表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変丁寧にご対応していただけました
物件紹介から契約まで、大変丁寧にご対応していただけました。
希望の土地を契約でき、夫婦共々とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。建物が完成した際にはぜひ拝見させてください。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方
ブランド力を持つ会社として自覚を持って仕事をなさっていると感じました。
当初遠方（海外）から連絡を取り、不明な事や知りたい事を複数問いあわせましたが、ていねいに説明をしてくれ、売主様とのやり取りもスムーズに出来たと思います。
今回は家族（子供）の部屋を購入いたしましたが、将来的には賃貸物件として貸し出したいと思っておりますが、その際にもきちんと対応してくれると思います。
長い目で見ても安心して取引きが出来る会社であり、担当者さんは良く対応してくれ、購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方でした。
先にも書きましたが、遠方にて物件を詳しく知ることが出来ない中にあって、家族への対応に臨機応変に対応してくれたことが購入の決定打となったところです。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきありがとうございました。
初めてご相談いただいた時はＫ様のお仕事の関係もあり、メールでのやりとりが多かったですが、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、なるべく負担にならないよう心がけておりましたが、Ｋ様にご満足いただき大変うれしく思っております。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不満はなくとても良いお取引でした
不満はなくとても良いお取引でした。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの数か月、S様にはご協力頂く場面が多々ありましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
販売価格の提案をもう少ししてほしかった
販売価格の提案をもう少ししてほしかった(価格の値下げ時期について)。
その他は不満は無し。
センターからの返答
この度は不動産ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
Ｈ様のご希望より販売期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またご相談等がございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝
自分達では候補に入れていない地域でしたが、担当者さんに御提案いただき、結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターに不動産ご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中諸手続きの件でA様に早急にご対応頂いた結果スムーズにお取引を行うことが出来ました。
当社のご検討エリアとは、離れてしまいましたがご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点等やご質問事項等がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
結果には満足です
価格はあまり下げ過ぎず、また売却までの期間は長過ぎず、転居後の２．５ヶ月程で成約となりました。
結果には満足です。
その間、担当の方にはタイムリーに、また親切に説明やアドバイスをいただきました。
転居先が利用店舗とは離れましたので、またの取引を依頼するかどうかは定かではありませんが、東急リバブルさんに好印象を持ったのは間違いありません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご売却活動の経緯において、売り出し当初はなかなかお問合せやご内覧希望がなく、日々ご不安なお気持ちも抱かれたことと存じます。
「より高い金額で売却したい」というのは、売主様誰しもが理想とお考えになられます。
しかし、すでにお引越しも済まされ、しばらく空室状態の時間も経過した状況下において、Ａ様のお気持ちを慮りますと、価格の変更がベストな方策と考え、ご提案した次第です。
結果としては、そこからお問合せやご内覧が急増し、無事に成約に至ることができ、安堵しております。
ご売却活動は「一通り」ではないと考えており、今回の一連のご売却活動がＡ様にとって、ご満足のいくものであれば、幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
また機会がありましたら次もお願いしたいと存じます
ご担当者様には営業活動だけでなく、アフターサポートもしっかりとご対応いただき、大変助かりました。
住宅購入の決め手は、住宅そのものも重要ですが、ご担当いただいた営業の総合的なサポートあっての決断でした。
また機会がありましたら、次もお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
無事にご決済を迎えられたのも、T様にご協力をいただいた
からこそでございます。__また、何かお手伝いできることがございましたら、
お声掛けいただけると幸いです。
貴社を選択して良かったと思っています
今回、一括査定にて貴社を含めて４社にお願いしました。
貴社を選択したのは、査定が最も高かった他、御担当者の人柄、不動産取引に関わるサービスの割引等が充実していた事です。
売出し価格の設定も適切で、すぐに買い手が見つかったのも本当に助かりました。
不動産仲介というと、しつこく連絡が来る様なイメージがありましたが、貴社は、こちらから連絡するまでは催促する事などなく、とても控え目でしたので、イメージが変わりました。
しかし、お願いをすれば迅速に対応していただけました。
他社とも接触しましたが、しつこくその会社を選ぶように勧誘されたり、中には査定がとても低く、その会社に依頼をしていたら、大損したかも知れないと思いました。
今では、適切な査定、御担当の方の人柄、周辺のサービスの充実など貴社を選択して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、マンションご売却にお力添えできましたこと、大変嬉しく思います。
度々のお打合せにご協力いただき、その内容をＫ様に正確に実行いただいた結果の賜物かと思います。
また、当社のお引越しサービスや、レンタル収納サービス等もご利用いただき、ありがとうございます。
ご新居では、ご趣味を存分に楽しみながら、健康なお暮らしを祈念しております。
今後も不動産売買をご計画の方や、お困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただければと思います。
今回は本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却金額も納得できるものでした
･ルームデコレーションのサービスが大変良かったと思います。
・売却まで担当者の方に全てお任せして、売却金額も納得できるものでした。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでご成約に至ることができました。
元々間取りも良かったのでルームデコレーションをしてさらに素敵なお部屋になりました。
すべてお任せいただいて、こちらもその期待に応えなければという気持ちで販売活動を行っておりました。
金額もご納得頂けて良かったです。
これからも何かお困り事があれば、お気軽にお声掛けくださいませ。
東急線沿線はやっぱり、リバブルが強いと思います
3年前からずっと物件探しをし、頻繁にＨＰはチェックしていました。
なかなか希望の場所に物件が出てこなくて半分諦めていました。
ある日、「あ、こんなの出たから見てみようか」という軽い気持ちで問合せをさせて頂いたのがきっかけです。
今までいくつもの物件をご紹介頂きましたが、今回納得のいく物件に巡り合え素敵なお家を購入することが出来ました。
最強コンビのお2人に担当して頂き、大変満足しております。
東急線沿線はやっぱり、リバブルが強いと思います。
他社に見向きもしませんでした。
センターからの返答
この度はお住み替えおめでとうございます。とても素敵なお家になり、私も感激いたしました。
奥様の柔軟な発想により、とても使いやすい良い間取りになりましたね。売主の建築業者様も感銘を受けておられました。また近くを通りましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。今回お任せいただきまして、本当にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）