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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年3月6日

重要なのかそうでないのかが分かりにくいです

不動産全般の事ですが、資料の中身がありすぎ、専門用語などたくさんあり、重要なのかそうでないのかが分かりにくいです。
結果的に売れて良かったと思いますが、思う様に売れてなかったらと思うとゾッとします。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入と売却が連動するお住み替えでしたので、専門用語や諸手続き資料も多くて分かりにくい事柄も多かったかと思います。
ご指摘の通り、その中でも重要な部分に強弱をつけながら、よりもっと簡潔にお伝えできたらK様のご不安も軽減できたかと思いますので、今後の自己改善ができるようにさらに精進いたします。
この度は買換リスクと様々なご不安事がある中で、弊社に売却も任せて頂き私に信頼を下さり感謝申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月24日

高値で売却をすることが出来ました

最初にお伺いしていた価格より高値で売却をすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様 この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。

I様
I様 2022年2月18日

本件が無事完了した事に大変満足しています

取引開始から引き渡し完了まで、一時不安になるような場面がありつつ本件が無事完了した事に大変満足しています。
他社に任せてこのようにうまくいったのかどうかわかりませんが、担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き有難うございました。スムーズにお取引が出来たのもご尽力いただいたお陰でございます。
頂戴したコメントを日々の営業の糧とさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年2月18日

想像していた以上の好条件での売却が出来ました

担当の方には大変お世話になりました。
お礼申し上げます。
一括査定をお願いして、いち早くご連絡頂いたのが東急リバブルさんで、何社か来て頂きましたが査定の結果も一番早かったです。
初めての売却だったので、分からない事や不安も有りましたが、丁寧に解りやすく説明して頂きました。
依頼してからも、早いレスポンスやこちらの事情や状況を把握された上での細やかで優しい気配りやご提案、売却までのプロセスにおいて適切なフォローやご連絡など、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
結果、想像していた以上の好条件での売却が出来ました。
感謝の言葉しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産ご売却に伴い、できるだけご不安がないよう尽力致しました。
売却活動の中でお手伝い頂くこともありましたが、その際は迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
結果、ご希望以上の好条件でのご売却ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
引き続き不動産のことでお困りのことございましたらお気軽にご連絡ください。

C様
C様 2022年2月17日

予想をはるかに超えた素晴らしい対応でした

今回、自宅の売却に際し、当初他社の仲介を考えましたが、東急リバブルさんを推薦される知人のアドバイスを受け、初めて貴社に仲介をお願いしました。
担当者の動きは素晴らしく、私の予想をはるかに超えた素晴らしい対応でした。
物件の特性や広報、報告も丁寧かつタイムリーで、最初から最後まで担当者に安心してお任せできました。
お願いして1ヶ月で成約でき、本当に誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご契約後に近隣の方から承諾書を頂く必要がありましたが、C様の今までのお付き合いが大変良好だったお陰で至ってスムーズに頂くことが出来ました。
今後またお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2022年1月27日

素早い成約につなげていただいたと考えております

大変短期間で数多くの施策やPRを実施頂き、素早い成約につなげていただいたと考えております。
この様な機会がありましたら、また是非宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却スタート時のご計画通り、お住み替えのタイミングに合わせることが出来て良かったです。
買主様もお住み替えでしたが、問題なく進捗が出来ました。
様々なお気遣いを頂きましてありがとうございました。
今後も無料の税務相談もご利用いただく予定ですが、引き続き何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。

K様
K様 2022年1月20日

お世話になりました

お世話になりました。
もしまた機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えに伴い、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
マンションから戸建へ売却手続きも連動しながらでしたし、また年末年始のお引越しは寒さもありましたので大変だったと思います。
これから新居の色々な準備、手続き、リフォームなどまだ続きますが、私どもにてお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にご用命ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月20日

大変お世話になりました

早く売却できたこと、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご売却にあたり、遠方よりご親族皆様よりご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談からご売却まで迅速に対応できたこと、私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2022年1月19日

置いてけぼりにせず、丁寧に進めてくれました

今回の担当者様の仕事は、こちらの気持ちや意識や理解度を置いてけぼりにせず、丁寧に進めてくれました。
不動産に関して素人の私でも安心して売却に臨めたので、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却ということでご不安な点もあったかと存じますが、M様のご協力もあり無事お引渡しまで行えたこと、私も嬉しく思っております。
引き続きお住替先の物件購入含め、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年1月11日

和やかな雰囲気で契約を終えたのが印象的でした

引き渡し時に、相手側、司法書士と私の三者と、無論、担当者さんを含め雑談をしながら、和やかな雰囲気で契約を終えたのが、印象的でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長期にわたり、弊社との販売活動を行っていただきありがとうございました。
良い買手と良い条件にてタイミングも重なりすばらしい内容での成約となりました。
T様のご満足となる成約に至ることが出来て良かったです。
今後もお近いので、また機会があれば弊社をご利用いただけますと幸いです。

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