたら、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
暫くは賃貸にお住まいになるかとは存じますが、今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
丁寧な点が良かったです
対応が紳士的で、丁寧な点が良かったです。
また、担当者さんに対応頂きたいです。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご購入から、ご自宅の売却までトータルしてサポートさせていただきましたこと、またS様ご家族にとって満足いただけるお住み替えになりましたこと、本当に嬉しく感じております。
約１年程のお付き合いでございましたが、皆様とても仲の良いご家族で、素敵な温かさに触れさせていただきました。
最後までお付き合いいただき、本当に感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
丁寧な対応をしていただけたと思います
一軒しか見てないので比較検討は難しいですが、概ね丁寧な対応をしていただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
人気物件で他の方に負けないようご購入頂けた事、私自身もうれしく思います。
ご自宅の売却にあたってもお引渡しまでしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
大きな出費を避けることもできました
とても信頼できる方です。
東急リバブルさんにお願いする前は、インターネットで見つけた不動産会社と一時契約をしていました。
オンラインで査定をし、契約をするまで一度も物件を見に来ることはありませんでした。
仕事も忙しかったのでそれが楽ちんで良いと思っていましたが、契約後「第三者の不動産会社に対応を任せたい」と言われ完全に信頼をなくし、不動産会社都合で契約を解除しました。
そこで今度は大手が良いということになり東急リバブルさんに問い合わせをしたところ、とてもスムーズな対応をしていただき、希望通りの金額帯とスケジュールでマンションを売ることができました。
担当者さんは、どんな問い合わせに対しても真摯に向き合っていただき、とても好感が持てました。
また、売却のタイミングで新居の契約と引っ越しも重なっていたためかなりバタバタしていたのですが、必要事項を簡潔にご連絡いただいていたので、あれがない・これがないというのも避けることができました。
当初、別の不動産会社と話していた「仮住まい」もすることなく売却できたので、大きな出費を避けることもできました。
とても優秀な方だと思うので、本当にお薦めします！
また機会があればお願いしたいと思いつつ、マンション売却はそんなちょくちょくあることでもないので、今回の巡り合わせに感謝したいと思います！
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きのご協力頂き併せてお礼申し上げます。
少し距離のあるお引越もあり、お忙しかったかと思いますが、ご満足いただけるサポートができ、うれしく思います。
お子様のご活躍、楽しみにしております。
今後とも、何か不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
売主様との意見調整を迅速に正確になされていた
売主様との意見調整を、迅速に正確になされていたところが素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何かとご対応いただきスムーズにお取引きできましたこと大変感謝いたします。
今後も何か不動産でお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せできました
前任の担当者の急な退職に戸惑ったが、後任の方がしっかりフォローして下さり、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きご協力頂き併せてお礼申し上げます。
今後とも、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
強い意志と言葉と行動に非常に感謝しております
こちらの状況を把握してくださり、親身に対応いただいたことで、こちらの不安も軽減された。
対応して頂いた担当者さんの『何としても売ってやる』という強い意志と言葉と行動に、非常に感謝しております。
他社Ｚ社とは一線を画す対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただきましたタイミングでは他社との売却依頼のご契約中でしたので、「他社の仕事内容納得いかないようであれば連絡下さい」とお伝えしましたが、その後当社への依頼でお願いしますとW様よりご連絡いただいた際、W様のご売却が進まないご不安を解消したい思いだけで販売活動に取り組みました。
結果、最良の買主様をご紹介することができ、担当としてW様に喜んでいただける不動産売買が出来ました事を心より嬉しく思います。
また、お買替先も当社でお取引いただき、誠にありがとうございます。
今後とも不動産におけるご不安やお友達が探している等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
最初の２ヶ月ほどで担当者が突然変わった
最初の２ヶ月ほどで担当者が突然変わったのはちょっと戸惑いました。
年度末で変わる可能性を先に知っておきたかったです。
最初の数ヶ月以内しかプロのインテリアコーディネートを入れてもらえないと思っていたら、ずっと後でも入れられるとのご提案。
もっと早くお願いしていたら、早めの契約成立になっていたかもしれないと思いました。
相対的には、大変お世話になり満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者変更やご提案が遅くなってしまった点等、反省点が多々ございました。
今後、よりお客様に最善のご提案が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご連絡頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
