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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月5日

誠実に対応頂き、想定より早く売却が実現しました

誠実に対応頂き、想定より早く売却が実現しました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして大変恐縮でございます。
S様のご売却のお手伝いが無事に行えましたこと、大変嬉しく思っております。今後もぜひ、ご縁がございましたらお申し付けいただければ幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月3日

コンスタントに連絡を頂き、平常心を保てました

住み替えが希望でしたので、売却が決まらないと進められないため、色々と不安もありましたが、コンスタントに連絡を頂き、平常心を保てました。
おかげさまで、良いご縁に恵まれて、スムーズに住み替えが実現したと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は用賀センターにてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に続き、ご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月30日

知りたいことが一発でクリアになった!!

査定にはネットを通して数社に来ていただきましたが、決め手に欠け迷っておりました。
念のためにと思い御社にもお願いし来ていただいておまかせしようと即決いたしました。
第一印象から他社の担当とは一線を画していたことに加え説明は簡潔かつ丁寧で、用意された資料も売主側の気持ちに沿った内容で構成されており、知りたいことが一発でクリアになった!!という感が有りました。
また、売却活動中の分析・判断・サポートも的確でした。
おかげ様で思った以上の成果を得ることが出来ました。
主人も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
合せてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中はいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることが出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月23日

全て一生懸命にやってくれた

全て一生懸命にやっており、当方の質問に対してもきちんと答えてくれた。
満足している。
貴社にとって有益な資産となり得る(もうなっているのかも知れないが…)人物であると考える。

東急リバブル

センターからの返答

A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
取引完了後にお招きいただいたお食事会でA様宅の窓外に見える夜桜がとても綺麗でした。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
A様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月2日

好感が持てました

担当者さんには大変お世話になりました。
説明も分かり易く、適確で、応対も好感が持てました。
しばらく住宅の買い替えの予定はありませんが、そのような機会があれば、又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の説明・対応につきまして好感を持っていただけたと聞き大変嬉しく思います。
お客様に分かり易くお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚です。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月2日

コツコツとした地道な仕事が成果に繋がる

今回の売却で良かった事は、土地を共有していた三人に発生していた不協和音に対し、担当者さんが三人の立場を理解し調整し、半年強に渡り面倒な売却にも熱心に取り組んでいただいたことで無事に売却できたこと、そして買い主の方にも気持よく引き継げたという事です。
それは言い過ぎではなく、ひとえに担当者さんの力のお陰だったと本当に思っています。
また、今回のような売却は、それまでは知らなかった方に人にはめったに話さないマル秘の個人情報的な内輪な話もお話ししなくてはうまく事が進まず、ある意味膝を割って信頼、共有してやっと売却が成立するということも強く思いました。
どんなに時代が便利に発達、発展し進んでも、やはり人と人、心と心の繋がりは重要で、人間にしかできないコツコツとした地道な仕事が成果に繋がるということもしみじみ思いました。
担当者さんを始め東急リバブルさんが、今後もそんな頼りになる気持の届く会社でいてくれる事を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
M様、T様、S様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月26日

スキルの高い方が担当して頂き助かりました

東急沿線で一番情報が多いと思い、予約もせずに窓口に行き、自宅のマンションの売却を相談しました。
いきなりの相談にもかかわらず親身に相談にのっていただきました。
相談から1ヶ月もかからず希望額での売却ができました。希望額で売却できた満足感と自宅売却にあたり担当者の方が丁ねいで親切な応対が心に残っております。
取引にあたり説明や段取りも問題がなくスキルの高い方が担当して頂き助かりました。
大手の不動産会社でも御社は上品なイメージがありますが、その通りの方でした。
今後、自宅購入も検討しています。その時には是非御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様からのコメント、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
ご案内が入る度に一緒に戦略を練り、居住中でしたが案内時は空室の状況を作って頂きました。H様のご協力の賜物と存じます。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年4月22日

とても丁寧なご対応を頂き感謝しております

物件のお問合わせのタイミングから担当者さんとお話をさせて頂きましたが、とても丁寧なご対応を頂き感謝しております。
何度も内覧や外覧の日程調整をお願いさせて頂いたのですが毎回とても親切なメールの返信や、実際のアレンジをして頂きました。 
今回の物件取引に関しましては担当者さんのspeedyなご対応や、各種調整がなかったら成就しなかったと思っております。 
この場をかりまして、改めて御礼の気持ちをお伝えさせて頂ければと思います。本当に有難うございました。 
新しい店ポに行かれましても、益々のご活躍を期待しております。お身体、ご自愛下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
売主様のご都合でご契約からお引渡しまでの期間が長めでございましたが、F様にご快諾いただいたことによりお取引がスムーズに運び大変感謝しております。
不動産に関し、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月18日

教育・指導体制が充実している

このたびは担当者様が担当でしたが、おそらく他の担当の方であっても良い対応をしていただけたでしょう。
つまり、東急リバブルのブランド力はもちろん、御社の教育・指導体制が充実していることと思います。
全スタッフの皆さんに心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、また、K様にご満足していただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。来年の確定申告お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月11日

仕事として十分

担当者さんには大変お世話に成りました。仕事として十分だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事にお済みになられたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。H様から頂戴したお言葉を励みに、日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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