売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろと助かりました
迅速な対応連絡、不明な点などの説明など、本当にいろいろと助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のご売却の流れやスケジュール感など、ご不明な点や疑問点も多岐に渡っておりましたが、ひとつひとつ丁寧にご説明をすることを心がけておりましたので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かの際には、ご指名頂ければ幸いです。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約後の住宅ローン審査の際にはたくさんの書類をご準備いただいたり、度々ご連絡させていただいたり等ご面倒をおかけ致しましたが、特にトラブル等もなく引渡しまで完了し、ほっとしております。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非弊社をご利用ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いつも笑顔で丁寧に対応してくれました
最初から最後まで、いつも笑顔で丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には少しでも気持ちよく、ご満足いただけるよう努めておりましたので、このようなお言葉をいただき大変光栄です。
今後もより一層気持ちの良いお取引ができるように精進して参ります。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
納得の価格で売却することができ満足しております
今回初めての売却で分からないことも多く不安もありましたが、ご担当者の方の丁寧な説明やご提案で、安心してお任せすることができました。
幼少期から過ごした家で、両親が大切にしていたマンションを売ることに抵抗がありましたが、最後は納得の価格で売却することができ満足しております。
細やかなサポートをしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却ということで、色々とご不安な点や疑問点も多々あったかと思いますが、分かりやすく丁寧にご説明することを心がけておりました。その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
仕事をきちっと、素早くこなしていただきました
仕事をきちっと、素早くこなしていただきました。
購入した相手にも地域の良さや美味しいお店を話してあげたり、売った側とすると有難い事でした。
悪かった点は、電話が少し早口だったこと。
少しゆっくりがよいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
数少ないご反響の中で、弊社のネットワークを駆使し、よいお客様を見つけることが出来ました。
ご指摘いただいた点につきまして、今後改善していくよう努めて参ります。
また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
とても真摯に対応してくださいました
とても真摯に対応してくださいました。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になっております。
この度はご所有不動産のご売却について、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全てのお手続きを無事に完了することができたのはＳ様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
引続き、別件も含めすべてのお手続きを無事に完了いただけるよう精一杯尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明も丁寧かつクリアで良かった
今回ローン残債がある売却だったため、通常とは違う案内が必要なところ、ローン完済と同様の案内をされたことがあった。
銀行での決済時、別の担当者が来られたが、収入印紙添付をこちらが指摘するまで忘れておられた。
全体的には満足。
説明も丁寧かつクリアで良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご案内に不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
N様からいただいたご意見を参考にさせていただき、今後も気を引き締めていきたいと思いますので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
すごく良いお取引ができました
とても親身になって細かい所にも気を遣って頂いて、すごく良いお取引ができました。
また何かあったら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｋ様、この度は購入・売却のお手伝いを当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
まだ売却の引渡しも残っていますので、引き続き尽力致します。
宜しくお願い致します。
真摯に対応いただき大変満足しております
担当様には真摯に対応いただき大変満足しております。
他社の方に比べこちらの意図を汲み取っていただくレスポンスが早く、会話が非常にスムースでした。
また直接買い取りの制度についてもご説明いただき、御社に依頼する決め手の一つとなりました。
契約から引き渡しの間の連絡が簡素になったかな、という印象は若干ありましたが、ご多忙の中これは仕方ないかなと思っております（笑）
結果的に希望通りの金額で買い取りいただくことができ、また対応も迅速で本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
私だけでなく、Ｈ様も迅速な書類の提出をして頂き、結果的にスムーズにご契約する事ができました。
ご協力、ありがとうございます。
Ｈ様のご希望の金額で買取できた事も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの連絡が簡易的になってしまった事については、申し訳ございませんでした。
忙しい事は理由になりませんので、改善して参ります。
もし他に気になる事がございましたら、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
親身になっていただいた
最初は軽い気持ちで気になるマンションの売出お知らせ登録をしていたところ、ご担当者様より直接ご連絡をいただきました。
最初は海外に住んでいたため、ややこしいこともたくさん相談させていただきましたが、質問に的確に答えていただき、わからないことは確認して折り返すと親身になっていただいたことから、他社さんとのやり取りは止め、御社のご担当者様一本に絞りました。
そこから約半年、状況は色々変わって一時は購入を見送る事態になりそうでしたが、ご担当者様のサポートもあり最終的に成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
D様は当初海外にお住まい中ということもあり、やや複雑なご契約になることが予想されたため、金融機関と密に連絡を取って対応させて頂きました。
それから何度か状況が変わりましたが、無事ご条件に沿ったお住まいをご購入頂くことができ、安心しております。
また不動産について何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧の程よろしく申しあげます。
