表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応してくれました
要望を聞きながら迅速に対応してくれました。
満足しています。
センターからの返答
I様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にご依頼いただいた際は、I様もお仕事が非常にお忙しい中で、ご検討いただく事が分かっていたので、なるべくご負担にならないように意識し、ご連絡を取らせていただきました。
しかしながら、お仕事場までお伺いさせていただいた際や、休みを取っていただくなど、多くの事にご協力いただき本当にありがとうございます。
まだまだお忙しい期間が続くとは思いますが、無事お住替えされた際には、是非ご挨拶にお伺いできればと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧・迅速にご対応いただきました
担当者様には売却完了まで細やかなお心配りをいただき、大変感謝しています。
初めてのことでわからないことも多く、頻繁にお問合せさせていただきましたが、その都度丁寧・迅速にご対応いただきました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで、Ａ様にも沢山ご協力頂きましたので、無事に予定通り進める事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
プロ目線からのアドバイス
顧客目線での対応。
プロ目線からのアドバイス。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の購入に携わらせていただきありがとうございました。
お若いお二人の新しい生活にご協力出来て嬉しい気持ちです。
何かわからないことなどがあればいつでもご連絡ください。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願いします。
最初から最後まで安心して取引を進められました
営業の方
タイムリーな物件紹介、紹介時に各物件のメリット・デメリットのまとめ、各返信の早さ、売り主様との交渉、物件に対する率直なご提案等々、大変すばらしい営業マンだと思いました。
最初から最後まで安心して取引を進められました。
受付スタッフの方
小さい子どもがいましたが、とてもやさしく接してくださりました。
また、キッズスペースもきれいにされており、清潔感がありました。
センターからの返答
K様、この度は、土地購入のお取引完了誠におめでとうございます。
やや遠方にお住まいでしたが、何事も迅速にご対応いただけたため、良い物件を逃すことなくご購入いただけたと思います。
建物の建築はこれからだと思いますので、今後もお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
私も素敵な建物ができるのを楽しみにしております。
感謝します
良かった点
１、正直、売却成約は年を越えてからと思っていたが、高齢であることを考え、年内に話しをまとめてくれたことを感謝します。
２、身元保証人である子供にも情報を送ってくれ、家族のコンセンサスに役立ったこともいいことだと思います。
センターからの返答
T様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お付き合いのある当社の営業担当が本社に異動になったにも関わらず、担当までご連絡いただき、委任いただく形で、ご担当させていただきました。
前任の担当者以上に満足いただけるように、販売活動を頑張らさせて頂きました。
結果的にお近くにお住いの小さなお子様がいるご家族で、これから長く不動産を大切に利用していただくお客様にお申し込みをいただく事が出来、ご契約することができました。
T様におかれましても、販売に伴いさまざまなことにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁がありましたら是非ともお手伝いさせていただければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
とても助かりました
説明や知識等々、購入までの流れ、全ておまかせしてしまいました。
とても助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせいただいてから引き渡しまでわずか数か月の出来事でしたが、Ｉ様が一緒になって動いてくださり、とても助かりました。
Ｉ様の何とかお住み替えをしたいという熱い気持ちが伝わってきて、私も精一杯活動させていただくことができました。
またお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
満足しています
特にありません。
満足しています。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ユーザー様よりK様のご紹介を頂きましたので、しっかりと最後までお力になれますようお手伝いをさせていただきましたが、良いご縁が見つかり、私も安心致しました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
全てに真摯に対応いただいた印象です
小さい事でも頻繁にご相談させていただきましたが、全てに真摯に対応いただいた印象です。
購入売却ともに満足しておりますし、それに付随する諸々の手続きもフォローいただき、安心して進められました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご購入の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
引き合いの多い物件のご購入でしたので、ご内覧後すぐに購入判断が要される中、ご不安も大きかったと思います。
そんな中お悩みについてはお気兼ねなくお話頂き、且つ速やかにご判断いただいたことで、今回のお住み替えは成功したと思います。
こちらこそ、A様のご協力に心より御礼申し上げます。
またお住まいの件でお悩み等がございましたら、どうぞお気軽に当社をご利用ください。
初期対応はあまり良いとは感じませんでした
担当者の初期対応はあまり良いとは感じませんでしたが、不動産を売却すると決まった時からは、接客態度は変わりました。
どのようなお客様でも、初期対応は大事だと思われます。
今後の対応は、会社の理念を忘れずに対応願います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、初期対応で、大変失礼がございまして申し訳ございませんでした。
そのようにお感じ頂いたこと、充分反省しますと共に、助言いただきました事に感謝申し上げます。
絶妙な落としどころを見つけてくださいました
担当者さんの対応は大変タイムリーで簡潔、それでいて大変丁寧でした。
また価格の設定や見直しに関しても、我々の意見をよく聞いてくださる一方で、市場の状況を的確に把握しながら、絶妙な落としどころを見つけてくださいました。
事実、我々が満足する価格で買って頂きたいと思っていたイメージにぴったりの方に売却できました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却手続きで、大変お世話になりました。
K様とはご紹介から頂いたご縁があり、ご満足頂ける形で終えられるよう、一生懸命にお手伝いをさせて頂きました。
なかなか上手く進まないこともございましたが、大切に引き継いで頂ける良い方を見つけることができ、なによりでございます。
またなにか不動産関係でお困りの事があれば、いつでもご相談下さい。
今後とも永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
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