売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーに連絡いただき感謝でした
売却物件の掲載情報を手紙等でタイムリーに連絡いただき、感謝でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様は遠方にお住いのため、何度もこちらにお越しいただくことが大変だったとは思いますが、お手続きにご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
気持ちの良いおつき合いをさせていただきました
相談をしやすく、最後の日は金融機関まで同行していただき、大変助かりました。
最後まで気持ちの良いおつき合いをさせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入いただいたお客様も気に入っていただけたようで、とても気持ちのいい契約をいただけたと思います。
また、お困りの事などがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
なんの心配もなく事が運びました
契約に至るまでの色々な手続き等を、必要に応じてその都度連絡して頂いたので、なんの心配もなく事が運びました！
前回も同じ方で、他社はお付き合い無いのでわかりません。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の思い入れのある地所のご売却に携われた事を、非常に誇らしく思っております。
初めてお取引させていただいてから２度ほど店舗異動をしておりますが、いつでもご連絡いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
早期決着を見ることが出来満足
アンケート、不動産売却に伴う税金の説明、引渡し以降に発生しうる手続きの案内は、説明無かったと思う。
売買契約締結以降の希望や悩みへの対応、銀行や司法書士等の第三者とのやりとりのサポート、引越しやリフォームの際の業者の紹介・説明は、該当せず。
書面を用いた売買代金のお受け取りと物件のお引き渡しに関する説明について、“決済のご案内”のメールの文章中に当方には該当しない様な文言が入っており、その要否について電話確認した経緯あり。
案内文について詳細確認した上で送信した方がｂｅｔｔｅｒ。
丁寧な対応、適時・適切な価格見直しを提案され、早期決着を見ることが出来満足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格の見直提案から、比較的早期に売却ができたと思います。
ご指摘をいただきました点につきましては、改善して今後の営業活動に生かしていくように心がけて参ります。
今後、お知り合いに不動産をお探しの方や、ご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非お声かけくださいませ。
このサービスにとても満足しています
私たちが日本語能力に乏しいにもかかわらず、担当者さん達は私たちを全力でサポートしようと努めてくれました。
大事な部分はしっかり説明してくれて、本当にサポートしてくれました。
私たちはこのサービスにとても満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮です。
取引がスムーズに進んだのもO様のご協力あってのことかと思いますし、私共も気に入った物件を見つけていただけたのが何より嬉しいです。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にお声がけいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
早期に取引をまとめてくださり、満足しています
希望の価格で早期に取引をまとめてくださり、満足しています。
また、私道持ち分の掘削承諾と隣接のブロック塀についての合意書取得について、私に代わって行ってくださり助かりました。
ありがとうございます。
担当者さんの進め方が丁寧で、安心してお願いできました。
さらにセンター長さんも要所要所でご連絡をくださったので、組織で対応いただいていることがよく分かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
上席を含め、中央林間一同、Ｏ様のご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思っております。
また、不動産につきまして、ご不明な点やご質問がございましたらどうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルのご愛顧の程、お願い申し上げます。
安心して全てお任せすることができました
担当者様の対応が素晴らしく、安心して全てお任せすることができました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｗ様にはお伺いする度、優しく出迎えていただき、担当として心から嬉しく思いました。
またお引渡しまでの間、測量やご決済の準備等、様々なイベントがございましたが、無事ご決済を終えられましたのも、ひとえにＷ様、娘様ご夫婦様のおかげでございます。
一生にそう何度とない、不動産のお取引となりますが、今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
面倒なことにもよく対応していただけたと思います
面倒なことにもよく対応していただけたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
契約内容の一部変更に伴い、ご負担をお掛けしたこともあったかと思いますが、快くご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
安心して取引をおまかせすることが出来ました
担当者さんが誠実に対応して下さり、安心して取引をおまかせすることが出来ました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
また、販売期間中は、草刈や防草シート設置などのご提案にご協力下さいましてありがとうございました。
思いのほか販売期間を要してしまいましたが、良いお取引だったかと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に段取りを整えて下さった
担当者の方について
売却活動は何度経験しても不安なことばかりでしたが、複雑になりがちな手続きも、担当者の方の細かい気配りと丁寧に段取りを整えて下さったおかげで、契約まで道に迷うことなく進めました。
夫婦共々本当に心強く思っており、深く感謝しております。
他社との比較について
今回の売却では、当初他社さんからも売却の手引きや税金などの冊子をいただきました。
手引きについては、他社の物の方がやや細かく書かれ、わかりやすかったように感じました。
税金の冊子については、他社の物の方が税制改正版へのアップデートが早かったように思います。
センターからの返答
この度は、不動産仲介会社査定をご比較された上で東急リバブルをお選びいただきました事、お取引いただきました事、Ｗ様には心より御礼申し上げます。
本件のお取引につきましては、ひとえにＷ様ご家族皆様のご協力のおかげで無事に完了することができたと思っております。
いつも私の事をＷ様には気遣っていただき、ご契約後の境界の件等もございましたが、取引完了を目標に私自身、集中力を切らさずに取り組めたことは今でも忘れません。
Ｗ様から感謝いただけるコメントまで頂戴し甚だ恐縮ではございますが、全てのお客様にご満足いただけますよう今後とも邁進して参ります。
今後とも、不動産の事でご不明な点や、ご相談事等ございましたら、どうぞお気軽に東急リバブルへご相談下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
