売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前に担当者の休みがいつなのか教えてほしかった
事前に担当者の休みがいつなのか教えてほしかったです。
売買契約締結後の流れについて、もう少し詳しい資料があるといいと思います。
担当者の方は素早く誠実な対応で信頼できると思いました。
センターからの返答
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
拘りの詰まった売主様おすすめの造りですのでＩ様にお気に召していただいて良かったです。
休みが何曜日か分かりづらく申し訳ございません。
また、売買契約後の流れを詳しくした資料をご用意出来るようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
一流とはこういうものかと勉強になりました
ほしい物件が専任媒介だったが、他社Ｚ社の対応が不安だったので、無理を言って貴社担当者さんにお願い致しました。
家を今まで３回買っていますが、不動産屋さんにここまで素晴らしい対応をしていただいたのは初めてです。
私も仕事をする上で、一流とはこういうものかと勉強になりました。
むしろ家を買ったことにより、担当者さんという心強い不動産屋さんと知り合えたことが、我が家にとっては財産になるかも知れません。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社にお住まい探しのご相談を頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またＦ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お買い換えという形でのご検討になりましたが、Ｆ様とは様々な場面で貴重なお時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
Ｆ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
引き続き、Ｆ様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
どんな質問にも丁寧に対応してくださりました
どんな質問にも丁寧に対応してくださり、とても良い印象をもちました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を円滑に進められたのもI様のご協力があってこそでございました。
何度も現地にお越し頂いたり、お仕事終わりに事務所までお越しいただいたこと、お礼申し上げます。
今後、ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
初回からこちら目線で話を聞いていただけた
センター長様をはじめご担当様には、初回からこちら目線で話を聞いていただけたこと、物件から遠く離れているにも関わらず売主に代わり細かく動いていただいたこと、不明点などの連絡にも早々に対応し、こちらを不安にさせず満足できたことなど。
他社様より断然温かい対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに行えたのも、Y様にご協力頂きましたおかげです。
今後、ご相談事項等ございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
親身になって対応してくれたので心強かったです
担当者さんが本当に親身になって対応してくれたので心強かったです。
又、何かあった時はおねがいします。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
様々な課題が出てきましたが、解決のためにK様にはいろいろとご協力いただき助かりました。
結果、良いご条件でのご売却になられたかと存じます。
他の件についても、またご相談させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
嫌な顔ひとつせずに親身に対応してくださいました
この度は大変お世話になりました。
内見時や契約時、子どもの相手をしてくださったり、たくさん気を遣っていただきありがとうございました。
子どもの遊べるスペースがきちんと完備されていたので、安心して連れていけることが出来ました。
初めての購入で、担当者さんにはたくさん質問やお願いを浴びせてしまい大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせずに親身に対応してくださいました。
それがとても心強く、契約までにもし何かあっても、きっとなんとかしてくれる！と信頼していました。
本当にありがとうございまいた。
センターからの返答
こちらこそこの度はご契約いただき誠にありがとうございました。
良い物件をご紹介でき、Ｎ様からありがたいお言葉もいただけて嬉しく思います。
弊社事務所も近いので、是非お子様とご一緒にお気軽にお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願いいたします。
早期に売却が決まり、助かりました
早期に売却が決まり、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様には、ご案内、リフォームの打ち合わせ、お引越しの打ち合わせ等で何度もお立会いいただきましたが、いつも快くご対応いただきまして、誠にありがとうございます。銀行の手続き等もお忙しい中、迅速にご対応いただき、早期での成約ができたのもＫ様のご協力があったからこそだと思っております。
また、買主様をご自宅にお連れした際には、ご自宅の設備の説明や地域に関するお話をしていただき、買主様も大変喜ばれていました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルさんとそこで働く皆さんに信頼度がＵＰ
今回の自宅売買では大変お世話になりました。
ありがとうございます。
コロナ騒動の中売買が難しいのではないか？と悩んでいましたが、担当者さんの前向きな対応で安心できました。
実際他社さんに聞いたときには「コロナなので難しいですね」とのお返事でしたから、私も主人もどうしようか？と思い悩みました。
ですが、東急リバブルさんとのご縁で売りたい時期や価格も最終的に満足できましたし、お相手の家族さんとの良いご縁も結んで頂きありがたく思っています。
今は東急リバブルさんとそこで働く皆さんに信頼度がＵＰし、紹介したい人ができたら、まよわず相談してみれば？とお話したいです！
センターからの返答
Y様、このたびは大切なお住まいのご売却について弊社をご利用いただきありがとうございました。
コロナ渦ではございましたが、無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えられましたのは、Y様のご協力なしにはできませんでした。
本当にお忙しい中いつも貴重な時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、弊社東急リバブルを是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
いつも誠実に対応して頂き、信頼しています
いつも誠実に対応して頂き、信頼しています。
センターからの返答
この度はお取引き頂き誠にありがとうございます。
I様とはご縁がありご購入の担当をさせて頂けて嬉しく思います。
ご売却も担当させて頂いておりますので最後まで責任をもって進めさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
実際に住んでからのフォローも対応してくださり満足
物件の購入については初めての経験でしたが、担当者さんの親身かつ適切なフォローのおかげで難なく購入までに至りました。
実際に住んでからのフォローも対応してくださり満足しております。
また不動産関係で何かあればご相談したいです。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の購入はほとんどの方がはじめてになりますので、ご不安やご心配を少しでも軽減できるよう心がけさせて頂いておりますが、ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
補修対応等がお引渡後になり、お手間をおかけいたしました。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。ありがとうございました。
