表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
夢がかない、安心しております
最高に良かったことは、担当者様が対応して下さったことです。
担当者様は
１．いつも笑顔で挨拶してくれる。
２．とてもさわやかで明るく応対してくれる。
３．清潔ですがすがしく、さっそうとした対応をしてくれる。
４．元気な声でポジティブな言葉をかけてくれる。
５．こちらの気持ちを静かに傾聴してくれる。
６．質問には親切丁寧に答えてくれる。
７．問い合わせには必ずすぐにレスポンスを返してくれる。
８．手続き関係書類を提出した時も、感謝の言葉を返してくれる。
９．物件周辺の今後の予測をリサーチしていてくれる。
１０．価格の妥当性をデーターで教えてくれ、価格交渉を達成してくれる。
１１．引渡し後も、アフターサービス利用の手助けをしてくれる。
等、枚挙に暇がないほど３ヶ月間いつも気持ちに寄り添い、親身に全力で応援して下さいました。
おかげ様で夢がかない、安心しております。
末筆ではございますが、心より感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご指名を下さり再びお取引を賜り有難うございました。
私が戸塚時代からのお取引で、毎度お声掛けを下さり改めて感謝申し上げます。
今回は、都内マンションのご購入でしたので、相場等若干不安がございましたが、その分事前に物件の事、価格の妥当性等を良く調査し、分かり易くご説明出来ますよう準備致しました。
そのような点でご満足頂き、安心致しました。
また、数々のご厚意を賜り今後の営業活動の励みになります。
今後共Ｙ様ご家族の不動産に纏わる事につきましてお手伝いをさせて頂く所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
すべて満点でした
すべて満点でした。
友人、知人から不動産売買の相談があればご紹介させて頂きます。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
アンケートのコメントを頂戴しまして誠に有難うございました。
残金決済まで、色々とご協力頂きまして、こちらこそ有難うございました。
お買換え先も良いご提案が出来ます様努力致します。
引き続き宜しくお願い致します。
有難うござまいした
丁寧な説明・迅速な対応・要望どおりの対応をしていただき、有難うござまいした。
また機会があれば、お願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
何度もお手続きの度に遠方から足を運んでいただき、こちらも大変助かりました。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
質問などに対してレスポンスが早かった
質問などに対してレスポンスが早かったのは有り難かったです。
チャイルドシートも御社で用意して頂けたら、なお良かったです。
センターからの返答
H様この度、弊社をご利用いただきありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
チャイルドシートについて、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
引続き何かお困り事がございましたらご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後の売却も担当者さんで良かった
母の実家売却、新居購入、そして母他界による売却と、常にリバブルの担当者様に対応いただきました。
相手の気持ちを考えて対応していただき、最後の売却も担当者さんで良かったと、きっと母は安堵していると思います。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｕ様このたびはどうもありがとうございました。
購入・売却と両方ともお手伝いさせていただきました。
今後も税金の申告など不明点はお知らせ願います。
わかりやすい対応でスムーズに売却が終わりました
担当者様の大変親切なわかりやすい対応で、スムーズに売却が終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂いた当初は数多くの不動産業者にご相談されておりましたが、最終的に私にお任せいただき、無事Y様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
またお困りの事等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
常に誠実に対応して頂き、安心できました
常に誠実に対応して頂き、安心できました。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
最初にお問い合わせいただいた時より、ご契約、ご決済に至るまで、多大なご協力を賜りましたこと、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
話を聞いてもらい気持ちの整理がつけられた
家族間の意見が一致せず、悩んだ時期に担当者さんに話を聞いてもらい、気持ちの整理がつけられたことは大変助けられました。
契約が決まってからの手続はとてもスムーズで、何の不安も感じることもなく進められることができて良かったです。
引越しや清掃業者の紹介なども満足のサービスを受けることができて、さすが大手企業だなと感心しました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
藤沢のなかでもかなり良い物件だと思いますので、お手伝いできて良かったです。
お近くなので、なにかあればお気軽にご相談ください。
引続き宜しくお願い申し上げます。
条件に限りなく近い物件を妥協せず探してくれた
説明が丁寧で分かりやすかった。
電話の対応等も早くて良かった。
話し方や表情等、第一印象はかなりよかった。
希望した条件に限りなく近い物件を、妥協せず探してくれた。
知識が豊富で、購入後の事も相談できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
O様の物件探しのお手伝いはエリア内の物件をたくさんご案内させて頂き、最初にお問合せ頂いた物件に最終的にご決断頂きO様のご条件に合った物件を購入して頂けた事本当に良かったです。
またなんでもご相談の対応させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）