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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2021年4月21日

さらにサポートがあったらより良かったと思います

内見から契約までスピード感を持って対応いただけました。
住宅ローン選びなども親身になって相談にのっていただけて良かったです。
契約後~引き渡し、リフォームなどは少し流れが分かりづらく、準備などに戸惑う部分があったので、さらにサポートがあったらより良かったと思います。
全体を通して、初めての物件購入でしたが、満足のいく結果となり、東急リバブル様にお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社でご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
リフォームの件はご説明が足りず、ご不便をお掛けいたしまして失礼致しました。
E様の住宅ローンについては、色々ご検討をして頂きましたが、最終的にご納得して頂けたということで私も嬉しく思います。
至らぬところもあったかとは思いますが、また不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談頂ければと思います。
重ねてにはなりますが、この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2021年3月9日

非常に信頼に値する会社だと思っております

決して強引に取引・契約を取り付けようとしない姿勢に、非常に好感を覚えました。
他の不動産会社の紹介物件に対しても、敬意を払っており、信頼できる担当の方に付いて頂け、安心して契約する事ができました。
今後、不動産売買に関わる予定は無いと思っておりますが、東急リバブル様は、非常に信頼に値する会社だと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートをお送りいただきまして、ありがとうございます。
お子様たちの元気な姿が印象的でした。ぜひ新居でも楽しい生活をお過ごしください。
当社では、ご家族、お知り合いの方をご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
機会がございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年3月3日

家族みんなで快適な生活を過ごしております

すでに家を購入しておりましたが、会社から少し遠いので、賃貸で当地に住んでいました。
が、年齢的に「そろそろ当地で家を購入したい」と言う気持ちが高まり、住宅ローンで希望に合う商品があることを知り、御社に問い合わせをしました。
電話に出ていただいた担当者さんの、丁寧で親身な対応と説明の分かりやすさから、御社で購入しようと即決めました。
予算や希望の地域の物件をスピーディーに用意していただき、物件のメリット・デメリットを1つ1つ教えていただき、気に入った中古マンションを購入することができました。
購入後もリフォームした所の不備を相談したところ、すぐに見に来ていただき、その場で売主様とリフォーム会社への対応をしていただきました。
家族みんなで快適な生活を過ごしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入に際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様には励みになるお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回のお取引において、金融機関とのお手続きを始め、お忙しい中S様のご協力を頂き、無事にご決済を終えることが出来ました。
また、お引渡し後の設備不良ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より一層お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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