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お客様評価

5
H様
H様 2018年11月20日

誠実に対応していただきました

担当者には、誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

4
K様
K様 2018年11月20日

良い印象を感じました

良かった点
物件紹介や入店時の対応などとても良く丁寧に対応してくださり、良い印象を感じました。
悪かった点
契約時の持参物など市役所で必要な書類は仕事にも影響が出る為、事前にどれぐらい必要かを明確に提示していただければ非常に助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様の親御様のご協力のおかげもあり、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
ありがとうございました。
私自身トラブル無くお引渡まで終えることができ、嬉しく思い、安心しております。
K様のご購入のために誠心誠意動いて参りましたが、至らない点も多々あったかと思います。
事前に全てをお伝えしきれずに失礼をいたしました。
今後は、K様からご指摘頂いた内容を改善すべく、業務に取り組んで参りたいと思います。
お引渡を終えても私の大切なお客様であることに変わりはございませんので、些細なことでもご相談等頂ければと思っております。
K様のこれからの生活が明るいものでありますよう、東急リバブル社員一同願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月17日

住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できる

今回の担当者様はとてもきめ細かな対応をして下さり、主人共々感謝しております。
東急リバブルさんを通しての住宅購入は今回で2回目です。
又住宅購入の機会がございましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
以前他社で見たくない物件に車でむりやり連れて行かれ、断わっても車を止めてくれず、警察を呼んだ経験があります。
色々な会社がある中で東急リバブルさんは信頼できる会社だと思います。
担当者様は、住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できて色々助けて下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご内覧から、ご契約、お引渡しまでスムーズに進行できましたのは、全てK様のご協力がなければ実現できなかったことと存じ、心より深く御礼申し上げます。
急な日程調整や、書類のご準備などにも快くご対応頂き、遠方までご足労いただいたこと、大変助かりました。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ、微力ながら全力でお手伝いできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月8日

購入者側に好印象を与えるための工夫を感じました

希望価格で売却できたので満足です。
毎週営業活動報告書が届き、アクセス件数、問合せ件数、案内件数を確認できてわかりやすかった。
ベランダからの景色を撮影して購入者側に好印象を与えるための工夫を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
N様のお力になることができ、私自身も嬉しく思っております。
販売活動当初から希望価格では売れないと思いますとN様が仰っていたため、なんとかご希望の金額で売却を成功させたいという気持ちがより強くなりました。
N様のご協力もあり、当初のご希望価格でスムーズにお取引を完了する事ができました。
今後も些細なことでも結構ですので何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年11月5日

良い買い物が出来て良かったです

良い買い物が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約おめでとうございます。
I様のご協力のおかげもあり、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
当社では収益物件を多数取り扱っておりますので、物件調達や、ご売却したい物件等ございましたらぜひ当社をご利用くださいませ。
この度はお取引頂きましてありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月5日

本当に良くして頂き、感謝感謝の気持でおります

御社柏支店には一昨年、建物と土地の売却でお世話になり、その時の担当者のAさんに大変良くしていただいた。
今度もそのAさんにお願いしようとして連絡を取ったら定年で退社されたとの事。
その替わりに見えたBさんが担当して、やはり建物と土地を売る事をお願いした。
当初は若くて大丈夫だろうかと心配したが、その予想に反して大変良く当方の気持を察して頂き、売却まで本当に良くして頂き、感謝感謝の気持でおります。
そして現在全ての事を終了して、東急さんにお願いして良かった、Bさんが担当してくれてラッキーだったと思っております。
Bさんには今後共又、何か有ったら御相談申し上げたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

毎度弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご満足いただける取引を成立させることが出来、私自身大変嬉しく思っております。
地域密着で仕事をさせていただいておりますので、またの機会がございましたら、いつでもお声掛け下さいますようお願い申上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月1日

心から感謝申し上げております

柏支店担当者様にはお人柄、不動産の知識の豊富さ、売買の手順の運び等、安心してお任せ出来ました。
この売買にあたっては、担当者様でなければ成功しなかったと思っております。
心から感謝申し上げております。
東急リバブル株式会社 柏支店 担当者様
この度は、ありがとうございました。
お礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は二度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまい、ご不安とご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
また、いろいろとご協力も頂き大変感謝しております。
今後も何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月11日

いやな顔する事なく丁寧

担当者さんは、おだやかで物ごしやわらかく、安心しておまかせできました。
いろいろ聞いた時も、いやな顔する事なく丁寧に答えて頂いて、無事家も売る事ができ、とても感謝しています。
ありがとうございました。
また何かの時には、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様にもご協力頂けたので思いのほかスムーズにご売却できたと思います。
今後とも不動産でお悩みの際はぜひ東急リバブルにお任せください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月9日

現地への案内も含め十分な対応

土地価格の設定は未経験の為、予想が出来なかったが、適確なアドバイスの元、決定することが出来た。
近くに建売の物件が発生し、比較した際に正直売り切れる自信が持てなかったが、想定内の値下げ範囲にて売買が成立することが出来た事、とても感謝しています。
又、マンション購入に関しても、色々な情報を提供頂きました。
こちらは成約までには至らなかったが、現地への案内も含め十分な対応をして頂きました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましては、室内の残置物の撤去、解体、建物の滅失登記に至るまで、T様にご対応いただきまして、こちらとしましてはほとんどお手伝いできなかったのではと不安に思っていました。
また、お住み替え先のマンションのお探しにつきましては、猛暑の中、大汗をかきながらご案内にお付き合いいただき、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月3日

絶対に同じ担当者様にお願いしたい

この度は無事引き渡すことが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
他社において長年放置されていた物件だったのですが、担当者様のおかげでとてもスムーズに売買に致ることが出来ました。
丁寧な説明の上、色々とアドバイスをいただき不安になる事がありませんでした。
分からない事にもすぐに答えていただき、本当に助かりました。
不動産売買という、人生の中でも1回あるかないかという大きなイベントでこういった縁にめぐまれた事に心から感謝致します。
又もし不動産取引などがありましたら、絶対に同じ担当者様にお願いしたいと思います。
正直、他のスタッフさんの事は分かりませんが、自分を担当していただいた方がいる御社の事はとても信頼が出来ます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却に東急リバブルをご用命いただき、改めて御礼申し上げます。
他社様へご依頼中の折、なかなか売却できないとのご相談でしたが、無事にご売却ができましたことは、わたくし自身ホッと致しております。
また、お取引を通じてK様にお喜びいただけたことは、仲介担当者として一番の報酬です。
今後とも大小にかかわらず、不動産のご用命がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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