表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話様になり有難うございました
お世話様になり有難うございました。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、すばやいご対応・ご判断頂け、早期契約する事ができました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
目指せ！！出来る営業マン！！
担当者様、お世話様です。
この度は、色々とご尽力いただきまして、ありがとうございました。
真上の部屋が、同じタイミングで売出されたの想定外でしたが・・・・
ひとつだけ、意見があります。
ご訪問いただくさい、タバコの臭いがスーツ、等に残ったままなので、そのあたりは今後注意した方が良いかと思いますよ・・・
あと、ご自分の鞄を売主さんの部屋に置く時は、ハンカチやタオル等を敷いてその上に置くと、「部屋を大切にされてるんだなぁ～」なんて思って、好感度が上ると思いますよ。
目指せ！！出来る営業マン！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございます。想定外のこともありましたがK様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
いただいたご意見につきましては私の配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。
日々身なりを整え、自分自身で注意するだけでなく、周囲の同僚にも確認してもらうようにいたします。また、ハンカチを常備するようにいたします。
お客様への配慮を欠かさず、お客様にご満足いただける営業マンを目指して参ります。
何かお困り事などがございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
全く滞ることなくスムーズに完了しました
売却前は、色々と大変かと思っていましたが担当の方がもの凄くしっかりしていて、全てお任せでした。
結果、約2ヶ月で満額での売却が決まり、その後の契約、引渡し、決済等の手続きも指示に従い、全く滞ることなくスムーズに完了しました。
何というか、悪い点が見当りません。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
悪い点が見当たらないとのお言葉、ありがとうございます。
この仕事をしているなかで、このようなお言葉をいただけることが非常にうれしく思います。
他のお客様にも同じようにお言葉をいただけるよう精進して参ります。
また不動産のことでご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命いただければと思います。
最後まで気持ち良く契約を進めることができました
何事についてもレスポンスが早く、最後まで気持ち良く契約を進めることができました。
契約・物件引き渡し後のサポートにも心良く応じて頂き東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、お電話やお打合せに快くご対応いただきましたおかげで、ご契約・お引渡まで問題なく進めることができました。
お引渡前の現地確認にて床暖房の故障が発覚したときは、S様にもご心配をおかけする形となってしまいましたが無事当日中に修理を行うことができ安心いたしました。
まだお引越しなど作業がお残りかと思いますが、お体に気を付けてお過ごしください。
今後とも何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
担当者さんは大変好感が持てる方でした
担当者さんは大変好感が持てる方でした。
他の不動産の会社であれだけ感じのよい方に出会ったことがなかったので、東急リバブル御社に信頼を持っておまかせができました。
こちら方の希望も快く聞いてくださり、スピーディーに売却が叶いましたので、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
不動産の取引は高額でご不安な点も多々あるかと思います。
誠実にお客様と向き合うことで、その不安を信頼に変えられる様、日々精進しております。
ご希望のタイミング、ご条件で売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またのご相談、心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
不動産の売却に関してはこちらは素人で慣れない事であり、とまどうことも多く、中々予定通りには進まなかったのですが、担当の方はもちろん、色々な方が根気強くつきあって下さり、ていねいに進めて下さって無事に終了することができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度のご成約、まことにおめでとうございました。
共有者様が多く、少し複雑なご相談ではございましたが、トラブルなく取引が完了し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
お手伝いさせていただき、ありがとうございました。
リバブルは他社に比べて対応が早く良かった
５社同時に申込んだが、一番早く連絡をくれ対応してくれてよかった。
他社Ｚ社は「専任」を希望していたが、電話で断ったらその後、１回も連絡がなかった。
他社はのんびりしすぎ！！
リバブルは他社に比べて対応が早く良かった。
買主も見つけていただき、満足している。
残念に思うのは、売却契約後、決裁時の手順等についての説明が遅く、内容も不明確だったので若干不安を感じた。
その旨、当方から電話して確認したが、売契約締結後、速やかに決裁時の説明をしてもらえればよかったと思っている。
全体的には無事売却できてよかったと思うし、満足している。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご契約後に銀行様とのやり取りに関して色々とございましたが、ご協力いただきましたおかげでお引き渡しまで無事完了することが出来ました。
お引渡しに向けた手続き案内の件では段取りが悪く大変ご迷惑をお掛けしました。K様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後お声掛けいただいた際はご満足いただけるよう改善してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
親身な対応をしていただきました
売却の背景となった当方の込み入った状況をよくご理解くださって、親身な対応をしていただきました。
迅速な売却で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル（株）新宿センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご相談いただいた地域は私が最も得意としているエリアでした。
ご売却活動においては良いことだけでなく現実的なお話も差し上げましたが、結果的に短期間でのご売却が成功した要因はK様と二人三脚で販売活動ができたことだと感じております。
今後も引き続きお付き合いいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
もう少し必要書類一覧は早くほしい
電話での説明が多く、後からメールetcでフォローが欲しかった。
（忘れていたり、メモできなかったりするので）
他社では最初に、今後必要になる書類の一覧などを早いタイミングで頂けたので、もう少し必要書類一覧は早くほしい。
（口頭で説明されましたが、書面で出てきたのはギリギリでした。）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にあたって至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした
S様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、次回お声掛けいただいた際はご満足いただけるよう精進して参ります。お取引の御礼とともにお詫び申し上げます。
私達の希望通りで探して下さって感謝してます
不動産を売る事は初めてでニュースでもいろいろな詐欺事件があり不安でした。
東急さんを含めて大手3社で聞いてみましたが、一番早く丁寧な対応で難しい専門用語等も分かりやすく説明して頂きました。
そして私達の希望通りで探して下さって感謝してます。
また、購入する事があったり、友人が必要としているときは、ぜひ紹介してあげたいと思いました。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な土地のご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
お打ち合わせが必要な時にいつでもお時間を割いていただけたことが早期成約に結びついたと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今回は土地のご売却でしたが、不動産のご購入のことや、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。