表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱意に動かされて相談してみようと思いました
ご担当者さんの熱意に動かされて、相談してみようと思いました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
売買条件の調整等でご負担をおかけすることがございましたが、お客様にご協力いただき、無事にお引渡しまで終えられました。
今後とも不動産に関するご相談についてはお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
調査書類が充実しており満足でした
調査書類が充実しており満足でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
長らく不動産探しをされていた中で、ご希望に合致する物件が見つかり、私としましても大変うれしく思います。
今後につきましてもお困りの事やご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
全く問題ありません
全く問題ありません。
センターからの返答
K様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
通常ではなかなかお知り合いにさせていただけることが無いようなお立場の方とご縁をいただけたことを大変嬉しく思います。
K様のお人柄や立ち振る舞い、会話の際のトーンなど営業としてとても参考になることが多く、また多趣味であられることより個人的にも大変勉強をさせていただける機会がいただけたことを有難く思います。
別件のご売却案件におきましても、良いお話がお持ちできるよう販促活動に尽力させていただきますので引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。
他社より高く評価していただいた
今回売却した物件を他社より高く評価していただいた事が良かった点で、悪かった点は見あたりません。
センターからの返答
G様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
私も数多くの不動産を拝見いたしますが、ご売却いただきました不動産は、ご趣味や拘りを強く感じられる大変素晴らしい不動産でした。
またG様のお人柄より、個人的にも大変勉強をさせていただいたお取引となり今後の営業活動にも大きく影響するご縁だったと痛感しております。
別件にてご依頼いただきましたご所有不動産のご売却担当になることはできませんでしたが、売却担当者より良いお話がお持ちできることと思いますので引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。
安心してお取引をお願いする事ができました
全ての対応が早く、的確な提案をして頂き安心してお取引をお願いする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
今回のお取引はスケジュールが大変タイトな中で、ご協力を頂きまして御礼申し上げます。
ご購入のきっかけを伺った際に「子供がのびのびと過ごせる戸建てを探してます」というお話がとても印象的でした。
お仕事終わりにも関わらず、ご内覧をしていただき、ご希望に合った物件をご紹介できて大変光栄に思います。
今後、お住まい中にお困りごとや、ご相談がございましたら遠慮なくご連絡ください。
改めて、この度はありがとうございました。
我々の要望をよく聞いていただいた
良かった点
我々の要望をよく聞いていただいた上での価格提案・交渉等を実施頂き、結果満足できる内容になった点。
リフォーム業者の提案力もよく、自分たちでも数社見積したが、リバブルでご提案頂いたところに決めた。
ご担当者におかれましては、細やかかつ丁寧な対応で好感と安心感が持てました。
悪かった点
一部、こちらが望まない提案を頂いた点。
要望をうまく伝えきれていない可能性もあります。
センターからの返答
T様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたこと、大変うれしく思います。
ご契約前に、お買換えのスケジュールについて、T様が望まない提案をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、ご契約からお引渡しまで色々なことがあり、その度にT様にはやきもきした思いを抱かせてしまいましたが、無事お引渡しまで行えることができ、本当に嬉しかったです。
まだご自宅のご売却が残っているため、そちらも最後まで誠心誠意対応させていただきます。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
ストレスを感じる事がありません
他社の担当者と比較して、些細な事であっても相談しやすい印象があります。
またレスポンスが早いので、ストレスを感じる事がありません。
非常に満足しています。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、お仕事がお忙しいところにも関わらず、いつもレスポンスが早く、屈託ないご意見やご質問もいただき、大変感謝しております。
初めての戸建てのご購入ということもあり、ご不安やご不明点も多々あったかと存じますが、弊社からのリフォーム業者様のご紹介含めて、ご満足いただけておりましたら大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご不安ごとなどございましたら、ご遠慮なくお申しつけを頂けますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明が良かったです
わかりやすい説明が良かったです。
センターからの返答
"O様、この度は、大切な不動産のご売却、そしてご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。無事お住み替えが終えられたことを大変嬉しく思います。
O様には今年の1月にお住み替えのご相談をいただき、お住み替えが完了するまで約3ヶ月間という、非常に短く、とてもせわしない期間でした。
ご新居のローン手続きや短期間でのお引越し、ご息女様から鍵をご郵送いただく等、O様には本当に多くのご負担をおかけしてしまう3ヶ月間でしたが、O様にはお忙しい中、合間を縫って各種ご対応をいただけたからこそ、無事２つのお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にお世話になりました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。"
色々説明してもらい勉強になりました
最初、東急リバブルで担当者さんに会い話をした時は、正直担当者さんウォッチングをしていました。
不動産屋さんというと昔の悪いイメージがあり、騙されるのではという危惧を感じていました。
何度も説明をして頂き、売却方法も更地渡し・現状渡し他色々説明してもらい、勉強になりました。
今は、売却できてホッとしています。
センターからの返答
"K様、この度はお世話になりまして有難うございました。
ご所有不動産はかなり複雑な案件のためお時間が掛かることも想定しましたが、ご共有者様方も弊社のご説明を十分にご理解をいただけたため無事にお取引を完了することができました。
これもK様方のご協力があったからこそです。
次年度の清算金も完了し、本件は無事にお取引を完了することができましたが、今後も不動産に関すること（お知り合い等にてご購入やご売却など）がございましたら是非ご紹介をいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は有難うございました。"
大変お世話になりました
担当者さん、大変お世話になりました。
中古戸建てということで、メーカーのアフターが受けられないのが残念でした。
センターからの返答
M様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
M様にはご売却等にもご協力をいただけたためスムーズにお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しく、また有難く思いました。
M様のお人柄や言動は、とても柔らかく、ユーモアも有り見習わせていただくことが多くありました。
今後の営業課活動の参考とさせていただきます。
また今後M様におかれまして、何かお困りごとや不動案に関することがございましたらお気軽にご相談ください。
重ねましてこの度はお世話になりまして有難うございました。