売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
間が空いていたがそれを踏まえてサポートいただいた
同じ物件の購入から間が空いておりましたが、それを踏まえてサポートいただいておりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
F様には、長い期間ご売却活動にご協力いただき、大変感謝しております。
お忙しい中にも関わらず、書類のやり取りやスピーディなご返信など、F様のご協力なしでは、ご成約まで至らなかったと思います。
引き続き、私自身もより良い営業マンになれるよう精進して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧で親切な対応で感謝です
大変丁寧で親切な対応で感謝です。
センターからの返答
I様、この度は、大切な不動産のご購入を当社に一任頂き、誠にありがとう御座います。
I様とのお取引が滞りなく進行出来たのは、日頃よりI様のご協力があったからこそだと自負しております。
「この物件が大変気に入った」と仰って頂いた時、本当に良かったと思った事を現在でも覚えております。
I様とはご売却についても進行中で御座いますので、この様なお褒めの言葉を再度頂ける様、これからも尽力して参ります。
今後も東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
実際の売却金額との差は非常に大きかった
最初の複数社比較サイトでの査定見積時の金額と、実際の売却金額との差は非常に大きかった。
担当者の対応については他社のことは知らないので比較できない。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
異動に伴う販売途中での担当者変更により、お客様へはご不安な思いにさせてしまったことと存じますが、お引渡しまでご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご成約価格につきまして、当方の力不足により当初ご査定価格と乖離が生じ、お客様の期待に沿うことができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
今後はより一層、市場の動向に注目し、より正確なご提案が出来るよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しております
引き渡しまでのスケジュールがタイトな中、購入金額の交渉からローンの金利交渉まで丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご自宅のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、S様にお手続きをスムーズに進めて頂いたため、何の問題もなくお引渡まで進むことが出来ました。
お忙しいところご協力頂き心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
終始丁寧なお取引、ご対応をしていただけました
引越ししてからのマンション売却だった為、打ち合わせ場所が営業エリア外だったにもかかわらず、足を運んでいただきましてありがとうございました。
終始丁寧なお取引、ご対応をしていただけました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中で当社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
またY様のご協力のおかげで、円滑に売買を完了させることができました。心より感謝申し上げます。
今後も、不動産についてお困りの事がございましたら、いつでも、何でもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
クイックレスポンスと誠意ある応対
クイックレスポンスと誠意ある応対。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回M様のお住み替えを携われたこと、本当にうれしく思います。
ご相談頂いてから、ご自宅の売却に新居の購入と、とてもタイトなスケジュールでございましたが、すべて無事に終わることができたのも
M様にいろいろとご協力いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
その他不動産にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
もう少しメールに反応して下さると安心出来たかな
最初の担当者Aさんは、私の気持ちを汲んでくれていたと思います。
初期の頃は急いで売却する気持ちが無かったので、比較的こちらの売り値を尊重して下さり、のんびり待つスタイルに付き合って下さいました。
その後、私を取り巻く環境の変化によりなるべく早く手放す相談をした所、色々動いて下さり、良き買い手を見付けて下さいました。
本当に感謝です。
ただ、契約完了前に一身上の都合で退職されてしまわれたのが残念でした。
新天地での活躍を祈っています。
担当者Bさんは、多分ご多忙なんでしょう。
もう少しメールに反応して下さると安心出来たかな、と思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
暑い中でのお引越しで大変だったかと思いますが、K様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができました。
前任の担当者の退職があり、困惑させてしまった事など大変ご迷惑をお掛け致しました。
K様から頂戴しましたコメントについては、私自身非常に反省すべき点だと思います。
ご指摘頂いたことは大変ありがたく、今後の改善点として必ず活かして参ります。
また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠心誠意対応出来ればと思います。
この度は、本当に有難うございました。
タイミングよく提供された点が良かった
半年前に内覧した物件の、別棟の別部屋の売り出し情報をタイミングよく提供された点が良かった。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の不動産購入をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
今後ともI様のお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
これからの新生活がより素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
若い人が活躍されて活気にあふれていました
担当者さんは若く経験も浅いにもかかわらず、誠意をもって対応していただき、色々と助かりました。
細かい事ですが、雨の日には駅迄来ていただき助かりました。
東急リバブルは若い人が活躍されて活気にあふれていました。
事務所の雰囲気も良く、落ちつけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年次が若い分、経験は他担当者よりは浅いですが、誰よりも誠意を持つことを意識していたため、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
K様は、お会いする度に、最近の趣味のお話などしていただき、私にとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また何かお力になれることがあれば、是非お声がけください。
またお会いできることを楽しみにしております。
説明が明確で分かりやすかった
他社様より説明が明確で分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご相続不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様には、当初ご相談を頂戴した際より、奥様、妹様にもこちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズに無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。