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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年8月18日

また機会があれば同じ担当の方にお願いしたい

また機会があれば同じ担当の方にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回はご本人様の代理人としてご契約頂きましたが、日程調整や書類のご準備等、お忙しい中、かなり大変だったかと存じます。
Y様にご協力頂いたこともあり、スムーズなお取引とすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2023年3月22日

スピードには正直驚いた

売却先を見つけるスピードには正直驚いた。
大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は賃貸中のアパートのご売却相談だったため、契約内容の確認等でいろいろ資料をご提供頂く必要がありましたが、すぐにお手配を頂いたおかげで比較的早い段階で良い買主様をご紹介することが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年3月22日

対応が早く人柄も良かった

とにかく対応が早く人柄も良かったため安心して任せられました。
また何かあれば是非お願いしたいです。
1つ不安な点は今後の税金、確定申告のところです。
まあ専門家の税理士に相談するべきでしょうが、税理士の紹介など、そこら辺もサポートがあるとありがたかったと思います。
総合的には大変満足しております。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
お住まいがご遠方だったため、お取引の完了まであまり多くはお会い出来ませんでしたが、こちらからのお電話やメールについては、すぐにレスポンスをして頂けたのでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年1月11日

和やかな雰囲気で契約を終えたのが印象的でした

引き渡し時に、相手側、司法書士と私の三者と、無論、担当者さんを含め雑談をしながら、和やかな雰囲気で契約を終えたのが、印象的でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長期にわたり、弊社との販売活動を行っていただきありがとうございました。
良い買手と良い条件にてタイミングも重なりすばらしい内容での成約となりました。
T様のご満足となる成約に至ることが出来て良かったです。
今後もお近いので、また機会があれば弊社をご利用いただけますと幸いです。

M様
M様 2019年5月7日

何の不安もなく無事終ることが出来ました

とにかくお世話になりました。
初めての売物件でしたが、何の不安もなく無事終ることが出来ました。
東急リバブルという会社はもちろんのこと、そこにいる担当者さんの働きぶりはとても大きいものでした。
解らない時もきちんと説明がありました。
「良いことばかりではなく、こんなこともあります」とマイナス部分も話してくれました。
今回はマイナス部分もなく、スムーズに行きました。
私の見えない所でもかなり頑張ってもらったと思います。(賃貸業者とのやり取りなど…)
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご丁寧にコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
コメントを拝見し、今後もこの仕事を頑張ろうと思いました。ありがとうございます。
M様にお会いし、お話合いを重ねながら、ご契約・お引渡しを出来たことを嬉しく思っております。至らない点があったと思いますが、何とかお役立ちできないものかとの思いで様々動いた次第でございます。
今後もお体に気を付けて、健康でいらしてください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月22日

円滑に進めました

円滑に進めました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございます。
お引き渡し直前は、年末の慌ただしさも加わり、非常に慌ただしくなってしまいましたが、スケジュールの調整等、ご協力くださいましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
引き続き、不動産や税務に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月29日

満足な契約に至りました事感謝して居ります

此度は大変お世話になりました。
取引先から紹介を受け兄弟の共有物件を依頼しました。
その後、当方にトラブル発生。
長期になりましたが、ご担当者から懇切丁寧なアドバイスで、満足な契約に至りました事感謝して居ります。
その間ご担当者の勤務地異動もありましたが、変ることなく対応を頂き有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートをご返信いただきまして、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに、快く迎え入れてくださり、感謝しております。
お打合せを重ねることで、良いお客様をご紹介することができたと思っております。
また不動産のことでお困りの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2018年1月9日

担当の方には誠実に対応して頂いた

担当の方には誠実に対応して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして、誠に有難うございます。
相続された物件で右も左もわからない中、一緒に売買にお付き合い頂きまして、誠に有難うございました。
税務相談も2回程受けられましたが、今後、法律、税務相談がございましたら、何度でも受けて頂くことが可能です。
また、その他、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年10月14日

すべて希望通りにしていただきました

契約が終わるまですべて希望通りにしていただきました。
地方から上京しての契約でしたので時間もなかったのですが、1時間位で済ませる事が出来、希望通り日帰りする事ができました。
ありがとうございました。
ちょっとした質問にもすぐに対応して頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約当日まで、お電話とお手紙でのやり取りとなりましたが、事前にこまめにお打合せができたので、お取引を無事に行うことができ、大変感謝しております。
また、改めてご希望通りのご契約であったと言っていただけて、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関して、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

3
S様
S様 2017年8月23日

残代金の引渡しまでは依頼主が第一に考えて頂きたい

今回の売却は、買主様もすぐに決まり、あまり問題になる様な事はありませんでしたが、残代金の引渡しまでは依頼主が第一に考えて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
契約物件は早急にご契約することができました。
隣地との折衝は、難航してしまい、仲介業者として、中立の立場で入ることしかできず、売主様を不安に感じさせてしましたことは、大変申し訳ざいませんでした。
状況はどうであれ、もっと売主様に寄り添うことを念頭に改善してまいります。

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