表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これも御社の皆様方の誠実さの所以です
私事都内の住いを離れて数十年もたち、どう処分したらよいか、なにしろ初めての事で途方に暮れていました。
東急リバブルさんにお世話になった方から紹介していただき、私も御社にお世話になる事にしました。
東急リバブルさんの担当者Ａ様、担当者Ｂ様より電話も度々いただき、又遠方に二回も来ていただき、懇切丁寧にしていただきました。
又、物件の進行中に旧地主の親族の方の申出も丁寧に片付けていただいて一件落着となり、これも御社の皆様方の誠実さの所以です。
誠に有難うご座居ました。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済に至るまでは、地主様との権利調整に時間を要し、申し訳ございませんでした。
無事に買主様と地主のが合意したうえで、最終的に残代金決済を行うことができてよかったです。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
これからも東急でお願いします！
他社Ｚ社に依頼したことがありましたが、情報は少なく、値下げばかりを要求し最低でした。
これからも東急でお願いします！
センターからの返答
O様、この度も弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しまで少しお時間がかかりましたが、O様にご協力頂いたおかげで予定よりも早くお手続きを進める事ができました。
お忙しい中お時間を割いて頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。
誠実な態度を評価します
担当者さんの誠実な態度を評価します。
店頭には1回しかお邪魔していないので評価できません。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回A様に迅速にお手続き頂けたことで、円滑にお取引きを進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
今後、A様のお役に立てるような機会がございましたら、是非お知らせ頂ければ幸いに存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝感謝です
賃貸にしていた物件で入居者が急に退去することになり、コロナ禍で状況把握もできず困っていました。
売却することになり、担当者の方はすぐ現場から近隣の状況を撮影しスマホで送信、一目瞭然でした。
事前の説明も、親切丁ねいでわかりやすく助かりました。
事務手続きはスマホやパソコンを駆使、遠かく地なのにそれを感じさせない、相当なＩＴ知識の方と感じました。
優秀な担当者の方に恵まれて、大満足な取引きでした。
安心してお任せできる東急リバブル様、本当に有難うございました。
感謝感謝です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
M様の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
ご要望にお応えできるようその都度ご相談をしながら進めることができましたこと、重ねて感謝申し上げます。
遠方で契約時にしかお会いできませんでしたが、スムーズにお取引が出来たのもM様のおかげでした。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。
親身に具体的に説明していただけました
担当者の方に、明るく前向きな態度で売却契約まで進めていただきました。
わかりにくい書類の解釈も、こちらの立場に立って親身に具体的に説明していただけました。
特に良かったのは、こちらのちょっとした質問、要望にいつでも気軽に答えていただけた事でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠実にご説明して下さいます
売買で担当者さんにお世話になるのは二回目ですが、専門用語などとてもわかりやすく、誠実にご説明して下さいます。
いつも親身に丁寧に対応してくださってます。
センターからの返答
A様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
再度ご用命を頂けたこと、大変光栄に思います。
内覧時やご契約、お引渡しに至るまで、A様にいつも快く、迅速に対応して頂けたからこそ無事にご売却のお手続きが完了できたのだと思っております。
専門用語なども、お客様に対してどのようにお伝えすれば分かり易くなるかなど、日々考えておりましたので、お褒めのお言葉を頂くことができ嬉しく思います。
購入の方のお手続きもございますので、引き続き全力でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不満はありません
非常に親身かつ懇切丁寧に対応頂き、また各種対応も迅速であったので、良かったです。
不満はありません。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご希望時期、価格でご成約に至ることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
ご協力いただく場面も多かったですが、ご対応に感謝いたします。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
売主の立場に立った対応をして頂きました
非常にスピーディーに売主の立場に立った対応をして頂きました。
今後も機会がありましたらお取引させて頂ければと思います。
センターからの返答
M様、この度は、大変お世話になりました。
ご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、測量につきまして、お引き渡しまでの時間が無い中、ご協力いただきまして大変感謝しております。
販売期間中はM様にお電話でのご対応をいただいたり、また、お会いする機会も多くいただいておりましたので、スピード感を持ってご提案ができていたと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、遠慮なくご連絡をいただければと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
良い意味で普通で誠実、清潔感があり仕事が出来る
今まで不動産会社の人にどこか懸念をもっていて、例えば必要以上に持ち上げてくる、足元をみてくるとかなので、家を探したりするのは気が重いところがあったりしていました。
が、今回の担当者様はそんな自分の不動産のマイナスイメージを払拭してくれるような方で、安心して取引きが出来ました。
あーこういう人も不動産業界にいたんだなぁと・・・。
良い意味で普通で誠実、清潔感があり仕事が出来る。
中々どこの業界にもいないというか、どこの業界も欲しがる人材というか、なので満足度は高いです。
不動産の購入は初めてで、住宅ローンとか分からない事だらけで不安でしたが、おかげ様で安心して納得して購入する事が出来ました。
今後不動産関係の取引をする事はそんなに多くないと思いますが、その際は連絡させていただきます。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます！！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
N様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
私たち夫婦を待たせまいと道を全力ダッシュ
担当者様、お世話になっています。
この度は住宅の購入に当って担当いただきまして、誠にありがとうございました。
他の不動産会社さんの担当者様とも何度か接しましたが、貴社担当者さんの迅速丁寧なご対応は群を抜いて素晴しく、夫婦一同信頼をしておりました。
最も印象に残っているのは、物件から物件に移動する際、私たち夫婦を待たせまいと道を全力ダッシュされていた時です。
一生懸命な姿に好感が持てました。
大変な業界かと思いますが、担当者さんらしく頑張って下さい。
応援しています。
引き続きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
お客様への迅速な対応は常に心がけていることで、その点を評価いただき大変うれしく思っております。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。