売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待通りに対応して頂きました
期待通りに対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、Y様の大切なお住まいのご購入をお手伝いすることが出来、大変光栄でございます。
至らない点も多かったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もご不動産に関しましてご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
手際よく売却して頂き、ありがとうございました
手際よく売却して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な資産である不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
無事お引渡し日を迎えられたのも、必要書類の取得等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
現在お任せいただいている不動産も、良いご報告ができるよう、しっかりお手伝いしてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
サービスが豊富で良かった
東急リバブルは、他社と比べてサービスが豊富で良かった。
担当者にも迅速に対応して貰い、好感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
常にS様のご協力があり、成約からお引渡しまで円滑に進めさせていただくことができました。
S様からの「任せたからね」というお言葉はとても励みになりました。
今後とも税務関係のお手続きや新居ご購入の際には、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
希望の価格で素早く売れてホッとしています
自分が購入したわけでもなく、住んでいる地域でもない、また家族からの委任を受けてという立場でしたが、迅速に対応して頂き希望の価格で素早く売れてホッとしています。
そうそう何度も不動産の売買はしないと思いますが、もしまたの機会があればお願いしたいですし、友人、知人にも薦めたいです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
委任されているということで、確認事項等があり、大変お手数をおかけしましたが、ご協力を賜りましたおかげでスムーズにお取引ができました。
再度御礼を申し上げます。
今後も不動産の事で分からない事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルの仲介であれば安心して契約できる
他社の営業マンより対応が丁寧。
東急リバブルの仲介であれば安心して契約できる。
センターからの返答
再び日吉センターを御利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思っております。
ご依頼いただいている他の物件につきましても、良いご条件でご成約いただけるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い致します。
東急リバブルの仲介で、物件を購入することが出来た
他県の物件にも相談に乗って下さり、色々と調べて頂き納得して、東急リバブルさんの仲介で、その物件を購入することが出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
他県の物件についてもご相談ありがとうございました。
今後もお困りの事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
十分丁寧に対応していただけた
担当者様に特に不満はありません。
十分丁寧に対応していただけたと思ってます。
ただオフィスにＷｉ−ｆｉがあったら、契約時などに子供が待ってる間に手持ち無沙汰にならないかもと思いました。
センターからの返答
D様、この度は横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた事項については、社内にて共有させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご指名頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
最後まで丁寧で分かりやすい説明と対応でした
不動産の売却は初めてでしたが、最初から最後まで丁寧で分かりやすい説明と対応でした。
無事に売却することが出来、満足のいく結果となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご契約からお引渡し迄、様々なご対応をしていただき、心より御礼申し上げます。
今後、不動産のことでご相談ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
担当者が異動で代わりましたが、引継は不十分でした
色々な局面において、担当者の方のレスポンスが早く、イライラしたことが皆無でした。
ただ、初期段階で担当者の方が異動で代わりましたが、引継は不十分でした。
私も会社員でしたので、引継の難しさは理解しており期待もしていませんが、充分な引継ができるとお客様の信頼度は飛躍的に上がり、マイナスから一挙にプラスに転じるチャンスです。
引継時の管理方法を改善されると、更に良い組織になると思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしてまいります。
引継に関して、ご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
上席と打合せの上、社内共有し、より良い組織にしてまいります。
今後とも、ご質問やご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
理解するまでわかりやすく説明していただきました
不動産の売却は初めての事で、当初は不安でいっぱいでしたが、疑問点などをこちらが理解するまでわかりやすく説明していただきました。
なかなか買い主さんが見つからない時なども、寄り添っていただきました。
担当者さまが途中で代わった際も、引き継ぎなどしっかりされていました。
他社と比較した事はありませんが、大変満足の結果です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の取引に弊社にお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございます。
今回この結果に至るまで、紆余曲折ございましたが前任者からのバトンをつなぎ最後まで手続き進めることができたこと、大変うれしく思います。
引き続きお取引は続きますのでS様からの弊社及び私の印象が変わらないよう気を引きしめてお手伝いさせて頂きます。
