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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月24日

意向に沿うように努めてくれた

意向を丁寧に聞いてくれた。
意向に沿うように努めてくれた。
地域の実情をよくわかっている。
説明が丁寧で見通しが持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご自宅をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の思い出のつまった大切なご自宅のご売却に関し、S様のご意向に沿うことができ、良かったと存じます。
今後不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年10月14日

ストレスなく物件選定や相談をすることができた

問い合わせや依頼に対してレスが遅いなどはなく、ストレスなく物件選定や相談をすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
U様の大切なお住まいのご契約を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めてご相談いただいた際から、約10か月、U様とご一緒に数多くの物件を見てきた中で、最後は迷いなくご購入を決断できる物件に巡り合えましたこと、誠に嬉しく思います。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてお客様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月3日

スムーズに進みホッとしています

自宅を売却→マンション購入という一大事がスムーズに進み、ホッとしています。
初めてのマンション生活で慣れない面も多々ありますが、これからは新生活をエンジョイしていきたいと思っています。
本当に色々とお世話になり、感謝しております。
担当者さん、有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご新居をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今夏の酷暑の中、大切なご自宅売却⇒ご新居購入と色々大変でいらっしゃったかと存じますが、是非、ご新居と共に新生活をエンジョイ下さい。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月2日

スムースに行われた事に感謝しています

一生に一度あるかないかの大きな取引きが、無事にスムースに行われた事に感謝しています。
何も分らず細かい心配事にも気を配って頂き、担当者さん、本当に色々と有難うございました。
友人など家族を含め、不動産は何かあったら「東急リバブル」さんを御紹介したいと思っています。
その節は又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅売却の際に弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
猛暑の中、お打ち合わせやお手続き、お引っ越し作業と、大変お疲れさまでした。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
大切なお知り合いのご紹介を、お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月30日

仲介業務だけでは収まらない手厚さが、大変魅力的だ

丁寧で分かり易い各種に対する説明。
対応の早さ。
充実した様々なサービス。
単なる仲介業務だけでは収まらない手厚さが、大変魅力的だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。ありがとうございます。
ご売却もお任せいただいておりますので、S様にご満足いただけるよう精一杯頑張ります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

紹介からアフターフォローまで、非常に丁寧でした

売り先の紹介からアフターフォローまで、非常に丁寧でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
K様はお忙しい中いつも迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。ありがとうございます。
良いご縁のお取引ができてよかったです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月24日

概ね満足しています

アンケートの細かな質問項目に対していろいろ点数をつけましたが、結果・プロセス共に概ね満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
買主様も大変気に入って頂いているようで、お客様が長年大切にお使いになったお住まいを無事引継ぐことが出来、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月18日

満足した内容でした

約1年近く担当して頂きましたが、最終的には当初想定していたよりも売買益が出たので満足した内容でした。
担当者さんも丁寧に質問に対して答えてくださったので助かりました。
今後も頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら売却のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
A様が柔軟にご内覧対応をしていただいたお陰で、ご成約に至ることができました。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何とぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月13日

気軽に質問できる安心さも持っていらして安心でした

様々な問いあわせにも、嫌な様子も見せず迅速に対応して下さった。
気軽に質問できる安心さも持っていらして、安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご購入は売買契約締結済のご自宅のお住み替えでしたので、全体スケジュールの把握をはじめ、ご自宅の完済手続き等、多岐にわたりお時間を割いてお打合せさせて頂きました。
その結果、二人三脚にて比較的スムーズに進められたのだと思います。重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月6日

不安に感じる事はありませんでした

売却のご依頼をしてからはすべてお任せしてしまいましたが、ご尽力いただいた結果、希望価格を下回る事なく決済ができて感謝しております。
途中経過についても過不足なくご報告してくださり、不安に感じる事はありませんでした。
また、家財の処分や税務などは専門家を紹介してくださるので、自分で手配したり調べたりする手間が省けて助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社には、ご安心してお任せいただけるよう様々なサービスが揃っており、結果としてお喜びいただけたようで、私も非常にうれしく思います。
不動産仲介のプロとして、会社の制度やサービスをご紹介するだけでなく、一人の営業としてお客様に喜んでいただけるよう、今後も日々精進してまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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