Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月13日

本当に良くやって頂きました

本当に良くやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご紹介後、すぐに現地をご覧いただき、お申込みをいただいたことを昨日のように覚えております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2017年9月8日

迅速に対応していただきました

全体的に満足しています。
ありがとうございます。
購入する前、ローンの審査は難しいところがありましたが、担当者Aさんに積極的に対応していただいたおかげで、審査が通りました。
入居後、いろんな問題、漏水事故、排気扇の電源がつながってない、食洗機の初期設定が完了してない、二回目の漏水事故、walk in closetのドアが締められない問題、などなど・・・結構ありました。
担当者Bさんに迅速に対応していただきました。
これらの問題により、家族の生活に大きな影響がありました。
非常に残念な問題ばかりでした。
でも、東急リバブルの対応は特に問題がないです。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後、物件自体に不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
仲介会社として何が出来るか、最大限お手伝いさせていただきましたが、今後も、安心して生活いただけるようお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月18日

全くストレスなく売却できました

売却価額の設定が悩ましいところでしたが、自分の思っている以上の価額に思いきって設定してみてはとのアドバイスを頂き、結果その価額できまりました。
買手も最速と思える程早くに決まり、全くストレスなく売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
販売開始後すぐにご希望の価格帯にてご成約ができたことを大変うれしく思っております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年8月17日

売却と物件の購入を並行して行ないました

今回、住んでいたマンションの売却と物件の購入を並行して行ないました。
ご担当は、親身になってくださり、すべての取引がスムーズに行なわれました。
あまりに速い対応で驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
今回はお買い替えでしたが、手続きも比較的スムーズに行えて大変よかったと思います。
今後もスピード対応を心掛け、仕事に取り組みたいと思います。
また何か不動産のことでご相談ございましたら、何でもお気軽にお声がけ下さい。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年8月17日

不安な点も忙しい中きちんと対応していただきました

他社の連絡が遅い中、御社はすぐに連絡をくれました。
さらに他社は希望していない物件を紹介する中で、良くヒアリングし、私の希望を親身になって聞いてくれ、希望に該当する物件を紹介してくれました。
色々と購入希望者に有利になるように、売却者に対して調整してくださったのもとても好印象です。
不安な点も忙しい中、きちんと対応していただきました。
ただ、契約後に少し連絡が減ったため、都度、連絡することが必要でしたが、後日、すべて回答をいただいたのも好印象です。
今回の物件を賃貸に出すなどは、是非御社にお願いしたいと思います。
感謝の一言です。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
契約後、連絡が減った事、N様のご連絡のお手間を取った事に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は契約後に限らず、お客様がご不安にならないよう、こまめに連絡を取り、提案等行えるよう心掛けて参ります。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
賃貸の件もいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月17日

地域の情報や環境についても色々アドバイスを頂いた

物件の引き渡しまで、とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
地域の情報や、環境についても色々、アドバイスも頂きとても助かりました。
物件にも何度も暑い中足を運んで頂き、本当にこの物件と出会えたこと、担当者さんに感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いと思ってもらえる不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ホームインスペクションの報告を一緒に受けましたが、思っていた以上に、細かいところまでチェックをしていることに驚きました。
今後の、営業にも活かせる経験をさせていただき、感謝しております。
また、ご契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月17日

引き渡し後も含めて積極的に動いていただきました

全般に、とても親身になって対応していただけたように思います。
不動産購入が2回目であり、また現住所の近くで絞り込んで探していたため、アドバイスや説明を伺う場面がないこともありましたが、こちらから質問した点については的確に答えていただけました。
引渡の直前に、敷地境界の塀の件で契約時の想定外の事態が判明しましたが、その際も、売主側の他社担当者に対してこちら側の立場に立って交渉等していただき、また事後処理についても、引き渡し後も含めて積極的に動いていただき、大変心強く感じました。
現自宅の売却も引き続きお願いしていますが、そちらでも円滑な取引ができることを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご丁寧にコメントをお書き頂きまして、誠にありがとうございました。
この様なコメントを頂き、仕事のモチベーションがまた高まりました。
正直申しあげて、お引渡し前に境界塀の件で、お客様にご不安を抱かせてしまった、という認識がありましたので、この様なコメントを頂けるとは思っておりませんでした。
想定外のことが起こってしまいましたが、上司や周りの協力を得て、解決に向けて迅速に動いたことは、非常に良かったと思います。
これからも、この様なコメントを頂ける様、一生懸命活動いたします。
引き続き、ご売却の方も宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月31日

私共の立場を考えて対応してくれました

・妊娠中の妻の体調をいつも気にかけて頂き、見学中等で負担がかからないように配慮してもらえて好感を持てました。
・売主との話し合いや手続きに関して、事前に心配事を取り除けるよう丁寧にご説明頂けました。
交渉事についても私共の立場を考えて対応してくれました。
・物件について私共の意見をすぐにご理解頂いて、スムーズに絞り込んでいけました。
全体を通して、丁寧でスピーディなご対応、コミュニケーションを取って頂き、とても安心して取引できました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
良い物件と担当者さんに出会えて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

非常にお喜び頂けたご様子で、コメントを頂き大変嬉しく思います。
早い段階で、お客様のご希望や状況をお聞かせ頂けたことで、私としてもご提案が非常にし易く、良い物件をご紹介することが出来ました。
また、奥様が妊娠中で大変な中、色々とご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後、同じ様な仕事が出来る様に日々勉強して参ります。
引き続き、住まわれている中で不具合等お困りのことがございましたら、ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月25日

相場感より好条件の売却先のご案内がありました

この度はありがとうございました。
自分が生まれ育った実家という事もあり、中2の子供が大学生になる時くらいまでの定借を考えておりました。
リフォームして2年以上動かず、周辺エリアの再開発も進む中で、「オプション」として売却の方向を加える決意をしたところ、担当者様のすばやい近隣のリサーチ、評価含め、相場感より好条件の売却先のご案内があり、50年近く育った実家を手放す決意ができました。
今回の同額でのご案内を他社様からいただいても一連の流れがなければ手放さなかったかもしれません。
このたびは本当にありがとうございました。
有効に土地、家屋が生かされる事を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
生まれ育ったご実家のご売却は迷われたことと思います。その思い出のあるご実家の売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
生まれ育った、地元が同じで、地元の交番や駄菓子屋、生まれた病院の話をしたことが思い出されます。
現在、お住まいのご自宅から距離があるにもかかわらず、すべてのことにおいて、契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年7月21日

親身な対応に安心して取引できました

担当者の親身な対応に安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いが出来て大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させて頂きましたがいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

前へ 次へ
400 / 428件