表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心でレスが早いのは安心感がありました
今回はお住み替えで、購入・売却のいずれでも大変お世話になりました。
ありがとうございました。
熱心でレスが早いのは安心感がありました。
契約や引渡等に向けた手続きプロセスは総じてスムーズで、さすがプロだなと感じました。
一方で、問い合わせまでに素人が知り得る情報以上のものは、仲介に入っていただくことでも特段得られなかった気がします。
また、売却のときに一時担当者が代わってしまい、コミュニケーションコストの負担感が大きかったです。
そのまま売却もご担当いただけていたらもう少しうまく進められた可能性はありますが、お住み替えは上手くいったので結果オーライかなと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は渋谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には年末でとてもお忙しい中、ご契約のお時間を調整して頂いたり、タイトなスケジュールの中で書類取得含め多大なご尽力を頂けたからこそ、お住み替えが出来たと思っております。
売却につきまして、コミュニケーション不足が原因でご迷惑をお掛けしてしまい、結果として担当者変更となってしまったこと、大変反省しております。
今後に活かして参りたいと思います。
不動産のことで引き続きお役に立てることもあるかと存じますので、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
第一印象から良かった
他社との比較はしていないため難しいですが、第一印象から良かった点が記憶に新しいです。
自分の事のように売買を最後までサポートしていただき、人生で１番大きな買い物を決断するに至りました。
こういった経験をするのは数多くあるわけではないですが、また検討させていただく際は、担当者様を指名して対応をお願いさせていただきたいです。
売る側ではなく、買う側の立場で同じ方向を見据え、良き相談相手としての対応は是非継続していただき、たくさんのファンを作っていってください。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご自宅をお探しするにあたり、お仕事の忙しい中時間を作っていただき大変助かりました。
お仕事が終わってから夜中に物件を見ていただいた事もあり、いろんな視点でご自宅を検討出来たのではないかと思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実な対応をいただきありがとうございました
融資のところで苦戦した中でもご協力いただき、何より常に誠実な対応をいただき、ありがとうございました。
安心して取引ができました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、温かいコメントを頂きありがとうございました。
融資のところで時間を要しましたが、無事に決済を迎える事ができて本当に良かったです。
今後、末永いお付き合いが出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
ありがたく思っています
色々な面で迅速にかつご丁寧にご対応いただき、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身初めての経験もあり、大変思い出深い取引となりました。
そういった中で無事に取引を終えることができたのも、多大なご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
寄り添って一緒に考えて頂けました
今回初めての不動産購入でしたので他社との比較はできませんが、担当してくださった方は全てにおいて迅速で丁寧な対応をしてくださり、説明も非常に分かりやすく、こちらの不安に対しても寄り添って一緒に考えて頂けました。
大きな買い物だったのですが、満足な形で進めることができて感謝しております。
センターからの返答
この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったと思いますが、M様のお力になることができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い点悪い点忌憚なく話して頂いた
物件に関して、良い点悪い点忌憚なく話して頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の新しい生活のお手伝いをさせていただき、大変うれしく思っております。
契約からお引渡しまで時間がありましたが、お付き合いいただき恐縮でございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
心から感謝しております
たいへんお世話になり心から感謝しております。
引っ越してから、電圧の設定が低いままであったり、湯船に染みがあったりしたのですが、それは不動産屋さんの管理の責任だと思うので、東急さんには感謝だけです。
本当にありがとうございました。
売り主としては大満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お住み替えの一連の流れをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
対応が素晴らしい営業様であり、とても好印象でした
非常に熱心にご対応いただき、対応していただいた担当者様にお願いさせていただきたいと強く思いました。
明るく元気なご対応が素晴らしい営業様であり、とても好印象でした。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
販売期間中、諸々とお話ができてとても楽しい時間でした。
ご依頼に対していつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
素晴らしい金融相談力と適切な対応でした
やはり大手だけに、素晴らしい金融相談力と適切な対応でした。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからリフォーム工事で入居まで時間がありますが、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお願いすることができました
この度は誠にありがとうございました！
繰り返しにはなってしまいますが、的確なアドバイスをはじめ、情報連携や手続きサポートなど、全ての担当者さんの対応が素晴らしく、安心してお願いすることができました。
また機会があったり、周りで迷ってる友人がいたら、リバブル且つ担当者さんを紹介したいと思ってます！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
U様、この度は、お取引いただき誠にありがといございました。
初めての不動産購入でご不安もあったかと思いますが、お手続きもスムーズに行っていただき大変助かりました。
今後も困ったことがあれば何なりとお申し付けください。