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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年9月23日

安心してお任せすることができました

担当者さんの対応がいつも迅速かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
売り出してから問合せがない期間が長く、不安に思うこともありましたが、初めての内覧時にスピーディーに契約をまとめてくださり、こうして無事引渡しも終了し、大変感謝しております。
ありがとうございました。
ひばりヶ丘センターも明るく綺麗な店舗で、センター長をはじめ皆さまの対応がとても良かったです。
新居の方でまだしばらくお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
T様には、ご購入のご相談から、ご売却のご相談まで二人三脚でお手伝いができたこと嬉しく思います。
なかなか思うように売却活動が進まない事もあり、T様にはご不安をお掛け致しましたが、最終的には良いお客様にご購入頂きまして良かったかと思います。
今後も、まだお手伝いが残っておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月18日

丁寧な対応をして頂きましてとても感謝しております

他社よりも物件を高評価して頂き、迅速かつ丁寧な対応をして頂きまして、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は当社が買主としてお手伝いさせていただきましたが、お客様のご要望に沿えることができうれしく思っております。
不動産を再度購入される際は是非お声がけいただけますと幸いです。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月3日

物件探しが楽しかったです

今回のご担当者になって、とても良かったと思います。
とても明るくて丁寧でしたので、物件探しが楽しかったです。
小さな疑問にも丁寧に回答していただけて、本当に安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にご満足頂けて私も大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月26日

高頻度の連絡にも毎回対応して貰えました

単身赴任中のマイホーム購入という、一般的ではないケースだったのですが、住宅ローン控除や不動産取得税等の説明や確認など、親身になって尽力して頂きました。
こちらからの高頻度の連絡にも毎回対応して貰えましたし、フラットな意見を頂けたので安心して家を購入することができました。
また、大手ならではの恩恵も感じることが出来ましたので、周りで物件購入を考えている人には東急リバブルさんを薦めたいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご愛顧の上、ご自宅購入に関するお取引をいただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでございましたので、一度におこなっていただく事項も多く、大変だったことと存じます。
K様のご対応もあって円滑なお取引となりました。
改めて感謝申し上げます。
無事にお引越しも終えられたことと存じますが、今後もなにかわからないことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月23日

短期間で契約する事ができとても感謝しています

スピーディーな対応で短期間で契約する事ができ、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご相談頂いてから契約まで、タイトなスケジュールではございましたが、A様のご協力のおかげで無事に取引が進行できました。
本当に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月1日

回答とレスも早くかつ的確でわかりやすかった

とにかく丁寧にご対応いただき、とても助かりました。
質問への回答とレスも早く、かつ的確でわかりやすかったです。
最後まで安心し、信頼して取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急理リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談から販売開始まで複数回のお打合せを行い、販売開始後も密に打合せができ、お客様のご協力あってのご成約となりました。
ありがとうございます。
取引完了が、遅れることなく進み一安心ですね。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月31日

連絡後のレスポンスが早かった

連絡後のレスポンスが早かった。
話しやすい人柄だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お買い換えのご相談を頂きまして誠に有難うございました。
弊社の売却サービスである買取保証適用からの新築一戸建てのご購入の為、スケジュールが詰まっておりましたがY様に迅速にご対応頂けた事で無事にお取引が成立出来ました。
有難うございました。
引き続きご自宅のご売却活動を頑張ってまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月30日

短期間でスムーズに進められた

売却を考え始め、電話で問い合わせをした時から終始丁寧、分かり易い説明で安心してお任せする事が出来ました。
購入も同時進行で、初めは速いペースに戸惑いましたが、結果的に短期間でスムーズに進められたのは、ひとえに担当者様のおかげだと心から感謝しております。
特にこちらからの問いかけにはいつも素早く対応して頂き、不安等もその都度解消されました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
購入と同時進行で大変だったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事取引ができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年7月23日

段取りが悪い

人柄は大変良いのですが、段取りが悪い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中で段取りが悪く、ご迷惑をおかけしてしまう場面があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご安心してお取引いただけるよう、今後尽力させていただく所存でございます。
お取引の中でI様のご協力、ご尽力をいただき、誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年7月22日

良く売却先を見つけていただきました

良く売却先を見つけていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売開始後、すぐに買主様が見つかりスムーズにご契約締結でき、嬉しく思います。
K様ご自身や身の回りの方で不動産についてお悩みをお持ちの方がいらっしゃれば是非とも弊社にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

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