表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧でよかったです
担当者さんは、とても丁寧でよかったです。
売却にともない次に住む賃貸を探していたのですが、紹介していただいた日吉店の方はあまり動いてくれなかったように思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
U様のお住み替えが無事完了し、私も嬉しく思います。
ご指摘いただきました点につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、社内に共有させていただき改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
平日に気軽に質問をしにくいことでした
特にありません。
しいて言えば、不動産業の休日が一般とは異なっているため、通常の平日に気軽に質問をしにくいことでした。
一般的な質問事項については、不動産業界の休日である曜日についても、質疑ができるような工夫があればいいなと思いました。
もっとも私は無職の老人で、「毎日が日曜日」の立場なので問題はありませんでしたが・・・・・・。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却していただき誠にありがとうございました。
定休日の際には、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
現在、定休日でもご質問を承れますようにメールの他にもLINEでもご連絡が可能となりました。
また、店舗宛のお電話は休日コールセンターでのご質問の受付も行っております。
予め定休日の際のご対応方法についてお伝え出来ず申し訳ありました。
今後も不動産関係全般でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
購入者の選定、提示価格とも、当方の希望通り
適切なアドバイス、購入者の選定、提示価格とも、当方の希望通りで、とても満足のいく仲介でありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご成約まで非常にスムーズなお取引が出来た事を嬉しく思っております。
また、Ａ様のご希望を叶えられる買主様を弊社の情報ルートの中で速やかに見つけられた事も良かったです。
今後もスムーズでご満足頂けるお取引が出来る様に、取り組んで参ります。
担当者さんの対応を筆頭に良かった
担当者さんの対応を筆頭に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お父様も弊社のユーザー様ということで、親子二代にわたって弊社をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もこういったご縁を大切に、ご紹介いただいたすべてのお客様のお力になれるように、精一杯務めてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
良かった点しかないです
全てにおいて良かった点しかないです。
またよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご要望に合うご縁が繋がりました事、心よりお慶び申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
対応が大変丁寧
対応が大変丁寧。
売却まで時間はかかったものの、最後まで前向きにご対応いただいた。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
投資用物件で売却までお時間を要してしまいましたが、当初査定値の価格で成約することができ嬉しく思います。
エリア問わず購入・売却の相談を頂きましたら精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
対応の速さは群を抜いていると思います
対応が的確で迅速でした。
唯一しかない物件を取引するうえで、契約までの迅速さは最も大切で、その対応の速さは群を抜いていると思います。
かつ、誠実で安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
F様の多大なご協力を賜り、スムーズにお取引を進めることができました。
新しいお住まいがF様ご家族の笑顔であふれることをお祈りしております。
今後も何かありましたら、いつでもお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
気が済むまで見学させていただきました
ご担当者様の良かった点
・物件が決まってから契約〜引渡しまで、とてもスムーズでした。
・内見を何度もさせていただき、営業トークも煩わしいことなく、気が済むまで見学させていただきました。
・ローン関係でご面倒をかけてしまいましたが、最短でお探しいただき、的確にサポートいただきました。
記憶が曖昧ですが、当日か次の日で本当に早かったです。
・手続きへのフォローアップが完璧でした。
リバブルさんへの良かった点
・成約時のプログラムを初めて拝見し驚きました。
悪かった点は特に思い至りません。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
Ｉ様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来たことを私も嬉しく思っております。
またＩ様にご満足頂ける物件が見つかるまでお付き合いするつもりでしたが、無事ご満足頂ける物件が見つかり安心致しました。
今後も、ご満足頂けるお取引が出来る様、取り組んで参ります。
あっという間に売却にいたりました
家族との思い出が詰まった家を売り、老後を楽に豊かに過ごしたい。
その思いに寄り添いサポートし、新たな住まいを見つけるまで分かりやすく説明して頂いたり、不安な時も安心できるような行動や言葉をかけて頂き感謝しています。
何事にも素早い対応と１つ１つ丁寧に対応して頂き、あっという間に売却にいたりました。
売り主、買い主共に笑顔でなごやかに話し、スムーズに物事が進み、気持ち良く最後の決済までいけました。
本当にありがとうございます。
今は念願通りの楽で豊かに暮らしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の両方をお手伝いさせていただきましたが、どちらもK様の度重なるご協力をいただきまして何事もなくお取引を終えることができました。
また、売主様、買主様のどちらも喜ばれるお取引ができたこと大変光栄に思います。
新居での生活を末永く幸せにお過ごしください。
今後、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
親身になって一生懸命に対応して頂いた
とにかく親身になって、一生懸命に対応して頂いた事が最も感謝している点です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
S様もお仕事でお忙しい時期だったかと存じますが、私からのお願いを迅速に対応してくださったことで、お引き渡しまで安心安全にお取引を完了することができました。
ご協力頂けたこと、私も誠に感謝しております。
また何かお気づきの点や、お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。