売買お客様の声一覧
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頼り切っていろいろお世話になりました
高齢の親との共同にて、二者への連絡やりとりに大変お手数をおかけしました。
親へも細やかな連絡をしていただき、親が安心し、こちらも頼り切っていろいろお世話になりました。
これからも何か家に関わる事において相談したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住いの親御様とのご同居ということで、お仕事のお忙しい中、書類のご対応や連絡の仲介等、いつも快くご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しまで完了することができましたのもＳ様のご協力があってこそでございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
契約物件は新着物件を当ててもらい即決でした
３年に渡り物件を探しましたが、担当の方は、マンション、４ＬＤＫ、駅近、駐車場２台の条件に忠実に探して下さいました。
物件が無い時でも近況の電話を下さり、“今回の電話は営業じゃなかったけど、私のことは覚えて下さっているのね”と言う安心感がありました。
他の不動産会社は何度も電話がきて、物件がないと条件がどんどん変わって、最終的には車が２台なので戸建ての案内に変わってました。
契約物件は新着物件を当ててもらい、即決でした。
契約後のアフターフォローもして下さり、頼りになる担当でした。
感謝しております。
今、リフォーム中で春の入居を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回ご購入いただいた物件と巡り合えたのは、Ｔ様が理想の住まいを追い求め、物件探しをお任せくださったからこそのご縁だと感じております。
今回、未公開の新着物件をすぐにご紹介でき、ご満足いただけたことは営業担当としてこの上ない喜びです。
物件情報の有無に関わらずお話しさせていただいた時間を「安心感」と捉えてくださっていたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
春からの新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お引越し後も、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗ってくださりありがたかった
親身になって相談に乗ってくださり、ありがたかったです。
売主様の都合があったのでしょうが、年内の決済に拘りすぎていたように感じます。
センターからの返答
この度は、弊社へご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項があった中で、Ｆ様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
売主様からのご要望で、タイトなスケジュールとなりましたがご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも、ご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
理想の物件を短期間で購入できた
説明が大変わかりやすく、期待に応えてくれました。
他社は電話が大変しつこく、迷惑な営業が多かったのです。
東急リバブルさんの担当者は大変素晴らしく、なんでも安心して相談させて頂きました。
アドバイスも的確で、色々判断することに自信を持たせてくれました。
無事に理想の物件を短期間で購入できたことに大変感謝します。
またこれからも是非ご相談させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。_
無事に理想の物件を、それも短期間でご購入いただけましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
ご購入後も、お住まいに関することや些細な疑問などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
これから新しい生活が始まりますが、S様にとって素晴らしい毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
色々要望を聞いてくれました
色々要望を聞いてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、M様のご協力があってこそでした。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
お世話になった担当者が数人いらっしゃいます
今までの東急リバブルでお世話になった担当者が数人いらっしゃいます。
正直なところ顧客の求めるところを全く把握していない方もいらして、同じ会社でも担当者によってこうも違うのかと感じることがありました。
今回の方は顧客の期待に応えてくれる担当者の一人でいらっしゃいました。
センターからの返答
この度は、非常に光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が何を求め、どのような不安を感じていらっしゃるかを把握することは、私たちが最も大切にすべき基本であると考えております。
今回、I様のご期待に沿うことができたのであれば、大変うれしく思います。今後も「任せて良かった」と思っていただけるよう、一人ひとりのお客様に誠実に向き合ってまいります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き、宜しくお願いいたします。
質問に対して誠実に答えてくださってありがたかった
とても丁寧に対応して頂き、質問に対して誠実に答えてくださってありがたかったです。
安心感がとてもありました。
センターからの返答
F様、この度は、F様のご自宅探し（不動産購入）をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
最終的に、非常に素敵な物件に巡り合われたこと、私も自分のことのように嬉しく感じております。
今後も、お住まいに関して何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
F様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
諦めずに最後まで懇切丁寧に付き合ってくれた
諦めずに最後まで懇切丁寧に付き合ってくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル京都四条センターを選んでいただき、誠にありがとうございました。
「諦めずに丁寧に対応してくれた」とのコメント、大変励みになります。
お客様の不安を解消し、納得のいくお取引をしていただくことが私の目標ですので、嬉しく思います。
ご購入後のリフォーム相談についてもしっかりと対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
期待以上にスムーズな進行で非常に満足しております
今回の取引では、担当者の方の丁寧なご対応と迅速かつ的確な進行が印象的でした。
疑問点にもすぐにお答えいただき、取引全体を通じて安心感がありました。
期待以上にスムーズな進行で、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで私としても非常に嬉しく思っています。
また不動産のことで何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
ハザード情報なども丁寧に伝えていただきました
担当者様には感謝してもしきれません。
特に良かった点は以下の３点です。
〇誠実で透明性の高い地域情報。
地域に根ざした店舗ならではの視点で、メリットだけでなく周辺環境のリスクやハザード情報なども丁寧に伝えていただきました。
これらを統合的にわかりやすく提示してくださったおかげで、心から納得して決断することができました。
〇迅速で丁寧な対応。
不慣れな契約手続きや書類の準備においても、常に先回りした連絡をいただきました。
問い合わせに対しても迅速丁寧な対応をいただき、最後まで不安を感じることなく、安心して進めることができました。
〇強力なサポート。
全てにおいて強力なサポートをいただきました。
一例ですが、非常に難しい条件の中、１０件以上の審査申し込みに根気強くサポートいただきました。
各金融機関のポイントを明確に示し、タイトな日程の中手続きを的確にリードしてくださったおかげで、無事に購入まで辿り着くことができました。
他社と比較しても、顧客の立場に寄り添う熱意とプロ意識が群を抜いて素晴らしかったです。
今後も不動産に関することは、信頼できる担当者様にぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社大井町センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
今後もT様の不動産に関わる事についてはお気軽にお申し付けください。
いつでもしっかりサポートさせて頂きます。
今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。
