売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見積もりよりもだいぶ安くなってしまった
売却まで進めたが、見積もりよりもだいぶ安くなってしまった。
その後に同じマンションで●●●万円も高く売れたのを見て、対応に疑問を感じた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、前任の担当者から引継ぎをさせていただきましたが、思うような金額で売却ができなかったことに関して、大変心苦しく思っております。
ご指摘の部分に関しまして、今後の営業活動に生かせるよう、精進していきたいと思います。
引き続きよろしくお願いします
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お手続きの様々なご対応でご不便をおかけすることもあったことかと存じますが、K様にご協力をいただいたお陰で無事ご成約することができました。
また、ご縁がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
とても信用・信頼できる担当者さんでした
一生懸命で真摯に接していただき、とても信用・信頼できる担当者さんでした。
他社の担当者さんにも物件探しを手伝ってもらった事がありましたが、慣れてるのか凄い余裕を感じてしまい、なんか信用しきれませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
初めてご購入のご相談を頂いてから1年、できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
話しているだけでもわかるほどお人柄が良い方だった
良かった点
全ての質問に対し、真摯にご回答いただいたこと。
また、時間帯問わず、こちらの希望の時間に合わせて迅速にご回答をいただいたこと。
私の理解の悪さや失念してしまっての質問に関しても、何度でも丁寧に教えていただけたこと。
話しているだけでもわかるほどお人柄が良い方だったので、安心してお話を聞くことができました。
「本当に・・・？営業じゃないの？」なんて不安に思うことも一度もなく、親身になって率直なご意見もいただけたので、とても参考になり嬉しかったです。
他の物件や地域のことも詳しかったので、他物件との比較もしやすく安心できました。
悪かった点
特には思い当たりません。
センターからの返答
この度は中央林間センターのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
S様ご夫婦の結婚後のご新居としてマンションのご購入をご検討され、ご来店いただいたのが初めての出会いだったことを覚えております。
お部屋をご案内させていただき、これからのご夫婦の生活をイメージされながら楽しくお話をされている姿を見て、営業マンとして気持ちよくご購入を進めていただけるよう努めさせていただきました。
S様のお仕事が忙しいことから打ち合わせは夜になることもありましたが、私にとっては初めてのご購入をサポートできることが営業マンとしての役目だと思っており、最後までS様が迷いなくお引渡まで進めていただけて心から嬉しく思います。
今後とも、お近くで業務しておりますのでお会いした際はお気軽にお声掛けいただければ嬉しいです。
重ねて、この度は当社でのお取引を賜り、ありがとうございました。
他社には相談しなかった
他社には相談しなかったので、比較なし。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
提携企業様からのご紹介でのご利用でしたので他社様とは比較せずに信用してお任せ頂き非常にうれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
何卒、よろしくおねがいいたします。
２週間で売買契約に結びつけた
他社は半年間放置状態でしたが、御社は２週間で売買契約に結びつけたことが何よりです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
他社では半年以上、売却が進まなかった反面、弊社の販売に切り替えでから２週間で最良の買主様よりお申込みを頂戴し本当に嬉しく思います。
Ｓ様にはいつも無駄なくスピーディーにご対応頂き、買主様とのお取引もスムーズに進めることができました。
この度は当社でのお取引を賜り、誠ににありがとうございます。
またお困りごとがあればいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
とても良い物件を紹介して頂き大変満足しております
とても良い物件を紹介して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のことでご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに購入することができました
このたびは大変お世話になりました。
こちらの希望どおりの金額で、スムーズに購入することができました。
メールでの問い合わせにも迅速に対応していだき、感謝しています。
これから転居先での新生活が始まりますが、緑に囲まれた環境を望んでいたのでとても楽しみです。
将来売却する際には、また東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回とても素早くご判断いただけましたので、非常にスムーズなお取引が出来たのではないかと思っております。
売主様からは、U様のような方に購入いただき、とても喜んでおられました。
今後とも、不動産のことやご紹介いただける方などいらっしゃいましたら、どんなに些細なことでも構いませんので、私にお手伝いをさせていただければ幸いです。
全体的には丁寧に説明してもらえました
全体的には丁寧に説明してもらえましたが、細かいところ、例えばインターネット接続のジャックの有無や、固定電話の接続方法、確定申告の話、そう言ったことも折に触れお話して欲しかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
室内のインターネットのジャックの件や電話線の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
S様からの貴重なご意見を日々の営業活動に生かしていきます。
今後ともご不明点やご不安点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
定期報告や定期的な打ち合わせを実施してもらい、進捗について随時報告いただいていたので、売却完了までの間安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却と、お住み替え先のご購入を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事に全てのお手続きを終えられましたのも、いつも快くご協力いただM様のお陰でございます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
