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人柄も誠実と見て即東急マンション購入決定した
他業社を廻ったあと、東急リバブル藤沢センターに立寄った時の対応する社員担当者様に先ず感謝です。
極めて敏速で人柄も誠実、と見て即東急マンション購入決定した・・・・が、手持金不足の為その場で自宅売却も決めた。
今は自分はじめ妻も大変満足ですが、担当者様も他県に行くと聞き一丁淋しい気持。
20代の若者以上の仕事ぶりには立派な社員と思います。
以上。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、東急リバブル藤沢センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいた時から、お住み替え先のご購入、ご自宅のご売却までお任せいただき、お住み替えを無事に終えられたことを、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことのみならず、お住まいの上で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
迷わずお願いすることを決めました
貴社の担当者さんだけが一人で当方に来ました。
上司に伴われた他社よりも、当人の能力や会社の組織力のアピールの説得力が抜きん出ていて、迷わずお願いすることを決めました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてお住み替えを行っていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりをぜひ拝見したいと思っております。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
数分で誠実さと堅実さを感じることができました
マンション買い替えを決めて数社の担当者の方が当方に訪問してくださいましたが、上司の同行なしは貴社の担当者さんだけでした。
その折、担当者さん自身はもちろん、会社の組織力の強さのアピールを非常に明解にしていただき、すぐに「この会社、この担当者にお願いしよう!」と決心しました。
数分で誠実さと堅実さを感じることができました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
また、不動産に関しましてお悩みがありましたらぜひ当社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明等もいきとどいていて安心だった
今回ご縁があった担当者さん。
大変丁寧な対応をしてくださり、又、説明等もいきとどいていて安心だったし、良かったと思っています。
色々ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中、売却に向けてA様のご協力をいただいたからこそ無事ご成約まで至ることが出来ました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂き、ありがとうございます。
今後の営業の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実に対応して下さる人である
担当者の方の人柄はとても良く、気持ちよく仲介して頂きました。
その一方で、知りたい内容についてのレスポンスの遅さが何度かあり、当方から再度レスポンスを促すこともありました。
そこは残念です。
それでも誠実に対応して下さる人であることは間違いありません。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
思えば、初めてお会いしてから4年越しのお取引でしたね。
頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
K様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
安心してお任せできました
税金や管理費、残置物などの売却以外の事案も丁寧に対応して頂いて、非常に助かりました。
その中で、短い時間と少ない回数で処理して頂けた事も良かったです。
他社の方は私の名前を間違えて電話やメールを送ってきたり、こちらが連絡しても中々レスポンスがなかったりとあったのですが、そういう事も一切なく安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブル藤沢センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができ、S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に係ることでしたら何でも構いませんので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社藤沢センターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
依頼側の希望通りにまとめて頂けた
「居抜きO.K」を前面に出したことは、他社にはなかった点です。
又、正式にご依頼後のフォローで、常に依頼側の立場に立って進めて頂けたことは、常に先が見えて安心して信頼する事が出来ました。
結果として、依頼側の希望通りにまとめて頂けたことに感謝しております。
強いて申し上げれば、最後まで多少でも個人的な業務外のお付き合い(お茶するとか)をすることが出来る雰囲気ではなく、少しですが残念でした。
センターからの返答
O様に寄り添ったご提案ができた事、進め方も含めご満足頂けて嬉しく思います。
事前に準備し、お引渡しを見据えたご提案ができた事によりご安心に繋がったと考えております。
O様のコメントにございました通り、私自身、O様とはもう少しゆっくり腰を据えたお付き合いがしたかったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
寒暖差が激しい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
丁寧に対応して頂きました
特にありません。
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
T様、この度は、物件のお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
何度も現地でお打ち合わせを重ね、決断して頂き、私にとっても思い出深い契約となりました。
リフォームも予定されているので、あちらの物件がどのように生まれ変わるのか、私もとても楽しみにしております。
新居でのご生活を楽しんで頂けましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応してもらえて良かった
誠実に対応してもらえて良かった。
まだ経験が少ないと感じることもあった。
センターからの返答
この度は、Y様の大切なご資産のご売却を、東急リバブル藤沢センターにお任せいただき、ありがとうございました。
2023年の11月にお住み替えのご相談をいただいてから、お住み替え先のご購入、ご売却のお引渡しまで無事に終えられたことを、大変嬉しく思っています。
引き続き、不動産に係ることであれば何でも構いませんので、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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