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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年4月15日

説明が足早だった

最寄り駅を決めかねていましたが、各駅の特徴から土地の勾配、開発計画などを教えていただきました。
参考になりました。
仮契約から本契約までの期間が短かったこともありますが、説明が足早だったため、理解しているつもりになって帰ることがしばしばありました。
後日何度も問い合わせすることになりました。
しかし、その都度納得するまで丁寧に説明していただいたので、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から、お住み替え先の条件をまとめて教えていたことで、ご希望に近い物件をいくつもご紹介出来、その中で一番いい物件を購入いただけたのかと思っております。
ご説明が早くなってしまい申し訳ございませんでした。
K様から頂いたこのご意見をしっかりと反省し、次につなげたいと思っております。
K様がお近くにいる限り、私はK様の担当ですので、なんでもご相談いただければと思います。
その際は、成長した姿を見せれるようにこれからも頑張りたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年3月31日

対応が早くてよかったと思います

対応が早くてよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談からご契約、ご決済まで時間が限られた中で、S様には大変ご協力いただきました。
改めて御礼申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2022年3月30日

内容によってはやや心許ない事もありました

ご相談させて頂いた時に、内容によってはやや心許ない事もありましたが、スピーディなご対応に感謝申し上げます。
銀行の契約もギリギリになりましたが、恙無く終えられたのは担当者様のお陰と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、今一度営業活動を見直しまして、ご満足いただけるお取引きとなるよう努めて参ります。

A様
A様 2022年3月26日

取り継ぎやご報告連絡等万全にご対応頂きました

担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
こちらの理由での業務増加にも関わらず、先方様への取り継ぎやご報告連絡等万全にご対応頂きました。
その際、顔色ひとつ変えず対応頂きました。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
その際は指名で担当者さんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は不動産を購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月22日

信頼できる東急リバブルでお願いして本当に良かった

東急リバブル青葉台支店は、以前親が売買契約を行った不動産会社であり、親の時代からずっと御世話になっている。
小さい頃から馴染みがあり、東急系列の会社については昔から信頼している。
東急系列の会社は堅実できちんとしている印象が強く、東急リバブルについても信頼度が高かったため、親が契約していた事もあり、今回利用させて頂いた。
不動産売却は大きな金額が動くため、信頼できる東急リバブルでお願いして本当に良かった。
不動産業界でも知名度が高いと聞いている。
今後も不動産売却の機会等々があれば、是非、東急リバブルでお願いしたいと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後も末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月19日

スムーズに進んでいったと感じました

最初に伺った日は予約しなかったにも関わらず、副センター長さんと担当者さんにとても真摯に対応していただき、非常に好印象でした。
その後も物件探しの際には適切なアドバイスをいただくなど、契約完了までストレスを感じることなく、スムーズに進んでいったと感じました。
今後も、住宅に関する相談は御社にしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は改めて数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご希望条件に合う物件がなかなかご提案できず、エリアを変える運びとなりましたが最終的にはご満足いただける物件に出会うことができ私も嬉しく思います。
お取引は終わりましたが、これからも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
S様の新居での日常がより良いものになることを祈っております。

H様
H様 2022年3月16日

希望額で売却できて感謝しています

常に真摯な態度で対応していただき、ほぼ希望額で売却できて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社青葉台センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
多くのお客様をご案内させていただきましたが、いつも快くご対応いただいたおかげで今回のご縁につながったのではないかと思います。
また何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

A様
A様 2022年3月13日

不利にならない条件を提示していただけました

以前リバブルさんから購入した物件の売却なので、また同じ不動産会社さんと担当者さんでお願いしたいと思い連絡したところ、気持ちの良い返答がすぐに返ってきて相談することができました。
新たな物件の購入もありで、期日が迫る中でのお取引きだったのですが、こちらにとって不利にならない条件を提示していただけました。
スムーズに売却まで運ぶことができたので、信頼できる不動産会社さんと担当者さんにお願いすることができて良かったと感じています。
また、身内で引っ越しや不動産の売買があった際にはぜひ、紹介させて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時に弊社をご利用いただき、ご売却時も弊社へご相談を頂きまして、とても嬉しかったです。
お買い換えで、お移り先の目途もたっている状態でしたので、購入売却ともにより良い条件でのお取引が出来るよう、お手伝いさせて頂きました。ご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
お知り合いの方で、不動産売買のご相談がおありでしたら、是非弊社をご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月11日

真摯に対応して頂きありがとうございました

真摯に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの間、住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せなどでお忙しかったかと思いますが、K様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
今後もお客様への真摯なご対応を心掛けて参ります。

K様
K様 2022年3月9日

会社の都合だと思います

住んでいる場所や物件のある地域の店舗でなく、手続きは担当者の所属の店舗で行う。
これって、そちらの会社の都合だと思います。
仕事はちゃんとされてましたので良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お手続きの場所に関するご指摘も誠にありがとうございます。
配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は柔軟にご対応させて頂く様に努めてまいります。
またお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

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