表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方の説明や感じがとても良かった
担当者の方の説明や感じがとても良く、東急リバブルにして良かったと思います。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は八王子センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様には何度もご来店いただき、ご準備いただく物も迅速にご対応いただきスピート良く進めることができました。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
説明も対応もすばらしかったです
はじめからすべて、安心してお取り引きができました。
説明も対応もすばらしかったです。
ありがとうございました。
不満はまったくありませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、経験の浅い私にとりまして、とても励みになります。
Ａ様の協力とご理解により、販売開始から約1週間程でご契約に至り、私としましても仲介業者としての責任を果たす事が出来、安心しております。今後ともお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
報連相がしっかりされている会社
東急リバブルさんには、20年前の自宅の売却と今年の不動産講入と、2回にわたり、大変御世話になりました。
特に売却の際は、某不動産の方にお願いしていたのですが、なかなか事が運ばず、東急リバブルさんに、主人が依頼した所、希望通りの金額で売却出来ました。
さすが、大手企業東急リバブルさんだと感心した次第でした。
やはり、顧客満足度向上には、ネットワークの広さと、スピード、そして、正実さであると考えます。
本当にありがとうございました。
今回の講入に当たって、娘が物件を大変気に入り、又、自分の老後の事も考え、娘婿が、積極的に、担当者の方と、着々と進めていき、私は殆んど、ノータッチでした。
その際、こちらの要望を確実に、丁寧に、調整し対応してくれ、安心していた様子が伺われました。
報告、連絡、相談といった、報連相が、しっかりされている会社である事を感じ、信頼できると思いました。
現在は、母の介護をして他県に住んでいますが。
いずれ、娘達との同居を視野に置き、売却しなければと考えている状況です。
その時は、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、八王子センターにてご成約頂まして誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
お嬢様が大変気に入っていただけたご様子でしたので、最後までご購入のお手伝いができたことを嬉しく感じております。
今後も、信頼していただける仕事ができるよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
ローン申込の点に関して親身になって下さった
予想もなく、好物件があった為、初回物件紹介にのぞんでしまったが、不動産売買に関して知識がなかったにも関らず、無事購入に至ったのは、担当者様の対応のおかげ様と思います。
特に、ローン申込の点に関して親身になって下さり助かりました。
又、笑顔で接客されるので、相談しやすかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Ｋ様の「購入をしたい」という気持ちが非常に強かった為、私も上手く取引が進むようにと、全力でサポートをさせていただきました。
ローンのお申込み・審査等、ご協力いただき、誠にありがとうございました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで進むことができました。
また、何かございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
タバコ臭くなければ最高でした
タバコ臭くなければ最高でした。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを、ご指名、ご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様には、細かく、丁寧な対応をしていただき、たいへん助かりました。
おかげさまで、契約から引渡しまで、スムーズに進行できました。
健康に関する体験談も、自分にとっては今後、真剣に考えるべき事でした。
ありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いします。
もう少しスピード感があっても良かったと思います
適切に対応いただいたと思います。
もう少し、スピード感があっても良かったと思います。
競合売却物件の情報などは数多く提供して戴き、価格見直しに大変役立った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。成約までにかなりの日数がかかってしまい大変申し訳なく思っております。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。今後の販売活動の参考にさせていただきます。
今後とも東急リバブルををご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スムーズなお取り引きができました
スムーズなお取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｏ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
物件の特徴など共有させていただき、二人三脚にて販売活動を行ったことが、ご成約できた要因だと考えております。
ご協力、誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
急なお願い事に対しても即、対応して頂き感謝
急なお願い事に対しても即、対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
2年前にご自宅の売却、購入、そして今回の売却、さらにはお嬢様のご自宅売却までご紹介をいただき、なんとか無事完了できたこと、Ｓ様に感謝の気持ちで一杯です。
特に今回のご売却に関しては、お時間がかかりご不安なことも多々あったかと思いますが、ご案内時等、いつも明るくご協力ご対応していただきました。
Ｓ様には本当にお世話様になりました。
お嬢様ご家族ともども、皆様のご多幸をお祈りいたします。
細やかに対応して下さり大変感謝しております
売買契約直前で、当方の確認ミスのため少々トラブルになりかけた時も、担当者さんがいろいろ手を尽してフォローして下さり、無事手続きを完了することができました。
遠方かつ不慣れな私達相手に本当に細やかに対応して下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
決済まで、お会いすることができませんでしたが、いつも迅速で、やさしい対応をしていただきました。
残金直前に、細心の注意を怠り、ご不安、ご心配を、おかけしたのに、いつもどうりの対応をしていただき、少し、ウルウルしてしまいました。本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
親身にご対応いただきました
親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｎ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｎ様とは、媒介をいただくまでの３年間くらいの、お電話でのやりとりが、よい思い出でありました。Ｎ様の物件は、私も大変気にいっていたので、自信を持って買主様に、おすすめすることができました。買主様も大変気にいってくれたので、本当に「良いご縁」がつくれたと思っています。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。