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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年2月21日

適切なご対応ありがとうございました

当方の条件を充分にご理解いただき、適切なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えが郊外ということもあり移動時間等ご負担をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
打合せの度に当社へ足を運んで頂いたりとA様のご尽力があったからこそ、成立できたお取引であると感じております。
今後もお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。

A様
A様 2022年2月21日

多少ケアレスミスがあった感じでした

親切なご対応、ありがとうございました。
多少、ケアレスミスがあった感じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、A様のお人柄もあり無事お取引が完了し、何よりでございます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
A様ご家族の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2022年2月9日

良い物件も見つけられて満足です

非常に丁寧に、かつスムーズに取引出来て大変ありがとうございます。
良い物件も見つけられて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せいただき誠に有難うございました。
ご協力頂きましたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることができました。
こだわりのリフォームが無事に完成し、素敵な新生活になります事お祈り申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたらお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

T様
T様 2022年2月3日

メールやSMSの方が早いと思いました

今回、連絡方法は電話がメインでしたが、電話で話せる時間帯は限られるので、急いでいる時にはメールやSMSの方が早いと思いました。
担当者は経験も豊富そうで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご連絡のやりとりにつきましては、ご多忙の中、快くご対応くださりありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事にお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月3日

大変良くやって頂けました

大変良くやって頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
売出開始からお引渡しまでの約半年間、いろいろとお手数をおかけした場面もあったかと存じますが、H様のお人柄と熱い激励のおかげで無事お取引が完了し、ひと安心致しております。
今後もまたご縁がございましたら、お声をお掛けいただければ幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月27日

最後は担当者の人柄で決定し、契約しました

今回、HPの一括査定サイトからの申し込みでした。
それぞれ説明を受けましたが、大手企業の為正直サービス自体には大差はないと思われましたので、最後は担当者の人柄で決定し、契約しました。
最初から最後まで本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な時期ではございましたが、ご内覧やお打合せの際にも快くご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お住換えでご遠方にはなりますが、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月27日

安心して取引することができました

今回、不動産売却は初めての経験だったのでとても不安でしたが、丁寧で親身な対応をして頂き、安心して取引することができました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間がございましたので、途中ご不安にさせてしまう場面もあったかと存じます。
S様のご協力があったからこそ成立したお取引であったと感じております。
また当社でお力になれることがございましたら、お申し付けください。
新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2022年1月20日

書額の再確認要請が数回あったのは残念

受領完了後に、領収書額の再確認要請が数回あったのは残念。
想定以上の高い金額での売買と、想定以上での最短期間での売買締結が最大に良かったと思う。
結果が一番大事だと思うし、結果には大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はご縁もあり市場に売出して直ぐのタイミングで買主様からのお問い合わせがあり、スピード成約となりました。
O様にも迅速にご対応をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては弊社の不手際もあり、O様には大変お手間をかけてしましまい誠に申し訳ございませんでした。
また何かご縁がございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年1月19日

希望どおりに進めていただきとても感謝しています

こちらの不明点についてはほぼ即答していただきました。
売主との価格交渉も希望どおりに進めていただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社でご購入のお取引を頂き誠に有難うございました。
お引渡しまでのタイトなスケジュールの中、色々とご協力をいただき有難うございました。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年1月19日

担当者さんはとても誠実で信頼できる方だと思う

担当者さんはとても誠実で信頼できる方だと思いました。
清潔感があり、礼儀正しくこちらの話も親身に聞いて下さり、遠方にもかかわらず何度か足を運んで丁寧に経過報告をしてくれて、本当に安心して任せられると思いました。
契約の時、新小岩の店舗に初めて行きましたが、とても清潔で好感を持ちました。
この様なことから最後まで安心して取引が出来ました。
もし今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
お打合せでお伺いした際、いつも温かく迎えて下さいましたこと、感謝申し上げます。
K様にご協力をいただきましたおかげで、スムーズに契約・お引き渡しを終えることができました。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

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