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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年6月30日

終始気持ちのよい取り引きができました

強引な進め方や、説明を欠いた誘導などが一切なく、とても丁寧に対応していただき、終始気持ちのよい取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて土地をご購入頂き誠にありがとうございました。また、お住み替えにあたりご自宅の売却もお手伝いさせていただきましたが、無事に買主様を見つけることが出来て大変嬉しく思います。ご売却のお引き渡しは、しばらく先となりますが引き続き安全にお取引が完了出来ます様努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年6月30日

問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた

当初戸建のままで売りに出し、問合せや案内対応等丁寧に応対していただいた。
戸建では買い手がつかないことがわかったときに、更地での売却の提案もタイミングがよかった。
おかげさまでその後すぐに買い手がつき、かつ価格も思ったよりも高く売ることができた。
親身の対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
コロナ禍の中で、室内のお荷物の撤去等ご協力頂きありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

I様
I様 2021年6月7日

また機会があれば是非お願いしたいと思っていました

この度は売却、購入を仲介して頂き、大変お世話になりました。
有難う御座いました。
かなり以前ですが、私が初めて家を購入した際にも貴社に仲介して頂きました。
その時のご担当の方の丁寧で親身な対応に、また機会があれば是非お願いしたいと思っていました。
それからまたお世話になることができ、変わらない対応に大変満足しています。
この先、更に家を売買することは無いかもしれませんが、また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

初めての不動産売買から16年後に改めてI様のお住み替えに弊社をお選びいただいた事に御礼申し上げます。ご売却については、お時間がかかってしまいましたが、良い方にご購入いただけて私自身大変嬉しく思っております。また、何かご縁でI様のお役に立てることがございましたら、是非、ご用命いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月17日

きめ細かい説明、質問に対する回答は極めて明瞭迅速

きめ細かい説明、質問に対する回答は極めて明瞭、迅速。
納期明確。
具体的であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご自宅の近くで販売している物件もまだございますので、今後もご挨拶をさせて頂く機会も多いと存じます。
また何かございましたらぜひご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年2月9日

本当にホッとしているし、担当者に感謝している

たいへん頭の回転が早く、頼りになる御社の担当者のおかげで、他社数社では滞っていた販売活動が進み、このコロナの流行する状況下、成約に至った。
今となっては、本当にホッとしているし、担当者に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はコロナにおいて、ご対応頂きありがとうございました。
他社含め別担当者からの引継ぎでご担当をさせて頂きましたが、途中からにも関わらずお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
今後も何かあればお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月8日

担当者さんが100%を見つけてくれました

我が家が土地探しのため東急リバブルさんに依頼したのが3年前でした。
全部で3社の大手不動産会社へお願いしました。
1年目、各営業さん共に現地案内や資料を送付してくれました。
しかし、東急リバブル以外は徐々にDMのみとなりました。
東急リバブルの営業担当者さんは入電の回数が圧倒的でした。
それは3年前~成約までずっとでした。
しつこい電話ではなく、もちろん私達の欲しい情報や市況、そして他社には聞かれなかった”現在の土地探しの優先順位の確認”です。
改めて定期的に聞かれることで、客側も夫婦でより話合いを具体化できたり、あきらめられないポイントを再確認できました。
当初不動産検索サイトの方に、「土地は60%~80%良いと思えば契約です、100%はないです」と言われましたが、担当者さんが100%を見つけてくれました。
3年も首をたてに振らない客も見捨てず、当初と同じ熱量で、足を使った営業で抜かりなく頑張っていただき、本当に感謝しております。
担当者さん以外今度は現在の土地を売る作業をお任せできないと、売りもお願いし、親友の土地探し→契約もお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

はじめてお問い合わせを頂きましてから約3年間でしたが、その間、お打合せやご案内などに貴重なお時間を割いて頂き、本当にありがとうございました。
新居のイメージを明確に共有して頂き、二人三脚でお住まい探しをさせて頂けた事はとても有難く、また、いい思い出にもなっております。
最終的にH様のご希望条件そのままの物件をご提案させて頂く事ができ、責任が果たせた思いで、私自身も安心しております。
新居建物の完成も楽しみにしておりますので、完成しましたら、是非とも拝見させて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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