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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年9月11日

良く対応してくださいました

途中で転勤のため担当者が代わりましたが、良く対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズに売却が出来て良かったです。
税務相談・確定申告等もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年9月11日

良く対応してくださいました

途中で転勤のため担当者が代わりましたが、良く対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズに売却が出来て良かったです。
税務相談・確定申告等もございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年6月28日

組織全体で対応する姿勢が無かった

担当者個人に任せっきりの感じがしました。
組織全体で対応する姿勢が無かったように思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうござました。
コメントに頂きましたように組織全体でサポートできるよう、今後の糧とさせて頂きます。
何かお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。

N様
N様 2023年1月7日

迅速に対応していただけたのは良かった

迅速に対応していただけたのは良かった。
最初にやや期待をもたせるような査定を提示されたが、結果的にはかなり下回った。
最初から厳しめの査定で結果的に上回った方が、気分としては良かったような気がする。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用いただきありがとうございます。
また、忌諱のないご指摘をいただきありがとうございます。
頂戴したご意見を今後の参考にさせていただきます。
またお手伝いさせていただけることがございましたらご用命いただければ幸いです。

H様
H様 2023年1月5日

引越しする前の住所変更の説明が不十分

総合的には丁寧な説明をしてくれて助かりました。
引越しする前の住所変更の説明が不十分。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
住所変更に関してご説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配をかけないよう、丁寧なご説明を心掛けて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年2月2日

購入金額に対してもう少しOPENにして欲しい

購入金額に対して、もう少しOPENにして欲しい、と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
また何かお困りのことがございましたら、ご連絡ください。

T様
T様 2022年1月19日

穏やかな人柄で話しやすかったです

担当者さんは穏やかな人柄で話しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またあたたかいお言葉を頂き、大変恐れ入ります。
お取引の中ではお時間を頂くことも多々あったかと存じますが、丁寧にご対応頂き、無事お引き渡しを行うことができました。
改めて不動産のお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご購入、誠におめでとうございます。

S様
S様 2019年9月17日

安心してすすめることができました

この度は大変お世話になりました。
不動産取引に全く疎い私でしたが、分かりやすく説明して下さり、安心してすすめることができました。
又、子供達の相手もして下さり、ありがとうございました。
今後もお体に気をつけて、キャリアを積み重ねて下さいね。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様ご家族は毎回温かくお招き頂き、不動産取引のお話だけではなく、日常会話も沢山して頂き、毎回お伺いするのが楽しみでありました。
お住替え先でも、明るく楽しくお過ごしされることを心より願っております。
私も頂いた絵を大切にしながら頑張って精進してまいります。
誠にありがとうございました。

T様
T様 2019年3月26日

根気強く営業活動を続けていただきました

一年超売却までに時間がかかったのですが、根気強く営業活動を続けていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
お預かりをさせて頂きましてから、一年超の期間を要してしまい恐縮でございましたが、最後までお任せを頂きまして感謝申し上げます。
又、お仕事上で、出張が多い中で、ご見学対応や書類等のお手配を頂きましてありがとうございました。
ご成約に至る間で、浦和、北浦和エリアでは、新築マンションが多く建築され、T様の築年数の浅いマンションは、新築マンションと比較対象となっておりましたが、ご資産特有の一階部分で広いお庭が付いている要素を大変気に入って頂けるお客様とのご縁を頂き、嬉しく思っております。
又、何かお手伝いをさせて頂ける事がございましたら、是非ご用命を下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年1月5日

担当者の方の誠実さは伝わってきました

希望の価格で売りたかったが、まあまあ満足の価格で販売できたと思います。
担当者の方の誠実さは伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の思い入れのあるご資産をお預かりさせて頂き、無事お取引できたことは大変嬉しく思います。
当初のご希望の価格でのご成約には至りませんでしたが、T様のご協力のもと、いいお客様に巡り合えたかと存じます。
引き続き、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

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