売買お客様の声一覧

物件に興味がわくようなＨＰでした

初めて担当者さんにお会いしたのは昨年の年の瀬でしたが、年末年始にネットで物件を見る方がいるとのことで、それに間に合うよう準備していただきました。
相当お忙しかったかと思いますが、こちらとしましては売る機会を逃さないために大変ありがたく感じました。
ネット掲載のための室内写真も見栄えよく撮影していただき、アピールポイントも魅力的に記載していただき、物件に興味がわくようなＨＰでした。
内覧に臨むにあたり、全ての明かりをつける、眺望がよく見えるようカーテンを開けておく、などのアドバイスをいただきました。
おかげで内覧に来てくださった方には好感を持っていただけたように思います。
担当者さんは、なんでも聞ける人柄、知識が豊富で頼りになる、質問への回答が早く的確、手際と段取りのよさでスピード感を持って進められる。
本当に担当者さんに対応していただいて良かったです。

誠実にお取り引き頂きとても感謝しています

担当者の方には、想定外のトラブルがあったにも関わらず速やかにご対応頂き、最後まで誠実にお取り引き頂きとても感謝しています。
全国にある会社なので安心して取り引きが出来ましたし、担当者の方は何かあっても頼りにさせて頂けると思います。

トラブルも無くスムーズに契約が進んだ

特にトラブルも無く、スムーズに契約が進んだ。

納得できるまでお付き合いいただきました

最初の査定や連絡がどの会社よりも早かったので、東急リバブルさんへお願いしました。
同じ担当者の人に購入と売却のどちらもしていただきました。
購入については、いくつも物件を見せていただき納得できるまでお付き合いいただきました。
売却については、なかなか進まない時期もありましたが、こちらの気持ちを優先していただき待っていただけたと思います。
担当者の方が決まっており、連絡も取りやすく、質問した内容もすぐに回答していただき、安心感がありました。
ありがとうございました。

疑問点についても即対応して頂き大変助かりました

いつも親身にご対応頂き、返信も早く、安心して取引ができました。
引渡し後の疑問点についても即対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
又ご縁がありましたら、その際は宜しくお願い致します。

レスポンスが早く非常に満足

質問事項に対してもレスポンスが早く非常に満足。

一歩先の情報提供などして頂けるとより安心できる

今回住宅ローンをネット銀行にさせて頂きましたが、おすすめされ私なりに調べて契約しました。
やり取り窓口がネット上なのでなかなか手間のかかる作業で、どうすれば良いかなど度々ネット銀行へ問い合わせなどをしました。
手続きの方法などはパンフレットを確認しながら作業していましたが、細かいところでわからなくなることがありました。
可能であれば、細かい手続きのところを確認しつつ作業の進捗を進めて頂ければ、不安が少しでも無くなるのかなと思います。
家を買う方は初めての方が多いと思います。
わからないことだらけで不安が多いので、一歩先の情報提供などして頂けるとより安心できると感じました。

希望金額に近づくように尽力して頂いた

担当者さんの迅速な対応により売却までがとても早く、１年以上売却依頼をかけてたのが嘘のようでした。
もっと早く依頼したら良かったと後悔するくらいでした。
また値段の交渉など、希望金額に近づくように尽力して頂いたのも大変ありがたかったです。
ぜひ上司の方から賛辞を送って頂ければと思います。
それくらい今回は頼んでよかったと思いました。
ありがとうございました。

要望に添って物件を探して欲しい

お客さんの要望に添って、物件を探して欲しい。

スムースに進められとても効率的でした

担当者さんにご対応頂いた売却は今回で２回目です。
前回は４年前で、その際も専門知識豊富で頼りになる方でしたが、今回は更にパワーアップされていました。
海外移住につき、海外居住者として売却も視野に入れたシナリオ数点を用意して下さり、こちらとの擦り合わせしていただきました。
当方が気づいていない点の指摘なども下さり、今回も安心してお願いできました。
やり取りもＬＩＮＥや写真からのＰＤＦ化など、テックを使ってタイムリーかつスムースに進められ、とても効率的でした。
売却金の決済も御社のシステムを使って、在宅でネットバンキングにより確認でき、業界トップならではの充実した最新のサービスの恩恵を最大に受けたと感じております。
日本に帰国して不動産が必要となった際には、是非担当者さんに相談させて頂きたいです。