表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し、他の物件と比較して判断したかった
（１）まだ業務経験が浅いため、対応はマアマアですが、これからいろいろ体験して大きくなって下さい。
（２）火災保険等の関連商品は、検討する時間が足りない。
すぐに決定させるように誘導している→会社の方針か？
（３）専門知識の周辺があいまいである。
（４）こちらの身になって考えてくれるとよかった。
もう少し、他の物件と比較して判断したかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
知識不足、準備不足でご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
こちらの希望通りにてとても安心致しました
今度の依頼に対して、こちらの希望通りにてとても安心致しました。
なかなかスムーズに満足の結果にて、良かったと感じております。
お世話に成りました。
以上
センターからの返答
この度は、不動産購入において、当社へご用命頂きまして有難うございました。
書類の準備等迅速にご対応頂けましたおかげで、無事にお引渡しまで終えることができました。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。
説明もしっかりして進めて頂いたので、納得して契約
初めての自宅購入でしたが、説明もしっかりして進めて頂いたので、納得して契約できました。
メリット・デメリットや、不動産の特殊な部分を教えてもらい、良い判断をすることができたと思います。
ローンの部分もほとんどお任せしてしまいましたが、一番良い条件でやって頂くことができました。
また不動産関係のお話があれば相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームが終わりましたら、是非、一度伺わせていただければと思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者様でとても良かったです
初めてのマンション購入で知識が無いところ、親切丁寧に説明いただき、電話の折り返しや問合せメールも迅速に対応していただき、担当者様でとても良かったです。
また、費用面もご調整いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご購入に当社をご用命頂きまして有難うございました。
お子様のご出産予定もある中で、購入お手続きにご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
小さな質問にもていねいにご回答下さり、とても感謝
この度は大変お世話になりました。
担当者さまは、無知な私どもに詳しくわかりやすく説明して下さり、安心して利用できました。
小さな質問にもていねいにご回答下さり、とても感謝しております。
また不動産の相談がありましたらぜひ担当者さまにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社へ売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
M様には迅速なご対応を頂いたおかげでコロナ禍の中でもスムーズなお取引が行えました。
今後もご質問やご相談などございましたらご連絡をお待ち致しております。
引続きよろしくお願い致します。
気品のある対応には好感が持てました
売却物件の相場価格の査定が適切であったと思います。
また、仲介の場合、買い取りの場合を、税金、仲介手数料を考慮して、わかり易く説明していただけました。
他社には、かなり強引に売却を勧めるセールスマンも多いなか、気品のある対応には好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
O様には、取引にあたり、遠方から取引場所までお越し頂いたり、書類の準備や管理会社の連絡を迅速に行って頂いたりと、柔軟かつ迅速なご協力を頂きましてありがとうございました。本件取引にあたりましては、O様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引が実現できたものと考えておりますので、改めて御礼申し上げます。
お取引に関しましては、一区切りとなりますが、今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたらご連絡下さいませ。
面倒な手続などもお手伝いいただき、とても助かった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルさんとの出会いはマンション購入時です。
初めてのマンション購入まで親身になって相談にのってくださり、その営業担当の方のおかげで購入までたどりつきました。
そろそろマンションを手放そうかと考えたときに、他社にも2件ほど相談しておりましたが、全面的にお任せしたいまで気持ちが高まらず、そのままになっていました。
今回査定依頼をしたところ、気兼ねなくご相談できそうな担当の方でしたので決めました。
依頼後は全面的にお任せ状態で、とてもスムーズに、あっという間に売れてしまった感じです。
面倒な手続などもお手伝いいただき、とても助かりました。
あと売却時のあんしん仲介保証などもおすすめのポイントですね。
いい家とも出会い、最後のしめくくりもよかったので、また家探しをはじめたら東急リバブルさんに相談したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
その様なお言葉を頂けて本当に嬉しく思っております。
無事にこのような形でご成約に繋がったのも、S様が我々のご提案に対しても、柔軟にご判断頂けた為だと思っております。本当にありがとうございました。
また、何かお力添えが出来る事があれば、全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
このような時期なので、お身体には十分お気をつけ頂き、お過ごし頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
お心遣いに感謝しています
妊娠中に売買契約を結ぶことに、不安を感じていました。
が、ご担当者の方が、身重な体を気遣ってくださり、先方の金融機関と調整し、来店頻度を少なくしてくれました。
また契約に際し、長丁場にならないようご配慮していただきまして、お心遣いに感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
いろいろとご対応頂くことも多い中、ご協力頂きまして有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変感謝しております
初めてのマンション購入でしたが安心してお任せすることが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響もあり各種手続きに時間が掛かってしまいましたが、無事に物件の引き渡しまで迎える事が出来てほっとしています。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。