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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2023年7月2日

小さな質問にもしっかりと答えていただいた

担当者さんが本当に丁寧で、小さな質問にもしっかりと答えていただき大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
A様の不動産探しのお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年5月25日

紹介したいと思うくらい素晴らしかった

ご担当者さんは信頼のおける方でした。
今後もし周りで土地探しをしている知人等いましたら、紹介したいと思うくらい素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはご縁あり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また知人の方でもお探しのお客様いらっしゃいましたらご紹介お待ちしております。
K様の方でも不動産に関することでお困り事ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年2月18日

納得し契約締結することができました

悪かった点もあったかも知れませんが、それを上回る対応で、お互い納得し契約締結することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変お忙しいところアンケートにご協力頂き、貴重なご意見を頂戴しありがごうございます。
ご遠方からお越し頂き、住宅ローン手続き等頂きありがとうございます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
また、名古屋にお越しの際に、いつもお手土産をご持参いただきありがとうございました。
いつも、美味しく頂きました。

K様
K様 2023年2月4日

ケアが良かった

レスポンスやケアが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社にお住まいのご購入をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続きK様のサポートをさせていただきます。

S様
S様 2022年4月24日

終始安心して取引させていただきました

今回の担当者様はとてもレスポンスが早く、丁寧な対応で非常に満足しております。
また、解答に時間が掛かる案件にも漏れなく中間報告をしていただいたりと、マメなお仕事ぶりに終始安心して取引させていただきました。
また機会があれば、ぜひ同じ担当者様に対応していただきたいと思っております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはお住まいのご購入について弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約からご決済に至るまで、様々はお打合せでお時間をいただきありがとうございました。
S様のご協力なしには、最後の引き渡しを迎えることはできなかったと感じています。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年4月18日

マイナス面の説明もしていただけた

物件のプラス面だけでなく、マイナス面の説明もしていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様におかれましては色々と物件もご案内をさせていただきまして、最終的に購入のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後とも変わらず、何卒宜しくお付き合いの程、お願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月10日

基本から丁寧に教えてくださり、感謝しております

お世話になりました。
不動産には興味がなかった私達に基本から丁寧に教えてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのも、S様のご協力があってのものでございます。
S様とはお取引の中で色々なお話しができ、大変充実した時間となりました。
コロナウイルスが落ち着いたら、S様のお勧めのお店に行けたらと存じます。
また、お住みになられている中でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2021年5月6日

とても感謝しております

以前に、実家の土地売却を東急リバブルさんにお願いしました。
とてもスムーズに売却して頂き、感謝しております。
今回、物件の問い合わせ先が東急リバブルさんであったので、安心してお願いすることができました。
担当者さんはとても誠実で、レスポンスも良く、実家の時と同様にスムーズに購入することができました。
とても感謝しております。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
担当者さんへ
大変お世話になりました。
担当者さんで、良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
お問合せが多くあった物件になりましたので、無事にご購入いただけましたこと私自身とても嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのも、S様にご協力いただけたことがとても大きかったと考えております。
誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉までいただき、ありがとうございます。
S様にいただいたお言葉に恥じぬよう今後も営業活動を行ってまいります。
私もS様を担当させていただくことができて、良かったです。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年4月27日

とても安心できました

問い合せから引き渡しまで半年ほど期間が空いてしまったが、その間も十分な対応して頂き、とても安心できました。
とても良い物件を予算内でご紹介頂き、大変感謝しております。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様 この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
N様の大変ご丁寧なご対応には同じ営業として勉強をさせていただきました。
またそのご姿勢におきましては売主様からも大変お喜びをいただいており、「長年住んだ家をとても良い方とのご縁をいただき嬉しく思います」と、お慶びのお言葉もいただいております。
ご契約からお引渡しまで約半年ほどと長期にわたってのお付合いでしたが、家具の配置採寸、火災保険等あっという間の月日に感じました。
N様におかれましては家具選びやレイアウトなど新生活におかれまして、さぞお楽しみされていることと思います。
今後も不動産に関すること等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年4月1日

常に一生懸命やっていただいたように思います

担当者さんが対応して契約した最初の客になれてよかったなと思える、好印象の接客対応だったと思います。
書類の説明など事前に読み込んだりしているのでしょう。
初めてにしては落ち着いた丁寧な話し方をされていて、とても好感をもてる対応でした。
あえて言えば、銀行提出用の住民票などの書類を取り寄せる作業など、これらのスケジュールとの兼ね合いで時間がかかった際、急かされた感じがあったかと。
しかし、常に一生懸命やっていただいたように思います。
また、リフォーム業者とのセッティングも、早い対応で助かりました。
おかげさまで、新居で快適に暮らしております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお住まい探しについて弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
新居のご購入というT様の人生の一大イベントに携わることができ、私自身、とても嬉しく思います。
今後長い人生、T様がお住まいになられる中でご満足いただけることが一番と考えご提案をさせていただいておりましたので、T様より、私にはもったいないほどのお褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
経験の浅い私にもご対応いただき誠にありがとうございました。
また、契約後の銀行に提出する手続きの際にご負担をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後の反省材料として真摯に受け止め、今後の業務に生かしてまいりたいと思います。
今後も、お困りごとやご相談事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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