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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月8日

それ以上の対応をいただきとても満足しています

とても真面目に対応いただきました。
頑張りすぎて裏目に出たこともありましたがそれを帳消し、それ以上の対応をいただきとても満足しています。
問題が起こった時も、他社Z社さんと比べしっかりとした対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで打ち合わせを何度も重ねて、良いお取引となりましたこと、非常に嬉しく思っております。
遅い時間にご連絡をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関するご相談事がありましたら、是非私までご連絡ください。
ご期待に応えられるよう、真摯に対応して参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月8日

丁寧でわかりやすく安心感がありました

東急リバブルというより、担当者の対応が早く、丁寧でわかりやすく安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
Y様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
担当者の丁寧で対応が早く安心感があるとのお言葉、大変嬉しく思います。_
現地確認や引渡し前確認、決済準備等でいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年11月23日

手際よく仕事を進めてもらい大変感謝しています

手際よく仕事を進めてもらい、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お力添えをいただいたおかげで、良いお取引となりましたこと、非常に感謝しております。
お話を進めていくなかで、S様より「東急グループとは縁がある」というお話がありました。
今回も、私共にとって素敵なご縁となりました。
引き続き、不動産に関してのご相談がございましたら些細なことでも構いませんので私までお気軽にご連絡ください。

O様
O様 2023年11月19日

最後まで安心して取引が出来ました

迅速な対応、かつ丁寧に説明いただき、最後まで安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
リフォーム前、リフォーム後とご内覧をいただきご決断頂いたこと、私自身非常に印象に残るお取引となりました。
引き続き、O様のサポートを誠心誠意努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月14日

他社から東急リバブル樣へ乗り換えて良かった

先ずは、他社から東急リバブル樣へ乗り換えて良かったです。
担当者様は、高齢の私達にも丁寧で解りやすい説明でとても親しみやすく、安心感を持ってお任せ出来ました。
丁度良いタイミングで売却して頂いた事、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
遠方にお住いのK様とはお電話でのやりとりがメインでしたが、複数社お声掛けのなか、当社を窓口にお選びいただきました。
媒介契約時と契約時、決済時のお手続きの際は、快く当社センターへお越しいただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月31日

親切に対応していただきありがとうございました

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、大切なご所有不動産のご売却に関しまして当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
2つの不動産のご売却でございましたので様々な資料のご準備やお手続きが多数ございましたが、お忙しい中でもT様が早急なご対応をしていただきましたおかげでお取引が大変スムーズに進みました。
ありがとうございます。
少しでもT様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年10月29日

交渉も頑張ってくださいました

購入の手続きや費用等について丁寧に説明していただき、不明な点が無く購入が出来るように努めてくださいました。
 また内見ではプロの目線でチェックしていただき、とても助かりました。
売主様サイドとの交渉も頑張ってくださいました。
接客は明るく誠実さが感じられ、気軽に相談が出来ましたし、安心してお任せ出来ました。 
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のご協力がございましたので、無事にお取引を終えることができた事を感謝しております。
H様からは、お会いする度に励みになる暖かいお言葉を頂きました。
非常に嬉しかったのを覚えております。
H様から頂いたお言葉を糧に日々の今後の営業活動も頑張りたいと思っております。
今後とも不動産のことでご質問、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月16日

なんでも相談ができ非常に楽であった

とにかく担当の方が話し易く、なんでも相談ができ、非常に楽であった。
紹介して頂いた司法書士の先生も仕事が早く、複雑な相続の件もこちらの依頼通りに処理して頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応頂いたおかげで無事にお引渡しまでスムーズに進めさせていただく事が出来ました。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月13日

にこやかにこちらの話を聞く姿勢をとってくれた

終始にこやかに、こちらの話を聞く姿勢をとってくれた。
どんな質問にも迅速に対応してくれて、安心してやり取りができました。
家も売れて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、もったいないお言葉ありがとうございます。
今回のご売却は、Y様のご協力あってのものでした。
ご協力頂きまして誠に、ありがとうございました。
引き続き、不動産に関してご不明点、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

他社と違いとても親切なところがよかった

今まで様々な不動産会社と関わりがありましたが、東急リバブルさんは他社と違い、とても親切なところがよかったです。
担当者が業務経験が浅いというところもあり、不安な点が多々ありましたが、人柄のよさでカバーできていました。
今後も人とのつながりを大切にして、よいお仕事をして頂けるものと安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご決済まで俊敏にご対応いただき誠にありがとうございました。
経験が浅く、K様にはご不安な気持ちにさせてしまうことがあり大変反省しております。
その中で、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関することでお悩み等ございましたらお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

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