売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当様の丁寧で迅速なご対応に感謝しています
御社に仲介をお願いして良かったと思います。
特に、ご担当様の丁寧で迅速なご対応に感謝しています。
センターからの返答
K様、このたびは、大事なご所有不動産の売却を当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
買主様のご案内や引渡し手続きにあたり、K様のご協力があったことで無事成約することができたと思っております。
今後また何か不動産のことでご相談がございましたら、私までご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
行動が迅速
行動が迅速。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社仲介にてご契約いただき、ご決済までご協力いただきまして有難うございました。
無事にお取引きできましたこと大変嬉しく思います。
心より感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
物件の特徴などをもう少し伝えても良いのでは
内覧時に、購入希望者へ物件の特徴などをもう少し伝えても良いのではないのかと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産の購入と売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
S様のご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足いただけるように努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
交渉など動いていただき感謝しております
資金計画などこちらの相談にのっていただき、期日延長の交渉など動いていただき、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご対応可能なご要望は速やかにご対応させていただきます。
書類関係のご提出等、Ｔ様には迅速に動いていただき誠にありがとうございました。
また、不動産の事で何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応
誠実な対応。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却までにお時間がかかり、またご迷惑もおかけいたしましたが、無事にお取引が完了して、安堵しております。
引き続き何かございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後も納得できる対応を続けて頂きたい
すばやい対応で内覧でき、購入へとつながった。
要望についても売主と調整し、レスポンスが良かった。
一生に一度の買物なので、今後も納得できる対応を続けて頂きたい。
センターからの返答
E様
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お子様の学校の入学の兼ね合いで引越日も決まっておりましたが、E様のご協力もありスムーズにご契約、引渡しの手続きを進める事が出来ました。心よりお礼申し上げます。
今後、不動産のことでご相談事が御座いましたら、是非当社にお任せ頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却物件と契約者の私が遠方であったため、媒介契約の時点では売却物件の契約と決済の内、契約は立会い不要ですと伺っていましたが、契約時には立会いが必要となりました。
媒介契約時にその旨を最初からお聞かせ頂いた方が、準備も含めてこちらはありがたかったです。
決済時はコロナウィルスの影響で都道府県をまたぐ移動を自粛していた時期でしたが、当初は立会いを求められました。
最終的には委任状により立会い無し、都道府県をまたぐ移動無しで実施して頂きました。
このご対応には感謝しております。
しかしながら立会い無しの条件に至るまでには、コロナウィルスの状況をご考慮頂けないご対応との印象を受けました。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
私もT様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約時、決済時の立ち合いについて、配慮に欠けておりました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項につきましては、センター内で共有し、改善させていただければと思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
長期間ありがとうございました
全般を通して満足しています。
引き渡し日が延期した際には、迅速に対応頂きました。
売主様に送付すべき明細表を誤送付したり、メールの文面が誤解を招くような日本語になっていた点は残念でしたので、今後改善頂きたいと思います。
現在進行形ですが、引き渡し後の太陽光事業譲渡まで、引き続きサポートよろしくお願いします。
引越し後には、可愛いお花を頂きました。
大切に飾ります。
長期間ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入の仲介をさせて頂きましてありがとうございました。
書面の送付間違いについては、失礼致しました。今後間違いのないよう努めます。
決済日が急遽、延長となったり、ご迷惑をおかけしましたが、無事に取引が完了できて良かったです。
太陽光発電の名義変更は私からも確認を致しますので、引き続き、よろしくお願い致します。
不動産知識の少ない私にもていねいに応じてくれた
今回の売却について、希望の価格でかつ、早期に売却していただいたことについて、とても感謝しています。
売却の最初の試みはネットの各社様の評価でしたが、リバブル様が一番具体的なかつ、事実に近い査定額を出してくださいました。
購入したときの不動産屋の、軽率かつ適当な対応とは全く違いました。
購入して半年くらいの物件でしたが、リバブル様は即対応してくださり、不動産知識の少ない私にもていねいに応じてくれました。
また、売却承認手続きの日も個人的な事情で日程調整できないときも、特別に対応してくださり感謝してます。
私の場合、途中で営業担当が変わり、少し不安もありましたが、前任の方はとても親しみがあり、物件のネット掲載も要未事項を載せてくださり、対応がやわらかでした。
後任の方はキャリアもありそうなので少しとっつきにくいところもありましたが、過剰に期待をもたせるようなことはせず、明確な対応をしてくださり安心しました。
どちらの営業担当様もまだまだお若く、ポテンシャルも高そうなので、これからも頑張ってください。
今回の売却、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は複数社の中から東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
担当が途中で変更になり、ご不安な点もあったかと思いますが、無事ご契約が出来て大変嬉しく思います。
少しでもお客様のご希望に近い条件でご成約できるように尽力させて頂いた次第でございます。
お客様とのご縁は一生大切にさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。不動産のお悩みは、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
当方の事情なども鑑みて、対応頂いた
この度はお世話になりました。
多くない不動産売却の機会なので復数社様にご相談しましたが、近隣の物件の事情を当然の様にご存知だったのが、選定の理由です。
当方の事情なども鑑みて、対応頂いたと感じております。
買主様が有効にご利用されることを願っております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にて不動産のご売却をさせて頂きましてありがとうございました。
関東にお住まいでしたので、主にお電話、メールでの連絡が多かったですが、Ｋ様の迅速な対応のおかげで、無事に取引を完了させて頂きました。
買主様は建物を取り壊すかリノベーションするか迷われておりましたが、建物を利用してリノベーションされますので、有効にご利用されるかと思われます。
また、不動産売買のご相談がございましたら、東急リバブルをご利用ください。
よろしくお願い致します。
