売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
身体も気使ってくれたり安心させてくれました
３社に査定をしていただくことになり、３社ともすぐ連絡をいただきました。
実はその中では３番目でしたが、その間にいろいろ調べたり資料を用意してくれていて、話の内容的には私たち夫婦とも、東急リバブルと担当者さんの説明に信頼できると感じました。
無駄なお世辞とか無くて、ストレートに話が進められ、不安や迷いも少なく前向きに住み替えに臨めました。
私たちは高齢者の引っ越しで身体も心も大変でしたが、身体も気使ってくれたり、安心させてくれました。
「選んで良かった」と、途中も今も感じております。
友人や知人が不動産売買で迷っていたら、薦めたいと思っています。
これからも頑張ってお元気でお仕事して下さい。
「ありがとうございました」。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
年末年始を挟んでのお取引でしたので、大変な中、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご友人やお知り合いにもご紹介いただけるという事で、嬉しい限りでございます。
今後とも、何か不動産に関しましてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
誠実さと的確さはずば抜けていました
２年前に他社Ｚ社等、他社の話もかなり聞きましたが、貴社担当者さんの誠実さと的確さはずば抜けていました。
信頼関係が構築されたと思っています。
センターからの返答
N様、この度は、弊社でのお取引ありがとうございました。
自分自身のことだけではなく、家族思いなN様。
最初、希望する物件がなかなか見つからなかったが、諦めずに時間をかけて理想とする不動産に出会えたこと嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた
今までの経験から、不動産屋は大概幾分かの嘘をつくのが当たり前で、胡散臭さを拭えないと感じていたが、初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた。
こんな人ばかりであるなら、東急リバブルは素晴らしい会社だと思う。
センターからの返答
この度は、ご家族皆様の素敵なお住まいのご購入を東急リバブルにてお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、常にスピーディー且つ重要なご判断が必要で大変お忙しいお仕事をされていらっしゃる中、ご購入に向けたお手続きにも即座にご対応いただき、ご契約から決済、お引渡しまで、スムーズに進めることができましたことを、改めて深く感謝申し上げます。
また、本当にとてもありがたく、嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
このようなご評価をいただけることが、何よりも嬉しく、また私達の誇りでございます。
今後も、O様からのご評価に、きちんとお応えできる真摯で誠実な対応を行ってまいりますので、引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
自分自身も大いに見習う必要があると感じられました
担当者の分かり易い説明及び対応と謙虚な態度は、自分自身も大いに見習う必要があると感じられました。
センターからの返答
この度は、弊社八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご契約、そしてご決済に至るまで、F様には常に迅速かつ丁寧にご対応いただいたおかげで、滞りなくお手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
金融機関に同行してくれ安心感が大きい
売り主の立場に立ったアドバイスをていねいに分りやすく説明してくれる。
又、共に弁護士事務所や金融機関に同行してくれ、安心感が大きい。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却及び新居のご購入とお住み替えの両方でお任せ頂き、誠に有難うございました。
慣れない不動産売買においては、安心感を持って進めていける事が1番重要だと認識しております。
そのため、お客様にご安心頂けるためにはどんな事でもさせて頂きます。
今後も他のお客様のご紹介及び他の不動産についてお困りの際は、いつでもお気軽にお声掛けください。
数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた
売却に関してスピード感を持ってやりたい訳ではない場合、私にとって営業からの電話は負担であるが、他社に比べて東急リバブルの担当者は全てのタイミングと感触が合っていた。
決め手は初回の対面時、こちらの数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた事である。
相見積もりで１社の査定額が高かったが、その会社が扱う近所の物件が長期売れない例を挙げ、こちらの不安材料を払拭した。
名義人の具合が悪くなり成年後見人の手続きを経る為、査定から半年を要してからの売却動き出しになったが、面倒な手続きで質問や過程が増えたにも関わらず、根気よく回答してくれた。
両親の大切な家を手放すのは心痛む大仕事である中、嫌な思いをせずに不動産担当者と引き渡しの最後まで終える事ができてよかったと思っている。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルを選んでいただき有難うございました。大変な時期にもかかわらず、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
お蔭様で無事決済＆お引渡しまで完了できました。
お困りのことがございましたら、引き続きいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全ての点において他社の担当者より優れている
特に悪い点はみあたらず、知識、接遇、迅速性等、全ての点において他社の担当者より優れている。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、売買を問題なく円滑に進めていくことができました。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いします。
ご配慮が素晴らしく思いました
こちらからの色々な質問にその都度しっかりご対応いただけただけでなく、必要と思われる物件情報を先回りして提供いただくこともあり、ご担当者様のご配慮が素晴らしく思いました。
ありがとうございました。
一方、パンフレットには契約後引き渡しまでにサポートサービスからお電話いただけるとの記載があったと思いましたが、そのようなお電話をいただくことはありませんでした。
センターからの返答
F様、この度は初めての不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
一緒に理想の不動産探しをさせて頂き、無事に新居が決まったこと、大変嬉しく思っております。
今回はF様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ましたので、こちらからもお礼申し上げます。
お引渡し後にも、何かあればいつでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
色々と相談がしやすかったです
担当者さんはいつも我々の味方でいてくれている、という安心感がありました。
色々と相談がしやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、ご協力賜り、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関しまして、ご不明点やご質問事項等が出て参りましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
銀行への送迎などじつに丁寧なお仕事でした
迅速な対応等、すべてにおいて満足しました。
とくに契約更改時の自宅への訪問、そして決済時の銀行への送迎など、じつに丁寧なお仕事でした。
センターからの返答
この度は、弊社八王子センターをご利用・ご活用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却中、Ｍ様にはいつもご協力をいただき、ご決済まで無事にお手続きを進められた事に御礼申し上げます。
また、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
