売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても頼もしかったです
中古マンションの購入を考えていて、初めは他社の不動産に通っていたんですが、あまり良い物件に出会えず、担当者の対応もいまいち頼りない感じだったので、思い切って東急リバブルに行ってみました。
するととても優秀な担当者の方が対応してくださって、居住中の物件内覧時にはこちらが直接聞きにくい質問は勿論、様々な細かい情報を代わりに聞いて下さり、とても頼もしかったです。
初めての事ばかりで不安もたくさんありましたが、無事に中古マンションを購入出来て、改めて東急リバブルに来てよかった、良い担当者に出会えて良かったと心から思いました。
センターからの返答
K様、この度は貴重な不動産の取引に立ち会わせていただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉いただき大変恐縮で御座います。
初心を忘れず常にお客様の立場で対応させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
商談が進む過程での御助言も、大変信頼出来ました
初めての土地での物件見学で、物件の周辺情報も提供いただき、大変参考になりました。
また、商談が進む過程での御助言も、大変信頼出来ました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのもＫ様のご協力があってのものでございました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良い所・悪い所を包み隠さず話してくださった
私たちの希望条件を細かく聞いていただき、条件に合う物件を約１年間にわたり根気よく提案していただきました。
的外れな提案はなく、顧客目線に立って、物件の良い所・悪い所を包み隠さず話してくださったので、とても信頼できました。
おかげさまで理想の住まいを見つけることができ、とても感謝しています。
また、私たち家族のことを第一に考えてくださり、子供にもとても親切に接していただき、非常に嬉しかったです。
売買申込後の売主様とのやりとりも円滑で丁寧であったため、とても助かりました。
入居前・入居後のサポートも手厚く対応いただき、多くの業者さんをご紹介いただいたり、困り事に素早く動いていただいたおかげで、大きなトラブルもなく入居することができました。
ご担当者さんには本当にお世話になり、大変感謝しております。
もし今後また不動産売買をする機会があれば、担当者さんに相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
Ｙ様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
貴重なお時間のなか、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
お子様にも仲良くして頂き、大変嬉しかったです。
今回の取引において、Ｙ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
適切な対応をしていただきました
適切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後、不動産についてご相談がございましたら、ご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
聞き取り調査をすれば知りえたことである
重要事項説明書の提示が仮契約の当日だったことと、北側の部屋の結露が著しい事の情報を掴んでいなかった。
私自身が住民から教えられた事であり、事前に聞き取り調査をすれば知りえたことである。
購入物件の要件が、場所と広さを満たしていたので、予算をオーバーしていたが購入した。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してもらえてよかったです
担当者さんにとても親身になって頂き、おかげさまでいい土地を購入することができました。
いつ電話しても丁寧に対応してもらえて、よかったです。
このあと、現在住んでいるマンションの売却も担当者さんにお願いする予定なので、期待してます！
センターからの返答
Ｋ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＫ様のご協力があってのものでございます。
良いタイミングで、ご希望条件に近い不動産をご提案でき、大変嬉しく思っております。
素敵なお家が出来るのを心待ちにしております。
またご自宅のご売却もお任せ頂けたら幸いでございます。その際は誠心誠意尽力いたします。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願いいたします。
ケジュールをわかり易い資料で説明頂いた
ハウスメーカーから紹介頂いた時から清潔感があり、非常に接しやすい雰囲気でした。
手続きなどもスムーズに対応頂き、必要書類の準備についても、契約の数日前に再度連絡を下さるなどの配慮がありがたかったです。
最初は目の前の手続きのみにとらわれがちでしたが、私から要望したこともあり、全体的なスケジュールをわかり易い資料で説明頂いた事もうれしかったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えということもあり、ご購入のスケジュールとご自宅の売却スケジュールの調整でご不安が大きかったかと思いますが、いいタイミングでご希望条件に合った不動産が出てきて進められたのが何より良かったかと思います。
また、お仕事でお忙しい中、ご契約に必要な書類のご準備など早急にご対応頂けたことも、スムーズにお取引を進められた要因の一つです。
誠にありがとうございました。
年明けに諸々のお引渡が控えておりますが、その際もスムーズにお取引が完了できるよう、Ｉ様とも協力して進めていければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
行動も早く、安心してお任せできました
まとまりのない私の話を、ゆっくり、しっかり聞いて整理し、的確にアドバイスして頂きました。
行動も早く、安心してお任せできました。
取り引きが終了してからも、困り事の相談をいち早く解決して下さり、またもし何か機会があればこちらの担当の方にご相談したいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、物件購入に際して弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
本件が円滑に進んだことは、T様が当社からの連絡へ都度、お早目の対応を頂けたからでございます。
電話連絡を差し上げたその日中には、いつも折り返しのお電話を頂き、ありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりと申し付けください。
T様のお力になることを、必ずお約束します。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
正直ベースで交渉できて良かったです
正直ベースで交渉できて良かったです。
こちらのホンネ、無理なお願いを受けとめて下さり大変よい買いものができました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入という大切なお取引を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とK様のご家族にお喜びいただくことができ、大変うれしく思います。
お暮しいただく中で、お困りごと等がございましたらいつでもご連絡ください。
また、不動産を売買される機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り大変感謝
今回は初めての不動産購入のお世話をしていただき、ありがとうございました。
何社か他社の営業さんとお話しさせていただきましたが、一番丁寧に親身に相談に乗っていただいたのが貴社担当者さんで、最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り、大変感謝しております。
何でも相談して下さいという言葉に甘えて、本当に何でも相談させていただきましたが、どれもこれもきちんと誠実に対応していただき、今回担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を介して物件の購入を頂き誠にありがとうございます。
今回A様のお取引が円滑に至りましたのは、A様がタイムリーに売買に必要なお手続きを取って頂けたからです。
金融機関への対応、司法書士の先生との連絡等、いつも迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かご不明な点があった際は、ご連絡を頂ければ直ぐに対応させて頂きます。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
