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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2021年11月9日

楽しい時間をありがとうございました

大変感じの良い担当者さんでした。
初対面時にプランが用意されており、最後までその数字等にブレがなく、又、売り出し価格もこちらの希望を尊重してもらい、結果大変良い成約となり感謝しています。
他社との面談の際の、プロ目線の事務的な冷たい感じと比べ、東急さんは暖かい雰囲気でした。
若い担当者さんとの和やかな楽しいやりとりで、素人の不安を払拭出来ました。
ただ一点、代理人による専属専任契約の際に、記入例があるとスムーズだったと思いました。
しかし、若い担当者さんを暖かく見守っていたセンター長さんも素敵で、東急さんにお任せして良かったです。
楽しい時間をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
F様にはご売却とご購入の双方でお任せ頂き、大変ご厚意頂きました。
F様との会話はいつもとても楽しく、毎回ついつい長時間の会話になってしまいました。
念願のF様邸(注文住宅)が完成した際には私にも是非お祝いさせてください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月8日

担当者さんにはお世話になりました

家屋を残しての売却となりまして、何回も家まで来ていただきました。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもと、販売活動からご決済までスムーズに進める事ができました。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2021年8月24日

分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引

この度は売却まで非常にスムーズで円滑な対応を頂き、有難うございました。
担当者さんに感謝感謝です。
一番最初の問い合わせの段階から親切にわかりやすく、また質問させて頂いた事には答えて頂いた以上に他の選択肢まで教えて頂きました。
右も左も分からない状況を一気に解消してもらい、分かりやすくハッキリとしたイメージの持てる取引に変えて頂いた事には感謝しかありません。
当然、非常に納得のいく取引になりましたし、結果になりました。
私の場合には当初3社から問い合わせの返答を頂いておりましたが、レベルの違いは格段でした。
また、センター長さんも親身に応対を頂き、強く印象に残っております。
センター長にも感謝です。
唯一の不満は残置物処理の業者の対応でしたが、改善される事を期待します。
全体的には大満足でした。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せを頂きありがとうございました。
ご売却までのプロセスは1つではございませんので、お客様に複数の選択肢をご提示させて頂いた上で、ご納得頂けるお取引をして頂け幸いです。
また何かありましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月7日

気軽に話を聞いていただいて良かったです

家の真ん中から借地権が2つあるという、特殊な販売をしていただきました。
色々な不動産にみてもらいましたが、どこも売る事ができないと言われて諦めかけていました。
しかし、貴社担当者が販売活動を一生懸命にやっていただき、売れる事になりました。
わからない事や不安な事など、気軽に話を聞いていただいて良かったです。
初めての売買でしたので、自分も理解できなかったりとありましたが、大変お世話になりました。
また相談や売買などありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。融資も難しく、確かにいろいろ特殊ではありましたが、良い買主様が見つかり、私も大変うれしく思います。今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月29日

安心して取引が出来ました

自分自身でも不動産仲介の仕事をしているので、自分でもわかっていることが殆どでしたが、担当者様が細かい部分まで親切にキチンと説明してくださり、安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。いろいろご存知でしたので、大変スムーズなお取引ができ、大変助かりました。ありがとうございました。今後も不動産の事で何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

4
I様
I様 2021年6月22日

リカバーして頑張って頂き、結果満足しています

不安に思うことがあればすぐ相談でき、途中アクシデントはありましたが、そこからリカバーして頑張って頂き、結果満足しています。
東急リバブルで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
アクシデントについては大変申し訳ございませんでした。もうあのような事は二度とないようにこれからは取り組んでまいります。また何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
どうぞ、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月11日

他に頼んでいる物件もお願いいたします

他に頼んでいる物件もお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
他物件もご売却のご相談をいただいておりますので、そちらの物件もしっかりとご契約を目指し、動いて参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月10日

ありがとうございました

任意売却物件でしたが安心して手続きできました。
商品化の際に整理して下さっているのかと思いますが、今後ともさらなる安心を届けて下さい。
物件のデメリットについてより多くの情報をいただけたらと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介を2度、ご利用いただき大変ありがとうございました。
物件が任意売却とのことで、ご購入に際して、ご不安なお気持ちであったかと思います。
他の物件もご購入をご検討されていらっしゃるとのことですので、引き続き、情報を発信させていただきます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月25日

何をすれば良いのか理解するのに大変役に立ちました

初期の相談から時間をあける事なく、売却までの提案書が提示されたので、売却に向け何をすれば良いのか理解するのに大変役に立ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当におめでとうございます。
また、弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産販売活動から決済引き渡しまでN様のご協力もあり、最後まで無事に進めることができました。
御礼申し上げます。
また何か不動産でお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

0
U様
U様 2020年9月30日

親切・丁寧な対応でした

担当者様
親切・丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
無事に、お引渡しが完了し、大変嬉しく思います。
今後、何かありましたら、お気軽にお声がけください。

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