表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪かった点は特にありません
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
O様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
O様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても親切丁寧なご対応をしていただきました
東急グループの１社と東急リバブル渋谷店には残念な思いをしたことがありますが、東急の物件であったため、練馬センターに依頼したところとても親切丁寧なご対応をしていただきました。
センターからの返答
この度はご売却という重要な事柄をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中からお引渡しまで、多岐に渡るご協力をいただけました為、お引き渡しまで無事に完了することができました。
お引越しも無事に終えられたようで安心いたしました。
ワンちゃんが嬉しく走り回っている姿を想像し、嬉しい気持ちになりました。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんでなければ購入に至ってなかった
担当者さんには大変お世話になりました。
初めての購入で勝手がわからないなか、親切、丁寧にかつ迅速、効率的にいつも対応して下さいました。
今思えば、おそらく本来の業務外である質問やお願いも、つい頼って担当者さんに相談してしまってましたが、いつも快くご対応してくださり、本当に感謝です。
最初の価格交渉についてもスムーズに取りまとめて下さり、担当者さんでなければ購入に至ってなかったかもしれません。
売主の方と私たち買主の双方の立場にバランスよく立たれており、心地よく取引ができました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
売主様が遠方にお住まいでの取引となりましたが、N様の多岐に渡るご協力があり、無事に契約から決済まで終えることができました。
新生活も少しづつ落ち着いてきたようで安心しました。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
真摯な態度で好感が持てた、気持の良い方でした
礼儀正しく、面談の時間を厳守してくださり、人の気持を反らすことなく、客の問題を即答せず考えて、要望に応えて下さいました。
真摯な態度で好感が持てた、とても気持の良い方でした。
不安の解消して下さり、１年で成果が出ました。
上司は部下が大変な苦労をなさっているのですから、理解をして、人の気持になって下さい。
職員を大切に育てませんと会社の発展になりません。
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
この度は、大変な気苦労もたくさんあったと思いますが、微力ながらお力になれて良かったです。
多大なるご協力なども頂き、買主様も大変喜ばれておりました。
今後も何かお力になれることがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
担当してくださった方の人間性とスキルが高かった
とりあえず、担当してくださった方の人間性とスキルが高かっただけ！
こちらの考え方やスピード感を、早い段階で判断して合わせてくれた！
センターからの返答
この度はハウスメーカー担当者と共に様々な打ち合わせの結果、最終的にお住まいから近い良い土地にて成約できてよかったです。
私が店舗異動してからもずっとご指名を頂き、長くお付き合いを頂きましてありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
この度はO様のご友人紹介からのご利用でしたが、今度はO様からのご友人紹介もぜひお待ちしております。
常に顧客ファーストで動いてくれる。
ご担当者は常に顧客ファーストで動いてくれる。
何か問題が生じても、我々の一番良い形になるよう各所調整し解決策をご提案いただけるので、安心してお任せできます。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
これからもっと楽しい時間が増えていけるように、私も微力ながら応援させて頂きます。
いろいろとご協力頂いたことも多々ありましたが、感謝しております。
今後もまだまだお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
子供にも優しくしていただいて嬉しかった
担当者さんが誠実に対応して下さったので、安心して購入手続き等進めることができました。
子供にも優しくしていただいて嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様にぴったりなおうちが見つかり、とても嬉しい気持ちです。
今後とも、なにかお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して物件購入することが出来ました
非常に安心して物件購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他の購入希望者のいる中、ローン等の迅速なご対応をいただき、無事に契約に至ることができました。
なにかお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
不安を取り除いてくださり本当に感謝しております
第一に、礼儀正しく非常に好感が持てました。
私からの難しい要望にも速やかにお応え頂き、スムーズに解決することが出来ました。
特に、一番デリケートな決済の事柄について、即刻の対応で不安を取り除いてくださり、本当に感謝しております。
有難うございました。
他社との比較ですが、１社のみ机上見積もりをお願いしましたが、可成り低価格でした。
センターからの返答
U様、この度はご売却という重要な事柄をお任せいただき有難うございました。
約３ヶ月のお付き合いでございましたが、多岐に渡るご協力がありスムーズにお引き渡しまで完了できました。
ご決済も引っ越し前に全て終えることができ、私自身もすっきりした形で終えることができ安心しました。
お引越しも無事に終えられたようで安堵しております。
また何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
３物件まとめての売却になりました
今回の担当者さんには感謝しております。
かなり時間はかかり、途中毎月同じ文言のメールだけの報告に辟易しましたが、「最初に契約しようか悩んでいた他社には絶対負けません」と言った言葉を信じて待っておりました。
結果的には３物件まとめての売却になりました。
最初の売り出し価格を下げた事や手数料の内訳などのもう少しの説明と、長く売れなかった月日に直接電話などで連絡を取るだけでも、印象はもっと上がると思います。
もっともっと伸びる良い社員だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
お時間こそかかってしまいましたが、ご希望に沿える形での売却ができ大変嬉しく思います。
説明が至らぬ部分があり、ご心配をおかけし大変失礼致しました。
K様からのお言葉を糧に今後も精進して参ります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。