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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月3日

服装もきちんとされてて礼儀正しかった

お二人で売却物件に来てもらい、真面目そうな雰囲気で対応も早く、安心してお任せいたしました。
服装もきちんとされてて、礼儀正しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそお引渡しまでたくさんご協力をいただきましてありがとうございました。
何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月1日

しっかりと把握されバトンタッチして頂けた

私の家族が信託を依頼していた物件で、グループ会社からのご提案もありましたが、リバブルさんからも積極的なご提案をいただき、満足いく結果を得ることが出来ました。
御社内の異動時期にあたり、私からの依頼、またリバブルさんからのご提示などの引継ぎを心配しましたが、センター長と後任の担当者さんがしっかりと把握されバトンタッチして頂けたこと、感謝します。
相続に関する事もあり、税理士さんへの相談機会も作っていただき、また売却後の税に関しても担当者さんから丁寧な説明もあり、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に取引を終えられて私も嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年11月29日

すべてにおいて素晴らしかった

担当者さんの対応は、すべてにおいて素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
遠方にお住まいで、ご売却に関してご不安な点もあったかと思いますが、無事ご成約となり嬉しく思っております。
T様の様に、ご満足頂けるお取引が出来る様に、今後も取り組んで参ります。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月27日

完璧でした

担当者さんは完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお取引を頂きまして有難うございました。
A様のご協力もあり、販売開始からスムーズにご成約に至ることが出来ました。
ご満足頂ける良いお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、スムーズなお取引が出来る様、心掛けて取り組んで参ります。

M様
M様 2022年11月13日

安心して売却をお任せすることができました

対応がとても丁寧で、わかりやすい説明をして頂き、安心して売却をお任せすることができました。
また、周辺状況の情報にもとても精通していらっしゃいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご所有不動産の売却を頂きありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
M様には非常に多くのご協力を頂き、お取引を無事に終えることが出来ました。
また、不動産お取引においてお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意サポートをさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年10月25日

申し分ない対応に感謝しています

全般的に申し分ない対応に感謝しています。
敢えて意見を申し上げるなら、住宅ローンに関するアドバイスと金融機関への確認対応を、手厚く組織的に対応頂けるとより良い安心感があると感じました。
自身に色々と事情があり、かなり特殊な事例だったとは思いますが、この時だけは経験豊富な方にサポート頂けたらより安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
Y様のお住み替えのお手伝いができ、お役に立てたこと、嬉しく思っております。
また、今後の参考になるご指摘を頂きありがとうございます。
より一層、ご満足を頂けるご提案ができるように努めてまいります。
今後も、お困りごとが出てまいりましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2022年10月24日

積極性!

積極性!
人間性!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご成約までにお時間を頂戴してしまいましたが、無事にご契約、お引渡に至り私も大変嬉しく思っております。
また、お引渡にあたっての近隣の皆様へのお声掛けにもご協力いただき、買主様も非常に感謝されておりました。
買主様に代わり御礼を申し上げます。ありがとうございました。
また不動産に関しましてお困りのことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
M様
M様 2022年10月21日

ありがとうございました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年10月18日

「冷静な判断」を下せるようにしてくださいました

「同じ日に同じ物件をにもう一度見せてほしい」という要望にも嫌がらずに対応してくださいました。
今回、東急リバブル所有の、売主から買取後のリニューアル物件を買わせていただきましたが、他の物件と差別してぐいぐい勧めるようなこともなく、買主側にとって「冷静な判断」を下せるようにしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社よりマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
購入のお申し込みからお引き渡しまでおよそ3週間とタイトなスケジュールではございましたが、無事にお取引を終えることが出来ましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月17日

利用する機会がある際は担当者さんにお願いしたい

タイムリーな返答が助かりました。
今後利用する機会がある際は、担当者さんにお願いしたいと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお買い替えのご相談を賜り誠にありがとうございました。
M様とは当初宮崎台センターにご相談をいただいてから2年以上のお付き合いとなりましたが、無事お住み替えとなり私も大変うれしく思っております。
またお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。

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