売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不自由なくスムーズに取引が完了し感謝しております
取引全体を通して、迅速で親身な対応をいただきました。
説明も具体的で分かりやすく、不自由なくスムーズに取引が完了し感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご見学からお引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力頂き無事お取引が完了となりました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
値下げした戦略なども説明があれば良かったです
今回は一般媒介契約で、地元の不動産屋さんは内覧が一般人３件、業者３件ありましたが、東急さんは一般人の内覧がなく、最終的に買い取りになったので、一般的な売買であと一年粘った時の可能性や値下げした戦略なども説明があれば良かったです。
ただ単価の安い物件なので、自分が営業なら優先順位低いし、両手にしたい物件なので、それもしょうがないかなと思っています。
最後に、今住んでいるところは近い所なので、一般人に売却して相手がわかる状態より、地元の不動産屋さんがつれてきた業者より●●万高く、契約不適合責任免責で売却できたのは、とても価値があると感謝しています。
今回購入時より利益がでたので、確定申告のマニュアルなとございましたら、頂ければと思います。
センターからの返答
I様、この度は長津田センターにご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きました件、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後の営業の糧とさせて頂き、よりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
対処の早さにびっくりしました
私の場合、住んでいた不動産を売却する前に引越先が決まり、数社に引越費用の見積りを依頼しましたが、価格の幅が広く驚きました。
こんなことから、永年住みなれた不動産の売却も、そのような傾向があるのではないかという不安をかかえていました。
知人の紹介で、東急リバブル成増センター勤務の担当者様にお目にかかりました。
地元には東急リバブルもあり、そちらの方に移管されることと思っていましたが、担当者様が遠方より何回もこちらまで足を運んで下さり、私の不安をとりのぞいて下さいました。
室内のインフララインの点検の立合い、マンション公共区分や室内の写真撮影をすませ、インターネットに掲載すると伺いました。
数日後、マンション住人のひとりから「引越するの？あなたの家の玄関に似ていたので・・・・」と言われ、対処の早さにびっくりしました。
それから数日後、購入希望者が数名見学にみえ、直ぐに購入者が決まりました。
担当者様の行動力と対処の早さ、すばらしいと感じております。
「企業は人なり」と言われていますが、良い社員が育ち、企業がますます発展しますように・・・・・。
又先日は思いがけず、成増センター長と担当者さんより、ご生花の花束をいただき感激しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からご紹介頂き、S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の不安を解消しご希望の条件でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
お店で見つけてきて下さり無事契約もできました
夫の仕事の関係で、家を買うなら東急リバブルさんが１番信頼出来ると色んな方から聞いており、相談に行きました。
家の購入契約時に大事な印鑑を忘れてしまい焦りましたが、リバブル様が印鑑をお店で見つけてきて下さり、無事契約もできました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、不動産売却の取引をいただき誠にありがとうございました。
当初から東急リバブルに期待を寄せてい頂いておりましたので、その期待を更に超えられるように心掛けました。
ご契約時にはハプニングもありましたが、何とか対処が出来て良かったです。
今ではいい思い出となっております。
これから新居で幸せな生活をおくっていただければと思います。
今後、ご相談やご紹介などありましたら是非お声掛けくださいませ。
比較はできないが、安心感を持って臨めた
取り引きの経験自体がほとんどないため比較はできないが、安心感を持って臨めた。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
T様のご協力もあり、滞りなくご決済まで行えたことを担当として大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
都合に合わせて予定日を入れていただけた
内見などの予定が入ると、こちらの都合に合わせて予定日を入れていただけたので助かりました。
買主様との連絡やその他契約に関する詳細など、迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却開始からご成約までお時間を頂戴いたしましたが、内見等ご協力頂きまして無事にお引渡しすることができました。
今後もお住まいに関すること等ご相談ございましたら何なりと申しつけください。
安心して取引が出来ました
人生で不動産の売買は数多くあるものではないので不安がいっぱいでしたが、丁寧な説明と資料をいただき、安心して取引が出来ました。
ご意見として、今回不動産売買のお手伝いをしていただきましたが、売却価格を変更していく状況下で、他社も含む地域の不動産売却実績、例えば価格や月ごとの売却件数などの情報を密にいただき、価格の設定を検討したかった。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売却価格の変更について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘頂いた部分については、内容を整理し改善して参りたいと思います。
お取引自体に関しては、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
安心して取引を進めることができ大変よかった
担当者の方は、必要な手続きを進めるだけではなく、売主様・ハウスメーカー・銀行などの関係者と共に臨機応変に対応していただき、終始安心して取引を進めることができ大変よかったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お忙しい中にもかかわらず、いくつかあるお手続きに対してしっかりと応対頂いたお陰で、一切のトラブルなく決済を終えることが出来ました。
これからご新居の建築に向けてより一層と大変な時期が続くかと思いますが、ご家族が満足でき、お子様ものびのびと成長できるような素敵な建物が出来上がることを心よりお祈りしております。
今後ともなにかお困りのことがあれば、どうぞお気軽に店舗にお立ちより下さい。
親切丁寧に対応してくれたので、安心感がありました
希望のマンションの売り物件が出たら知らせてもらいたいと数社にお願いしていたのですが、東急リバブルさんが凄く早いタイミングで連絡をくれて、いい出会いができたと思っています。
担当者さんもとても親しみやすく、テンポ良く親切丁寧に対応してくれたので、安心感がありました。
今後も、また引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
元々ご希望だった物件を弊社がいち早くW様にお知らせ出来たとのことありがとうございます。
結果、お気に召して頂き、ご縁となりましたこと私も嬉しく思います。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
