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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月4日

速やかな対応で助かりました

速やかな対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、ご内覧の段取りや契約日の調整等スムーズに進めることができました。
スピード感を意識し、取り組んでおりましたのでお褒めの言葉ををいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月12日

担当者を信頼できた点につきる

担当者を信頼できた点につきる!!
取引が大きく動くので。
スタートから完了までの間で、人間関係が良好になった!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてA様のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
定期的にお打合せさせていただき、A様と二人三脚で販売活動を行うことができ、良い買主様をご紹介することが出来ました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また確定申告や今後A様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年9月22日

安心して案内を受けられました

押しが強くなくて断りやすい雰囲気だったので、安心して案内を受けられました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
不動産の購入につきまして、ご不安なことが多くあるかと思いますが、K様より「安心できた」というお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
K様
K様 2021年10月11日

スピード感があって良かった

スピード感があって良かった。
明るく、きちんと対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきありがとうございます。
お買い換えということもあり、スピードが求められるご売却でしたが、無事に買主様を見つけられてほっとしております。
今後もスピード対応を意識して業務を行ってまいります。
また不動産のご購入、ご売却などがございましたらお気軽にご連絡ください。

O様
O様 2021年3月15日

非常にご丁寧に対応いただき、大変感謝しております

HPで物件情報を拝見してご連絡しましたが、最初の問い合わせから最後まで非常にご丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
初めての不動産購入で不慣れな点、分からない事が多かったですが、担当者さんが的確な説明、アドバイスをしていただけるので、安心して進めることが出来ました。
全てにおいてすばらしいご対応をいただいたので、ぜひまた不動産関連の取引きをお願いする際は貴社にご依頼したいと思います。
改めて、今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとって大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、お手続きについて、安心して進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お手続きを進める際には、いつご連絡させて頂いても、快く対応していただいて誠に感謝しております。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年9月3日

ていねいに対応して頂いて、安心して契約

初めてのマンション売却でしたが、ていねいに対応して頂いて、安心して契約までの運びになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご売却のパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
動きが少ない時も信頼してお任せ頂いたお陰で、お住まいをとても気に入って頂いた方にご売却ができました。
私もとても嬉しかったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月24日

全体的にスムーズな流れで満足しています

契約時(引渡日)にエンドユーザーさんに訪問するのがめんどうでしたが、全体的にスムーズな流れで満足しています。
東急リバブル様のネットワークが大きくて、すぐに売却先が見つかったと思いますので、ご依頼して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご決済時に東京までお越し頂きありがとうございました。
次回ご利用いただく機会がございましたら是非私にお申し付けください。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年1月22日

言葉遣いや態度等がとてもていねい

当日の説明(売買時)、物件の情報等、とてもていねいに説明していただきました。
言葉遣いや態度等がとてもていねいで、気持ち良く取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後の営業活動にもU様からのお言葉を胸に励んでいきたいと思います。
今回はご契約からご決済までかなりスケジュールがタイトでしたが、U様のスムーズなご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
また不動産でお困り事やご相談があればいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月25日

直接担当していただく担当者の方がとても大事

取引きを通じて感じたのは、会社も大事ですが、直接担当していただく担当者の方がとても大事ということでした。
大きなお金が動き、住みかえや、相続も発生している取り引きでしたので、本来ならストレス負けしてしまいそうなところを、おかげ様ですんなりと進めていけました。
今後また、取り引きをすることがありましたら、同じ方に担当していただけたらいいなと思いますし、知っている人が、取り引きをするようでしたら、自信をもって紹介させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回はお住み替え先不動産のご見学やご自宅の土地の測量等でかなり時間を頂きました。
お仕事がお忙しい時期と重なり大変である事や、その他お住み替えについても、M様がいつも本音でお話ししていただけたことで、こちらもお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今回のお取引はひと段落しましたが、またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年3月22日

接客・説明等は誠実に対応頂けた

多額のキャッシュが必要な取引きなので、
✓どれくらい、いつまで、何の為、を明確に知らせて頂けると良い。
✓当初の見積りとの相関が分かれば、尚良い。
共働きなので、現金を引き出しに行けるタイミングが限られている為です。
その他、接客・説明等は誠実に対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き、またお忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後、改善していけるよう精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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