売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2026年6月28日

早急の売買が成立できた

売却期間がもう少し長丁場になると思っていたが、早急の売買が成立できたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してのお取引ありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までスピード感もって完了したのもW様のご尽力の賜物でございます。
また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月8日

紹介する文書の内容も非常に効果的でした

Webサイトに掲載する物件の写真をとても綺麗に撮影してくださり、物件を紹介する文書の内容も非常に効果的でした。
また、同写真の交換や同文書の当方からの修正依頼に迅速にご対応してくださったことに感謝しています。
今回の物件の最終的な売却価格を当方が決定した最大の決めては、担当者さんが作成した、担当者さんと買主様との価格交渉の経緯を記載したA3版の文書です。
本文書を読むと担当者さんが熟考の上、大変工夫をされながら買い主様と交渉に当たり、物件の価格形成をしていった経緯が行間からとてもよく伝わってきました。
担当者さんと買主様が価格交渉を行っている様子がありありと目に浮かぶようなリアリティーのある内容でした。
本文書の内容を読んで、担当者さんが提示してくださった販売価格で当方は即決しました。
担当者さん、買主様との価格交渉や細やかな心遣いありがとうございました。
業務経験が浅いとは思えないような素晴らしいご対応、ありがとうございました。
まだまだ先は長いので、健康に留意されながら、更に成長されることを心からお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のお買換えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらに、少しでもS様のお役に立て、大変嬉しく思います。
また、温かいお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいる所存です。
S様に新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年6月6日

高い専門性と責任感を感じました

東急リバブルの担当者さんには、不動産売却において大変お世話になりました。
今回は2件目です。
市場状況を踏まえた的確な提案と明確な売却戦略により、終始安心してお任せすることができました。
連絡や報告も迅速かつ丁寧で、質問にも誠実に対応してくださり、高い専門性と責任感を感じました。
他社担当者と比べても信頼感が際立っており、非常に満足のいく売却が実現できました。
今後、新たな不動産の投資物件の購入時や不動産取引を検討する知人にも、ぜひ担当者さんを推薦したいと思います。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は川口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2件目のお取引を無事迎えることができ、安堵しております。
海外にいらっしゃる関係で、ご連絡のタイミングや書類の郵送対応等、司法書士にも連携いただき無事終えられたと思っております。
ご協力ありがとうございました。
ぜひお知り合い・ご友人をご紹介くださいませ。
最良のご提案をさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月20日

丁寧に事前説明をして頂き安心感があった

譲渡契約の際などは右も左も分からない中、丁寧に事前説明をして頂き安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談、お悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2026年4月19日

一生懸命さや親切丁寧はとても伝わりました

電力会社の件で精算日が伸びたのがちょっと残念ではありますが、担当者の一生懸命さや親切丁寧はとても伝わりました。
電力会社の件が無ければ、かなり評価高かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産をご売却いただきまして、ありがとうございました。
電力会社の件は対応が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご協力があったからこそ、無事にご決済を迎えられたと思っております。
また不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月3日

内覧件数が想像していたより多かった

内覧件数が想像していたより多かったですが、日程調整や内覧後の結果報告など、お忙しいところ非常にスムーズにご対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様にはご案内のお立ち合い、打ち合わせ等に何度もご対応いただきました。
ご新居の打ち合わせでお忙しい中、いつも快くご対応いただき感謝しております。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2026年3月27日

市場分析に基づいて適切に私を誘導してくれた

不動産を売る経験は人生でそう何回もあるものでは無いと思いますので、他社や他の担当の方と比較はできません。
この手の取引は売主や買主に迎合するだけでなく、両者を適切に誘導することが不動産売買をする方の大切な役目かと思います。
そのような観点からして、今回ご担当頂いた方は冷静な市場分析に基づいて適切に私を誘導してくれたと思います。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお取引を進めることができたのも、U様のご理解とご協力をいただいたおかげです。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお声がけください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月2日

嫌な顔をせず柔軟な対応をしていただいた

ゆっくり落ち着いた話し方で、丁寧に話を聞いてくれる姿勢に好感を持てました。
また、急な予定変更にも嫌な顔をせず柔軟な対応をしていただいたことや、状況に合わせて連絡手段をメールと電話で使い分けるなど、節々から担当者さんの心配りを感じました。
また何かありましたらぜひ担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
K様にそのように感じていただけたことが、私にとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様お一人おひとりに寄り添った心配りができるよう精進してまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月28日

些細なことも聞きやすかった

親しみ易いこともあり、些細なことも聞きやすかった。
価値観が近く、自分が思っていることを伝えやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介でご自宅のご売却いただき誠にありがとうございました。
K様の住み替えが納得いく金額で成立でき、私も大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、私も初めてこんなにも年の近い売主様で、接しやすかったです。
またお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月22日

希望する期限内に物件の買い替えをする事が出来た

今回対応して頂いた担当者さんは、物件の内見の調整など、全般的に依頼に対する手配や回答のレスポンスが早く、結果として希望する期限内に物件の買い替えをする事が出来た。
また、近隣物件の市場動向に関するコメントや、売買に関しての具体的な提案やアドバイスが判断の参考となり、助かりました。
唯一残念だったのは、特典としてご提案頂いた某業者の水回りのクリーニングサービスを依頼したが、提供されたサービスの品質が低く、結果として買主様に申し訳ない結果になった事が心残りでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
I様には様々なご協力を頂きながらお住み替えを遂行する事ができ、私も大変嬉しく思います。
また水回りのクリーニングサービスについては大変申し訳ございませんでした。
今後につきましても不動産の関するお悩み事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

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