表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々なことに正直で安心できました
小生の予想以上に色々なことに正直で、安心できました。
他社Ｚ社とは、エライ違いでした。
センターからの返答
この度はマンションのご売却につき当社をご利用いただきありがとうございました。
O様とのきっかけはご自宅のご売却の依頼をいただいたからですが、権利を相続された再開発の新築マンションの売却のご相談もいただきありがとうございました。
ご相談いただきましたお住み替えの物件についてもいつでもご案内させていただきますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
説明前の準備がよかった
説明前の準備がよかったように思いました。
進行状況のご連絡もしつこさを感じませんでした。
買主さまとのやり取りの中身はわかりませんが、希望価格に近づけている交渉がある感じがなかったことは残念でした。
しかし、総合としては満足でした。
センターからの返答
I様・Ｓ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談頂いてから、お取引完了に至るまで半年ほどでしたが、お忙しい中、度々お時間頂き、誠にありがとうございます。
相続された不動産の売却でしたが、売却に至るまで室内のお荷物のお片付けや各お手続き、かなり大変だったかと存じます。
今後も出来る限りご協力させて頂きますので、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
とても信頼できる会社だと思いました
最初は土地に対してあまりきちんと理解していなかったのですが、土地のいいところだけでなく悪いところも隠さずきちんとわかりやすく説明してくれ、とても信頼できる会社だと思いました。
売却が決まってからも、引っ越しやリフォームなど親身に対応して頂き、スムーズに行うことができました。
疑問に思い電話やメールをした時も、素早く対応してくださり不安を払拭できました。
本当にお世話になりました。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地のご売却について当社をご利用いただきありがとうございました。
広い土地でしたので、道路を新設したり、区役所との折衝やご自宅の一部取壊し、アパートの居住者の退去等、とても特殊な状況で、買主様へのお引渡しまで約１年近くお時間がかかりましたが、皆様のご協力のお陰で無事お取引が完了できました。
これからも、ご自宅のリフォームや、税金の申告等ございますが、何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
アドバイスいただきとても助かりました
様々な観点でアドバイスいただき、とても助かりました。
他の会社さんは利用していないので比較はできませんが、次ももし機会があれば同じリバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
業者様がフルリフォームしたとても良い戸建をご購入いただいたと思います。
今後ももし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
すぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応してくださった
丁寧に対応してくださったので、安心感がありました。
税金についての説明は、もう少し教えていただければと思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入につき、当社をご利用いただきありがとうございました。
最上階角部屋でとてもお問合せが多い物件でしたので、早くお問合せをいただいたＴ様にご契約いただき感謝しております。
ご指摘いただきました税金の件につきましては、資金計算の際にもう少し細かくヒアリングをさせていただくべきだったと反省しております。
これからリフォームが始まってくると思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
確実な対応をしていただきました
丁寧で、ステップに応じて確実な対応をしていただきました。
センターからの返答
F様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、何度もお時間頂き、ありがとうございます。
決済までの短い期間でしたが、荷物のお片付けや書類のご準備等様々ご協力頂けた事で、大変スムーズなお取引とすることができました。
本当にありがとうございます。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
フットワークがよかった
フットワークがよかった。
更に経験を積んで、素晴らしい営業マンになって欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
3月にご相談を頂き、7月にご契約、10月にお引渡しと半年以上のお付き合いとなりましたが、M様にはいろいろ迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取り引きを終えることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお気軽にご相談頂けますと幸いです。
ご担当頂いた方の姿勢に好感が持てました
ご担当頂いた方の姿勢に好感が持てました。
誠実な印象で、言える範囲、言えない範囲適切にお答え頂けたと思います。
ご提案内容も、３つのゾーニングは判り易く近隣事例も適切でした。
センターからの返答
I様・F様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
相続された不動産のご相談でしたが、初めてお会いした2月から10月のお取引完了まで、何度もお時間頂き、誠にありがとうございました。
市況や経済状況の変化の中、販売活動の際はご不安だったかと存じます。
ご成約に繋がった要因は何度もお打合せの機会を頂けた事、必要書類等すぐにご準備頂けた事だと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心感がありました
大手は社員さんが大勢いる為、ムラがあると思いますが、いいほうだったと思います。
大手の安心感がありました。
お金ができたら、別件で相談させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
当初の担当者の異動に伴い、ご契約後に担当者が変更になったため、ご心配をおかけしないようできるだけ配慮をさせて頂きましたが、ご安心頂けたようで何よりでございます。
また何かお役に立てる機会がありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。