表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変信頼の持てる方でした
売却から購入まで親身に対応していただき、大変信頼の持てる方でした。
リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
売却、購入とお手伝いをさせていただき、約半年間お手伝いをさせていただきましたが、Ｆ様のご協力に感謝申し上げます。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご新居でのご健勝をお祈りしております。
ありがとうございました。
安心しておまかせできました
一戸建ての売却を依頼しました。
敷地境界の杭等が分かり難かったのですが、障害物がある中、担当者の方が確認をしてくれました。
又、建物土地とも現況での引渡しという事で、建物内外の状況を写真等で細かく把握して頂きました。
お陰様で安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、N様のご協力もあって、無事ご成約となり、大変嬉しく思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スムーズに売却まで終了しました
相続にともない、弁護士の先生の紹介でリバブルさんにお世話になりましたが、たいへん満足しております。
スピーディーな対応、かつ的確な対応で、スムーズに売却まで終了しました。
今回の買主様はセンター長のお知り合いという事で、常にアンテナを張り巡らせて商売をされていると感心しました。
私の子供たちも共に結婚してまだ日も浅いのですが、賃貸のアパート暮しです。
２～３年以内には持ち家をと考えているようなので、その時は又、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
今回はありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までに測量や荷物整理、そして建物解体をしなければならないところ、Ａ様のご協力があったからこそ期日内で無事に間に合わせることができました。
本当にありがとうございました。
ご子息が不動産を探されることになりましたら、是非ご相談いただければと思います。
最善のご提案ができるよう、努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変親身で丁寧なご対応に感謝しております
今回は、築年数がとても古く家屋付の狭隘道路に面した実家の物件という、課題の多い売却のご相談をさせて頂きましたが、大変熱心にご対応くださり、希望通りの価格で売却ができました。
途中近隣の一部の方からの、通行承諾等での難航した交渉の際も逐次報告を頂き、最終的に期日通りの引き渡し決済ができました。
全般に亘り、上長の方様共々大変親身で丁寧なご対応に感謝しております。
知人にも紹介をと思いましたが、既に東急リバブルに依頼中とのことでしたので、又機会があれば私自身はもちろん、ご紹介もしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初よりご要望をしっかりとお聞かせいただけたため、様々な課題やお引渡しのタイミング等を一緒に解決出来たことを感謝しております。
また、微力ながら大切なご資産のご売却に携われましたことを心より嬉しく思います。
今後とも不動産のご相談がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
対応が丁寧でスピーディーであり、大変助かりました
担当者さんには、大変お世話になりました。
問い合わせの対応が丁寧でスピーディーであり、大変助かりました。
センターからの返答
H様のご売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
前任者からの引継ぎでしたので、まずはご契約内容の把握をすることから始めましたので、大変ご迷惑をおかけしたものと存じます。
その後、お住み替え先のご案内や、測量の件でお会いする機会も多くいただいておりましたので、ご満足頂けるお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却について、弊社にご用命を賜り誠にありがとうございました。
ご相談いただきました不動産は、隣地との高低差処理や、隣人関係等がありましたので、想定可能な販売パターンと、想定される価格、問題点等をご提示させていただきました。
また、「空家の3,000万円控除」について税理士へ適用要件の確認を行いながら、販売方法からお引渡しまでのご提案をさせていたきました。
測量時にはＩ様のご協力もいただき、無事にお引渡しが出来ました。
ありがとうございました。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
自宅近くの支店で打合せを行えたのがとても便利
初めての売却で数社に相談する予定でしたが貴社の対応が良く、貴社１本でスムーズに売却が行えました。
自宅近くの支店で打合せを行えたのがとても便利でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご相談を賜り誠にありがとうございました。
ご相続からの難しい税務相談など、M様のお力添えもあり、スムーズなご売却が出来まして、大変嬉しく思っております。
弊社は税理士・司法書士・測量士から引越し会社まで提携しており、その点もスムーズなお手伝いにつながったかと思います。
これを励みに、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
また、何かございましたらお声をかけていただけると幸いです。
わからない事はどんどん聞いて、おまかせできる
初めて担当者さんに会った時はかたい真面目な人だと思いました。
何度かお会いするたびに、お互いうちとけ合っていき、気楽になり、最後の方は楽しく話ができる様になりました。
うちとけ合ったと言っても担当者さんはあくまで真面目に、そして知識が豊富で、礼儀正しくして下さってました。
感心したのは、いくらお仕事柄といってもとにかく物事に詳しい事です。
ですからすごく信用でき、わからない事はどんどん聞いて、おまかせできるって感じです。
又担当者さんを指名できたらおねがいすると思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のコンシェルジュとして、不動産に関連する全ての窓口となることを目指しておりますので、対応等についてご満足いただけたとのこと、心よりうれしく思います。
O様とコミュニケーションを密に取れたことも、スムーズなお住替えにつながったかと思います。
今後ともお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
地道な業務が大きな結果になった好例
居住している借地の底地を購入する際に利用しました。
売買価格や資金手当は事前にしていたので、契約～引渡しのために仲介をお願いしまた。
アンケート項目のＱ２「取引全般の説明」-③「お客様が利用できるサービスの説明」、Ｑ３「営業活動」-④「販売活動の実施」、⑥「諸費用の説明」、Ｑ4「お取引の流れを通しての満足度」-①「問合せ 媒介契約」、②「販売活動」は該当しないので未記入とさせていただきました。
購入を数年前にもち掛けられており、その際にお会いしたのが今回担当いただいた方だったと記憶しており（担当者ではなく資料作成などのサポートだったと思う）、当時は資金手当が無理で断念しましたが、見積資料は保管していました。
今回改めてもち掛けられ、以前頂いた資料や、資金の目途もあったので購入を決めました。
また、同様の取引を知人が依頼した実績があり、その点も安心感がありました。
最初にお会いした時の、購入する見込のない私からの要望であっても、しっかりと資料を作ってくれた。
購入するメリットは大きいと確信できたのはこの資料のおかげであり、地道な業務が大きな結果になった好例だと思っています。
センターからの返答
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
数年前よりお声がけさせていただき、今回のご購入に携われてうれしく思います。
また、ご利用の際はよろしくお願いします。